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Résumé des avis
L'établissement de Lapeyre à Bernay est très apprécié pour la compétence et la qualité de son personnel, offrant un bon suivi et des conseils avisés. Les produits sont jugés de bonne qualité et le choix varié.
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Chantal T.
13 mars 2026
Avis vérifiéJe tiens à vous remercier, tout était parfait. Nous avons été très bien reçu par Monsieur Lucas nous a très bien expliqué et bien guidée. Je retournerai chez vous.
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Monsieur Lucas a su vous accueillir et vous conseiller avec soin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous recevoir à nouveau. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Chantal T.
Merci à vous de m’avoir répondu, j’ai encore quelques travaux à faire donc sans problème je retournerai chez vous. Bonne journée merci
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Annie D.
13 mars 2026
Avis vérifiéDelais de fabrication bin trop longs. Manque de coordination dans l exécution de la pose
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de fabrication longs et un manque de coordination lors de la pose. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour améliorer nos services. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre
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P. N.
13 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil mais une réserve concernant le conseil. La porte coulissante est à 2cm du mur. L'ouverture de l'huisserie, coté porte, est de 71cm, on nous a proposé une porte de 73cm qui ne laisse qu'un petit recouvrement. La porte étant éloignée de l'huisserie, Il y a donc un espace d'environ 2cm de chaque coté. Avec une porte de 83cm, ce problème n'aurait pas existé, donc très déçu. Lors de notre rendez-vous chez Lapeyre, nous avions signalé, photos à l'appui, que le rail serait fixé dans du placo. Les chevilles dans le paquet n'étaient pas adaptées (vulgaires chevilles plastiques).
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Sylvie D.
10 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison matériel et fournitures incomplète. Travaux et finitions à terminer.
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G. L.
8 févr. 2026
Avis vérifiéOui nous avons expliqué que nous souhaitions des volets roulants avec interrupteur volant car il n y pas d électricité autour possible pour les encastrer Et on se retrouve avec des interrupteurs encastrable alors que le vendeur nous a bien fait la démo en nous montrant que l on pouvez les commander d assez loin et on lui a dit c est ce qu il nous faut il nous a dit on passe à la commande et il nous met des produits qui ne correspond pas à notre demande ainsi qu a sa démonstration A ce jour le problème n est pas réglé J espère que vous allez nous trouver une solution !!!
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George H.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du produit et de la pose par M. Bobot
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre produit ainsi que de la pose réalisée par M. Bobot. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Laetitia kevin D.
11 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil, à l écoute. Bon produit
Réponse de BERNAY
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. L’équipe lapeyre
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Denis M.
8 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil produit de qualité Retard sur certain produit comme motorisation
Réponse de BERNAY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits. Nous prenons également note de votre remarque concernant les retards de livraison et ferons de notre mieux pour améliorer cette aspect. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean marc B.
29 déc. 2025
Avis vérifiéMatériaux bonne qualité et personnel efficace
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Jimmy M.
28 déc. 2025
Avis vérifiéRapidité efficacité
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre
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M. C.
25 déc. 2025
Avis vérifiéVendeurs sympas et à l'écoute, produits de qualîtés
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que nos équipes ont su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes, et que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous avoir à nos côtés. Cordialement, L’équipe lapeyre
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Michel C.
30 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, amabilité et professionalisme nous reviendrons dans ce magasin
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments sur notre accueil, notre amabilité et notre professionnalisme. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre magasin ! Bien à vous. L’équipe lapeyre
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Jose manuel P.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien mais écart de + de 20% d'écart par rapport à commande sur site
Réponse de BERNAY
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre commande. Nous apprécions vos remarques et sommes désolés d'apprendre l'écart que vous avez rencontré. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou information supplémentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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E. G.
20 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel competant agreable
Réponse de BERNAY
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la compétence et de la gentillesse de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt dans nos magasins ! L’équipe lapeyre
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I. Z.
10 nov. 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup pour votre professionnalisme
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et votre note parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Michel L.
31 oct. 2025
Avis vérifiéCet achat me déçoit car d' une part il n' y a pas de notice de plus ce portail est ballant et ne présente pas de rigidité Pour ce prix j' aurais dû consulter d' autres fournisseurs.En conséquence je vais m' en débarrasser . consulter d' autres fournisseurs plus éloignés .
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Pierre K.
31 oct. 2025
Avis vérifiéRien à dire, tout est expliqué dans la notation.
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance en notre marque. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Catherine H.
30 oct. 2025
Avis vérifiéimpeccable
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Lapeyre a été impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Guylaine B.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel très sympathique et de bons conseils
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller de manière efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bruno T.
16 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bien renseigné
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et renseigné. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos points de vente. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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