Avis clients de Montlucon

4.3 / 5

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Le magasin Lapeyre de Montluçon est régulièrement apprécié pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et la compétence de son personnel. Les clients soulignent la qualité des produits, ainsi que le bon rapport qualité/prix. Les commandes sont souvent traitées rapidement, et les délais de livraison annoncés sont respectés.

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Évaluations clients Montlucon

  • 4 / 5
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    accueil correcte

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    très bien

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  • 4 / 5
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    magasin actuellement en travaux. Nous avons vu le portail dans un autre Lapeyre à 70km (aussinon nous ne serions pas venu)

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  • 5 / 5
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    très bonne accueil est bon produit

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  • 4 / 5
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    ....

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  • 5 / 5
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    Produits d'excellente qualité. Magasin à taille humaine où les vendeurs prennent le temps de conseiller et d'expliquer, avec le sourire. Un grand atout.

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseiller à l écoute

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  • 5 / 5
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    Jamais déçu

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  • 5 / 5
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    Nous sommes contents de nos achats

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil

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  • 5 / 5
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    Toujours bon accueil et bons conseils et disponibilité. Le rapport qualité/prix est excellent

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  • 5 / 5
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    BIEN

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  • 4 / 5
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    Accueil et conseils impeccables. Le magasin est en cours de réinstallation donc pour la présentation et l'ambiance du magasin, difficile à dire pour l'instant.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil , vendeurs de très bon conseils

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  • 5 / 5
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    J’ai été reçu par stephane qui a été très professionnel. Et aussi par Cedric un vendeur très très gentil et serviable et très professionnel

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5
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    Plusieurs achats,porte ,fenêtres toujours satisfaits

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  • 5 / 5
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    Vendeur au top et super équipe

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  • 4 / 5
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    Un peu d'attente à l'accueil

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  • 5 / 5
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    Petit bémol par rapport au nombre de cartouche de silicone qui ne sont pas du tout suffisante par rapport au nombre de fenêtres et portes. Sinon très bonne qualité

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  • 4 / 5
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    Produit ayant des défauts de percage. Problème résolu par le magasin avec l’envoi d’un nouveau dressing très rapidement.

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  • 5 / 5
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    Accueil et présentation du produit très. La réception est moins bien : rayures sur les produits pvc et pas filmé.

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  • 5 / 5
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    Gamme des produits importante et facilité de navigation sur le site

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  • 5 / 5
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    Tout est ok

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  • 3 / 5
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    L'accueil sympathique compense en partie les aléas: pose verrière problématique en deux systèmes et en deux fois, du coup longue à mettre en place (plusieurs mois, car casse des verres pendant livraison entre temps...) Déception car pas eu le système coulissant comme escompté à cause des fixations trop près des bords. Verrière fixe sur mesure aussi chère...Porte coulissante décevante car contraste entre partie coulissante et fermeture au mur assez "costauds" et système de maintien au sol qui se réduit à un minuscule petit bout de plastique censé guider la porte au sol. Comme pas de maintien, la porte suspendue ballotte latéralement en suspension: pourquoi n'y a t'il pas une barrette de guidage pour éviter ce "ballant" qui ne fait pas "secure". De plus, il y a un trop grand vide entre la porte et le mur à la verticale, ce qui mériterait d'être comblé esthétiquement. Enfin en haut, il manque un capot pour éviter que la fixation coulissante en alu ne reste à la poussière: bref il y a trois améliorations à apporter sur ce type de produit .C'est bien de faire des promos mais il faut que la fabrication suive pour qu'on soit contents d'acheter français ou européen. le magasin est un peu petit et les produits sont plutôt "compilés". J'ai acheté aussi des meubles de salle-de-bains, fabrication française qui ont l'air costauds et bien finis, mais ils n'ont pas encore été placés.

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
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    Explications fournies plus bas

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  • 1 / 5
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    Comme d habitude les produits ne correspondent pas.ou livré avec des défauts

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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    Produits de qualité et équipe compétente

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  • 3 / 5
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    .Le délai de livraison a doublé !

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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  • 5 / 5
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    Equipe sympathique et efficace

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  • 4 / 5
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  • 4 / 5
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    Gaëtan vendeur à Montluçon très aimable de bon conseils professionnel

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  • 5 / 5
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    Personnels comme toujours très serviable. Plusieurs années que je suis client. Je recommande grandement. Très bonne qualité.

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  • 4 / 5
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    L'agence aurait besoin d'un relooking mais les produits sont beaux et ont l'air de bonnes qualités. Le vendeur a été super patient et très compréhensif.

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  • 5 / 5
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    Professionnels, à l'écoute, ponctuels tout est OK

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, bons conseils, suivi de commande parfait, très bonne qualité du produit.

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    Service sympathique et de qualité

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  • 5 / 5
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    Bien dans l'ensemble

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    GaEtan très compétent et aimable. Nous recommandons

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  • 5 / 5
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    Super accueil à chaque fois

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  • 3 / 5
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    Commande d'un ensemble barillet,plaque, poignée. À la réception on nous annonce que le barillet n'est pas compris dans le lot....et on nous envoie acheter un barillet dans une boutique concurrente...lol Pas de réserve dans ce magasin.....

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Nous vous en remercions Cordialement

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  • 3 / 5
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    Publicité alléchante qui indique des réductions importantes sur les portes intérieures or la remise n’est pas valable sur toutes les portes.

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    très bon accueil

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  • 2 / 5
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    Nous avons acheter un WC défectueux, probablement un retour client puisque vraisemblablement découpé manuellement sur l'arrière. Nous sommes dans l'urgence et ne pouvons nous résoudre à attendre une nouvelle commande. Nous attendons une prise en charge rapide et un geste commercial conséquent au vu de notre fidélité auprès de l'enseigne.

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Personnel aimable et hyper compétent

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  • 5 / 5
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    j'ai eu un très bon accueil , rapide et poli . Le produit que je voulais acheter m'a été expliqué correctement . La gamme des produits est très varié et convient à toutes les bourses .

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  • 3 / 5
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    Pas d'échantillon pour choisir le coloris dans la gamme Optimiz, difficile de choisir sur catalogue

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Un simple échantillon d10cm par 10cm peut suffir et ne nécessite pàas beaucoup de place. Cordialement.

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  • 4 / 5
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    Bon accueil, efforts méritoires pour comprendre les besoins et rechercher les produits. Rien a dire de particulier en ce qui concerne la présentation des produits. Par contre, le choix des produits s'est avéré restreint en tenant compte des contraintes.

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
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    Bon accueil, mais la montée d'escalier très bruyante avec les marches et peut-être les contre marches.

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  • 4 / 5
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    Carreaux cassés à l'intérieur colis sûrement du au transport

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  • 5 / 5
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    personnel hyper sympa et pro . Mais les délais ne sont pas respecter- presque 3 semaines de retard de livraison - j'ai dû décaler le rendez vous avec les poseurs... dommage

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  • 4 / 5
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    Choix restreint

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de A A
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    Je comprends bien, ce n'est nullement une critique d'ailleurs je dois dire que votre équipe et fort sympathique et reactive.

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    Prise en charge des mon arrivée, à l'ecoute, trés pros équipe sympathique qui s'adapte a votre demande

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  • 4 / 5
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    Petit magasin, attente au comptoir

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  • 4 / 5
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    ce magasin est froid et ne vit pas, pas d'ambiance cependant le personnel est accueillant et informe bien le client. les produits Lapeyre reste un peu chers.

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  • 4 / 5
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    J'ai été très bien reçu, par des gens souriants et disponibles. Seul petit bémol le produit commandé est arrivé en retard, mais on m'a prévenu à temps.

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  • 4 / 5
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    Suite a ma prise en charge de ma fenêtre nous nous sommes aperçus avec votre vendeur après avoir enlevé les coins de protection en plastique,que la fenêtre était cassée dans les coins et la protection avait été posé après donc le préparateur avait vu la casse.Doc j’ai quand même fait 80 km aller retour pour rien

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de A A
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    Je pense que vous faites erreur car les protections des articles est fait en usine pour le transport.Donc je pense que le magasin de Montluçon n y est pour rien.C’est plutôt au départ d usine qu il faut faire attention et non pas de cacher les défauts avec les protections.Bien a vous

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  • 5 / 5
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    très bons conseils, je recommande

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  • 4 / 5
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    pour la qualité des produits, l'eclairage de l'armoire à pharmacie qui tombe en panne au bout de 8 mois n'est pas normale

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  • 5 / 5
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    DEJA ACHETE AUPARAVANT NOUVELLE Cde MULTIPLIEE PAR 2 IMPEC.

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  • 1 / 5
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    Entreprise au moins aussi performante dans la paprasserie que la sécu avec une obsession évidente dans le fait de remplir des formulaires idiots au détriment du service au client et qui est incapable de traiter une information demandée sans l'égarer et de la redemander un mois après sans avoir traiter la commande du client.

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  • 3 / 5
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    trois semaines d'attente pour une commande qui ne correspondait pas!! de ce fait 'nouvelle commande avec à nouveau un délai de 15 jours,en espérant qu'au retrait du produit tout sera bon.! (à suivre!!)

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  • 5 / 5
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    Aucun problème suite à mon achat portes coulissantes.délai respecté,personnel très aimable.

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    equipe sympathique. fenêtre impeccable. bon rapport qualité/prix

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    Produit conforme avec un bon rapport qualité / prix

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  • 5 / 5
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    Super petite équipe, à l écoute du client et compétente, c est carrément l opposé de la période des 1ère années d’une magasin où on avait vraiment l impression d emmerder les vendeurs. Aujourd’hui hui l équipe en place donne vraiment envie d y retourner.

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  • 3 / 5
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    Cde effectuée en 02/2021. Un article livré en 05/2021 et pour le 2ème, on m'annonce une livraison en 07/2021....

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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Accueil par une équipe très agréable et chargement du parquet dans mon véhicule rapide. Merci

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  • 5 / 5
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    Client depuis de nombreuses années, l’accueil, le service et la qualité sont toujours identique

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    On est très bien accueilli. Des gérants gentils. Service ponctuel.

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  • 3 / 5
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    Le conseiller, Gaetan, est un professionnel à l'écoute des questions. Il sait promouvoir les articles. Ils semblent de qualité mais nous n'avons pas le recul nécessaire pour en juger.

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    Porte sur mesure impeccable pas de problème à signaler ...

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    Rapide, efficace et bien placé niveau tarifs

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    Accueil agréable mais personnel sans vraiment trop de compétence

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    bien aucun problème

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    Très satisfait des articles commandés récemment et de leur qualité.

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  • 4 / 5
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    magasin sérieux

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    Click ans collect parfait

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    Rapide

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, le personnel est agréable et a de bon conseil.

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  • 2 / 5
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    Matériel OK. Vendeurs pas réactifs et peu compétants.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    les produits sont bien mis en valeur

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  • 4 / 5
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    Très bonne accueil

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  • 5 / 5
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    Devis pour un meuble SDB vasque effectué en magasin puis commande passée par téléphone. Colis arrivé dans les temps annoncés. Au moment de la livraison, nous avons pu vérifier l'ensemble après déballage et en présence du vendeur. Tout était nickel.

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  • 4 / 5
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    sans

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  • 3 / 5
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    Après avoir commandé 7 portes nous recevons 3 dont les portants sont abîmés (même cassés), cela ne vient pas du magasin mais des transporteurs. Au prix des portes ceci est limite.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli. Suite à l'achat de nos fenêtres, l'emballage était parfait. Personnel très consciencieux.

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  • 4 / 5
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    Les produits n'étaient malheureusement pas disponibles à la date prévue. D'où des retards en cascade.

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  • 4 / 5
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    Débora très pro

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    Très bien, service impeccable , je recommande

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    10, très bien informé

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  • 2 / 5
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    Commerce pas sérieux. Après plus d'une heure de route pour chercher notre commande nous avons ouvert les colis sous le regard desapprobateur du vendeur pour constater que les façades des meubles n y était pas. Pas de proposition de livraison ou expédition ou même de finaliser la commande dans un délai raisonnable, juste un remboursement . Commande mal notée ou erreur d entrepôt on saura jamais mais peu de considération pour la satisfaction du client.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Bon service et satisfait de ma commande . A part une erreur sur le vole, sur l'espace entre les deux ferrures femelle ! le volet une foi poser il manquer 5 cm en bas et 5 cm en trop en haut ! j'ai démonté le total du volet, ferrures et écharppes et reposer a la bonne côte !

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Accueil bon mais Il-y-avait des fautes dans le conseil. Le produit n' était pas disponible dans le magasin, alors on ne pouvait pas voir son attractivité, ni son solidité.

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    Bon rapport qualité prix

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    Configuration dressing en angle avec portes coulissantes méconnue m Certains produits comme les patins à clouer ne sont pas proposés à la vente

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