Avis clients de Nevers

Evaluations clients Nevers

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, par contre très déçue, beaucoup de carrelage à crédence, etait retirée du magasin,donc je n ai pas voulu faire une commande sans avoir vu la marchandise.NORMLnon ????

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par ANDRÉE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par EMMANUEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil mais les produits sont assez chers nous avons demandé un devis pour des volets en alu et plus cher qu un artisan!

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par VÉRONIQUE H. *

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• 4 / 5

  

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  Toutes les personnes qui m'ont reçu furent très cordiales et à l'écoute. Je 'ai pas encore monté les articles achetés.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par PATRICK B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien accueilli. Marie est très pro et très disponible. Je renouvellerai certainement un achat chez Lapeyre Nevers.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par EUGÈNE O. *

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• 5 / 5

  

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  NOUS AVONS ETE TRES BIEN RECUS ET TRES BIEN INFORMES

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par DOMINIQUE H. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai fait installer des meubles de cuisine. La vendeuse n'avait aucune compétence en la matière et plusieurs erreurs ont été commises. Heureusement, j'étais présente ors de l'installation, et nous avons pu, avec l'aide de l'artisan les réparer. Il a fallu que je me rende dans un magasin de bricolage acheter les pièces manquantes. Il serait bien d'apprendre à vos vendeurs comment se montent une cuisine.

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par LOUIS L. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  diligence,amabilité

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil bien renseigné rien a redire.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par JÉRÔME S. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  PIECE NEUVE IDENITIQUE A LA PIECE ENDOMMAGEE

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par DAVID T. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil, produit correspondant à notre attente

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par DOMINIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon je suis juste venu chercher une commande, mais l’accueil était bien

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par ZOÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par ANDRÉ P. *

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• 4 / 5

  

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  Produit recherché trouve

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par CLAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  aaaa

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout le monde est agréable et les produits sont de qualité. Seul regret, qu'il n'y ait pas de stock. Il faut attendre presqu'une semaine pour récupérer ce qu'on souhaite acheter!

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par FRÉDÉRIQUE D. *

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• 4 / 5

  

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  cliente depuis longtemps j'ai surtout apprécié le conseil, la véracité des délais et un rapport qualité/prix très bon

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par PAUL E. *

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• 3 / 5

  

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  La porte d’entrée livrée non conforme, le trou pour installer le barillet non percé. L’installateur a dû le faire sur place.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par THIBAUT L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Tout me convient sauf que j'ai acheté une porte en magasin ( Nevers) sur catalogue de l'année or au moment de payer , j'ai eu pratiquement le double à payer. Si une augmentation de prix peut se comprendre, à un tel degré c'est absolument injustifié. c'est exorbitant et ne donne pas envie de revenir chez vous. C'est dommage car d'autres produits m'auraient plu....

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par ANDRÉ F. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de André F

  

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  hélas, c'est une réponse "toute faite" et bien pratique que vous me faites veuillez, svp, me donner le détail précis et chiffré de ce qui justifie un doublement de prix en 6 mois sur une porte plaquée. Je connais les prix du bois Merci par avance

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite de l accueil et du service

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par NATH A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas satisfait de marchandise car caissière non professionnelle car pas reçu la commande demandée

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par MATHILDE M. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Ras !

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par ALEXANDRIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Pouvoir voir en 3 D et moduler comme on veut notre dressing

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par ANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  diligence,amabilité

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par DANIELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service R A S

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par MADELEINE M. *

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• 3 / 5

  

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  BAIE COULISSANTE A GALANDAGE ARRIVEE AVEC UN VANTAIL NON CONFORME ET LE SAV NOUS A INDIQUE QUE LA BAIE ETAIT PARTIE DE L'USINE SANS PROBLEME.... ALORS QU' UN MONTANT EST 4cm5 PLUS HAUT et L'AUTRE 1cm. JE NE SUIS PAS DU TOUT SATISFAIT. J'ATTEND QU'UN TECHNICIEN VIENNE VOIR CE DEFAUT.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par RENÉ M. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Le produit ne correspond pas exactement à ce que j’ai demandé

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par JOSEPH F. *

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• 5 / 5

  

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  Fffff

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par MATTHIEU G. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaction générale

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par NATHALIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis três satisfaite de mon achat.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par VINCENT T. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont de très bonnes qualités. La forme et les coloris des meubles apportent une certaine élégance et harmonie à la pièce. Je suis vraiment ravie de mon choix. MERCI.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par ODETTE L. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil froid Personne sans intérêt pour notre démarche Avons eu impression de déranger quand sommes arrivés Pas de conseils peu d'échanges si ce n'est au moment de régler notre achat

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par GUILLAUME V. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil,bonne présentation des produits

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par AIMÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  Une équipe sympa, cool et compétente

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par CÉCILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil , service et conseils donnés par Marie de Lapeyre Varennes Vauzelles au top . Je suis très satisfait.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par MARCEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Conseiller à l'écoute de mon attente sur le produit

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par SIMONE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par VINCENT J. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par EUGÈNE T. *

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• 2 / 5

  

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  Toujours, chez Lapeyre, on se croit à la poste ou à la SNCF . Dommage, c'est pourtant le b a ba du commerçant, que de faire preuve d'empathie pour le client...

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par AGNÈS B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Site parfois un peu lent mais les produits sont très bien.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par VICTOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Félicitations

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par ARNAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon renseignement très professionnel

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par LUCIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très. Bien

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par MARGUERITE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonnrapport qaulite prix

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par ROLAND L. *

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• 2 / 5

  

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  on nous a fait miroiter certain tarifs et a l arrivee c est moi qui regle les promos .et nous attendons toujours notre facture et le sav

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par SUSANNE R. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par LAURENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils du vendeur Cyril. Délais de réception respectés.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par JOSEPH J. *

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• 5 / 5

  

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  volets métalliques pliants très bien fabriqué et très bien installés dans des delais raisonnables donc très satisfait.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par XAVIER M. *

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• 2 / 5

  

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  problème d'installation que Lapeyre doit corriger pour ne pas perdre les clients

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par JULIETTE R. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous rapprochons du service concerné qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  aucun probleme

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par MARCELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à ma demande . Un petit bémol la date de livraison n'a pas été honorée.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par BERTRAND M. *

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• 3 / 5

  

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  bon rapport qualité prix des produits

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par BRIGITTE C. *

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• 4 / 5

  

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  j;ai rien a dire sur tous les employes tous sympatiques

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par FRÉDÉRIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  '' '

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par GENEVIÈVE D. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil et très bons conseils

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par AMÉLIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Trop d'attente pour être servi

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par MANON R. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème relevé

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par MICHEL P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien acceulli bien conseillé

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par JEAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillis et le personnel nous a aidé à charger notre voiture, un grand merci

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par RAYMOND P. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top. Continuez.

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par DIANE R. *

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• 4 / 5

  

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  Des produits choisis étaient en rupture de stock

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par CHARLES A. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait par cette commande mais par contre notice d'installation loin d'être évidente, on y arrive mais il faut lire et relire le document fourni

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par PHILIPPINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon choix en magasin

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par CÉCILE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et compétence du personnel.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Super rien à redire

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par LAETITIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien conseillé et renseigné.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par ANTOINETTE T. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et personnel très professionnel

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par MARC R. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible et réactif.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par PATRICK P. *

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• 1 / 5

  

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  On nous informe de dates de disponibilités alors que le magasin n’a pas plus de détails !! Aucun suivi ! Il a fallu les contacter régulièrement pour avoir des nouvelles ….. L’objectif c’est leur vente satisfaction du client 0

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par WILLIAM W. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de William W

  

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  Merci Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est déroulé à distance, par téléphone et par mail. Super accueil et conseils de Marie, professionnelle engagée et passionnée par le service client ; MERCI !

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par SUZANNE C. *

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• 3 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par CÉLINA B. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  J'ai eu une réponse à ma demande mais je n'ai pas encore utiliser le produit

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par CÉLINE W. *

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  Personnel très sympathique et disponible, très bonne qualité des produits

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par MARTHE G. *

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  Très bon accueil Conseils techniques Disponibilité du personnel

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par MARCEL F. *

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  Personnel aimable et connaissant leur travail

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par XAVIER C. *

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  Equipe à l'écoute du client.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par JOSEPH T. *

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  Des renseignements très contradictoires sur la menuiserie de rénovation. Des informations longues à parvenir malgré des tarifs élevés.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par SYLVIE W. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Lapeyre a mis 8 mois pour me livrer un produit conforme à ma commande, très peu de communication , peu d'informations

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par CHRISTINE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Équipe formidable et dynamique

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par VICTOR P. *

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  Bon personnel bon accueil et bon produit

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par LAURE G. *

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  comme d'habitude, rien à redire, gentillesse, qualité de l'accueil et des services, prix et délais maitrisés. bravo

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par BERNARD M. *

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  Ras très bon conseil

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par CLAUDE P. *

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  Bon produit qualité prix

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par CLAUDINE A. *

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  Accueil et présentation conformes à mon attente.

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par HUGUES M. *

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  Patfait

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par OLIVIER E. *

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  on déplore des délais trop long meme hors COVID

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par MATHILDE L. *

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  Rien à dire très bon site

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par DENIS W. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Parfait

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par PAULINE H. *

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  Super conseil et solution adapté au budget

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par AUGUSTE B. *

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  Très bon accueil et très bon conseil apporté

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par FRANÇOISE A. *

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  bien reçu

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par RAYMOND L. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Très bien

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par VÉRONIQUE L. *

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  Je venais pour un article précis et je n’ai pas regardé le reste

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par GEORGES H. *

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  Bon conseil, service niquel , a l'écoute je recommande a 200 pr cent

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par MANON H. *

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  Rien à dire

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par LÉON G. *

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  Merci super accueil

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par CAPUCINE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique