L'établissement à Bourges reçoit des retours très positifs pour son accueil chaleureux et ses conseils professionnels. Les clients apprécient la qualité des produits et le professionnalisme du personnel, rendant leur expérience d'achat satisfaisante.
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéUn bac à douche fêlé….
Réponse de BOURGES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très importants pour l'amélioration de nos services et nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Toutefois, lors du retrait de votre marchandise, à la demande de notre Vendeur Service, le contrôle de conformité de votre produit a été effectué par vos soins et rien n' a été détecté à ce moment. Nous restons à votre écoute pour tout complément d'informations, L'équipe Lapeyre Bourges.
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil de la part de la conseillère, en revanche, date de livraison non respectée et accro sur le bois peint d'usine découvert lors du déballage (pas dû au transport)
Réponse de BOURGES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité produit et de services. Vous pouvez faire une demande de SAV N° au 09.72.72.00.20 en vous munissant de votre facture et si possible, prendre des photos de l'accroc sur votre produit. Pour information, vous devez faire la déclaration au maximum 15 jours après la date de facturation. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre Bourges.
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTres bien
Réponse de BOURGES
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre Bourges
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéFast delivery great service and price
Réponse de BOURGES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Bourges
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéPas eu de problème pour l instalation
Réponse de BOURGES
Merci monsieur pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produits aient été à la hauteur de vos attentes ! Bien cordialement L'équipe Lapeyre Bourges.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéSuite a une première erreur, une nouvelle commande avait été effectué, cette fois ci par un responsable qui a validé la bonne couleur mais toujours pas le bon modèle. Je retourne voir une personne du nom de Cyril aussi responsable qui d'une ne regarde même pas ma commande initiale, me prend de haut . J'attends de recevoir cette commande espérons qu'au bout de la 3eme fois ce soit la bonne. Juste pour une poignée lamentable
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéJe n ai pas de problème avec Lapeyre
Réponse de BOURGES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Bourges
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéQualité : bonne Accueil, conseils : aucune possibilité de voir un modèle avant commande ( fenêtre) c'est comme ça monsieur au revoir. Réponse delà vendeuse
Réponse de BOURGES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés de l'équipe de vente afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre Bourges
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéMerci à Aurore de son conseil très pro et de son professionnalisme
Réponse de BOURGES
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Bourges.
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil et écoute en magasin et livraison au top. Produit de qualité.
Réponse de BOURGES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Bourges
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéOubli un élément puis .erreur da ns la commande de tiroir et pas de traitement commercial de ses erreurs cumulees
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis allé commander 2 fenêtres en boutique. Je savais ce que je recherchais et je suis satisfait du produit et surtout c'est le moins cher toutes enseignes confondues !
Réponse de BOURGES
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Belle journée, L'équipe Lapeyre Bourges
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de BOURGES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Bourges
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéÉquipe à l'écoute de mon besoin. Retrait marchandise rapide. Je conseille à tout le monde le magasin Lapeyre bourges.
Réponse de BOURGES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous rebvoir très bientôt dans notre magasin. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Bourges
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéProduits de bonne qualité, personnel disponible et compétent
Réponse de BOURGES
Bonjour Madame Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Lapeyre Bourges
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéA l'écoute des besoins du client et les bons conseils fournis au client
Réponse de BOURGES
Bonjour Monsieur, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Bourges
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéBon produit
Réponse de BOURGES
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Bourges.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifié- Accueil commercial a la limite du supportable - tres peu de réactivité aux emails et le personnel commercial n'a souvent pas les informations quand elles n'en donnent pas de fausses - processus de livraison tres stressant
Réponse de BOURGES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de BOURGES
Bonjour Monsieur Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! L'équipe Lapeyre Bourges.
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéCorrect
Réponse de BOURGES
Bonjour Cyril P. Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonne journée, L'équipe Lapeyre Bourges
Avis affichés par ordre chronologique