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Résumé des avis
L'établissement à Bourges se distingue par son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des matériaux et le professionnalisme du personnel, garantissant une satisfaction globale lors de leurs projets.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéBien accueilli en magasin et bien conseillé, la présentation du produit sur le site été assez bien présenté. Produit moin cher que ailleurs et la qualité ça peu aller pour le prix.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéJ’ai acheté un escalier escamotable par téléphone auprès du magasin de Bourges, je ne peux donc pas noter de note pour l’accueil magasin. Le produit était attractif ( isolation en particulier) . J’avais déjà acheté un escalier escamotable Lapeyre il y a deux ans, il était moins isolant et 100€ moins cher mais la qualité de finition était bien meilleure, en particulier sur l’accostage des planches de l’encadrement. J’ai été un peu déçu de la qualité de finition du produit.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéacheté un 1er évier qui a cassé à l'encastrement ds un plan de travil neuf. Donc nouvel achat d'un autre évier identique et là j,ai constaté :que le1er évier etait different et presentait un défaut de démoulage non conforme pour l'encastrement Pour le 2e no problème (j'ai fait une photo pour pouvoir justifier mes dires Recevez mes salutations
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéSuper magasin et équipe sympathique
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil de la personne en charge des réceptions de commandes ( Loïc )
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis artisan et je suis simplement venu régler et retirer des fournitures pour un client, je n'ai donc pas profité du magasin. Un petit manque de communication entre vendeurs sur certaines démarches mais qui se sont agréablement réglées grâce à Hélène, Merci!
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel qualifie et tres gentil delais tenus
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéCommande conforme livré même un jour avant la date prévu ! Parfait 👍
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéManque de professionnalisme, réponses flous ou erronées aux questions posées, manque d'explications précises sur les "rajouts" des devis. Par contre aucun problème avec le poseur Monsieur Ribeiro.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu à l'accueil
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéCommander sur internet, pas reçu à la date prévue, envoyé sur un autre magasin
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, les vendeurs prennent le temps de nous expliquer
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéVendeur professionnel. Explications claires, concises . Très bons conseils , merci .
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéToute l'équipe est vraiment super ! En magasin, à distance, en intervention etc.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiépour le moment en attente peu pas m'en servir (défaut )
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiérass
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien conseille et très sérieux dans le suivi
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