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Résumé des avis
L'établissement à Bourges reçoit des retours très positifs pour son accueil chaleureux et ses conseils professionnels. Les clients apprécient la qualité des produits et le professionnalisme du personnel, rendant leur expérience d'achat satisfaisante.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéMagasin clair et bien agencé, personnel aimable
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil , beau magasin, produits de qualité
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéLa forme d'enquete que vous pratiquez ne correspond a rien . Quand Lapeyre etabli un devis on attend qu'il soit respectez et non qu'au moment de le valider on vous augmente le prix de prestation fantaisistes. D'autant plus que l'on vous demande 50% du nouveau devis sans que l'on ai signe celui ci.
Réponse de BOURGES
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéDe bons conseils, très bon rapport qualité prix.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiébon produit très bien reçu par les employés
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéSite basique qui fait ce qu'on lui demande
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéProduits de qualité et personnel agréable
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéDes que j'ai besoin d'un produit de qualité, je vais chez LAPEYRE
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéMon mari étant handicapé, nous avons du attendre longtemps et cela a été très pénible pour une personne qui ne peut pas rester debout longtemps. Il manque vraiment de personnel.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiél’accueil et l’écoute ont été de mise lors de ma venue à Bourges afin de finaliser efficacement ma commande ! merci
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéRien à préciser
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéLe produit acheté était sur catalogue mais pas en magasin
Réponse de BOURGES
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéCliente satisfaite
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéDialogue direct facile aide aux chargement des marchandises
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié5 étoiles justifient mes notations
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéAccueilli par une jeune femme au top de l'écoute, du conseil et de la gentillesse
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiépas de probleme.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils limités par la non formation de la vendeuse. Présentation des produits succinctes et ambiance froide. Qualité des produits bonnes mais médiocre pour les consommables.
Réponse de BOURGES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci de votre retour, le problème est réglé mais le résultat ne sera pas celui qui était prévu (rehausse des fenêtres de 2cm). L'artisan pourra peut-être régler le problème mais pas sûr (voir à la depose), et le temps de travail prolongé. Cordialement
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