Résumé des avis
L'établissement de Montluçon offre un excellent accueil, des conseils pertinents et un personnel à l'écoute, assurant une bonne expérience pour ses clients.
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A. T.
10 oct. 2025
Avis vérifiéDélais de livraison non respecté
Réponse de MONTLUCON
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que le respect des délais de livraison est essentiel et nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas réussi à répondre à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Patrice S.
8 sept. 2025
Avis vérifiéRemplacement de 2 volets acquis en 2006. Je suis juste effaré par l'augmentation de prix (pratiquement X 3). Il serait bon que Mutares se concentre davantage sur la maîtrise des prix que sur la distribution de dividendes.
Réponse de MONTLUCON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons tout à fait votre inquiétude concernant l'augmentation des prix et sommes désolés pour la déception que cela a pu engendrer. Votre avis est précieux et nous aidera à continuer d'améliorer notre offre et nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. T.
6 sept. 2025
Avis vérifiéLa porte à ete posé il y a un mois Erreur de mesure
Réponse de MONTLUCON
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec la pose de votre porte n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons les désagréments que cela peut causer et nous vous encourageons à contacter notre service client pour trouver une solution adaptée. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Marc L.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseils et vendeur très serviable
Réponse de MONTLUCON
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de bons conseils et d'un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Marie therese R.
29 août 2025
Avis vérifiéPorte aluminium et volets en bois exotique de qualité et très bien posés en temps et en heure.
Réponse de MONTLUCON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits et la réalisation de la pose ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre Montluçon
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Pascal M.
11 août 2025
Avis vérifiéJ'ai une porte d'entrée du garage au salon présente bien avec mes murs tous blanc sans papier, on ne dirait pas qu'elle vient de s'ajouter derrière ment.
Réponse de MONTLUCON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre porte d'entrée du garage au salon. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle s'intègre si bien à votre intérieur ! Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons toujours de notre mieux pour proposer des produits qui allient esthétisme et fonctionnalité. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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D. G.
8 août 2025
Avis vérifiéTout c'est très bien passé. Je suis satisfait
Réponse de MONTLUCON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer l'expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Lapeyre Montluçon.
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Bernard B.
29 juil. 2025
Avis vérifiéras
Réponse de MONTLUCON
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre ait été à la hauteur de vos attentes. Votre soutien nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou suggestions ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Anonyme L.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne entreprise j'ai acheté mes premières menuiseries en 1987 et d'autres achats entre temps .
Réponse de MONTLUCON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité depuis 1987 ! Votre satisfaction et vos retours positifs sont notre plus belle récompense. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits au fil des années. N’hésitez pas à continuer de partager vos expériences, cela nous aide à nous améliorer et à mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Thierry laurent L.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli. Les personnels ont su être à mon écoute et souci de commande internet. Tout a été réglé dans un temps record. Je suis très satisfait.
Réponse de MONTLUCON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a pu répondre à vos attentes concernant votre commande en ligne. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes engagés à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre Montluçon. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Christophe M.
13 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnels compétents, professionnel, aimable et qui semblent aimer leurs métier.
Réponse de MONTLUCON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe à la fois compétente et aimable. C'est toujours notre priorité de transmettre notre passion pour notre métier à nos clients. Votre retour est une belle source de motivation pour continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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M. G.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Gaetan très professionnel
Réponse de MONTLUCON
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Gaetan a su vous apporter une expérience professionnelle à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien à vous, L’équipe Lapeyre
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Jean francois C.
26 juin 2025
Avis vérifiépoignée non adaptée à la porte (carré de poignée trop court)
Réponse de MONTLUCON
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que la poignée ne s'est pas adaptée comme prévu. Votre commentaire est précieux et nous aide à améliorer nos produits. N'hésitez pas à explorer d'autres options dans notre gamme, nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Jean-Claude R.
19 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai trouve les explications, schémas fournis insuffisements clairs ce qui nécessité des recherches sur internet.
Réponse de MONTLUCON
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos produits intéressants, mais nous sommes désolés d'apprendre que les explications et schémas n'étaient pas suffisamment clairs pour vous. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre documentation. Nous espérons vous accompagner de manière optimale dans vos projets futurs. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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L. L.
19 juin 2025
Avis vérifiéAu Lapeyre de Montlucon j'ai été très bien reçu avec des échanges bien sympathique et des conseils sur le produit demandé. La commande à été recue même plus tôt que prévue. Je reviendrai
Réponse de MONTLUCON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux concernant votre expérience au Lapeyre de Montluçon. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su répondre à vos attentes et vous apporter des conseils précieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que votre commande ait été livrée plus tôt que prévu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de L. L.
Bonjour, Il est normal et de mise de dire aussi les bonnes choses et de préciser lorsque tout se passe bien. De nos jours, ça n'est pas toujours le cas. L'équipe est à la hauteur de la marque et même, je pense qu'ils en font même la valeur. Cordialement.
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A. T.
13 juin 2025
Avis vérifiéDélais le livraison non respecté
Réponse de MONTLUCON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons à quel point le respect des délais de livraison est important et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner attentivement pour continuer à améliorer nos services. Bien à vous, L'équipe Lapeyre.
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Paolo D.
13 juin 2025
Avis vérifiéConseillers qui nous aident dans nos recherches
Réponse de MONTLUCON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont pu vous accompagner efficacement dans vos recherches. Votre satisfaction est au cœur de notre mission, et ce retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Ghislaine L.
5 juin 2025
Avis vérifiéau top
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Lawrence D.
29 mai 2025
Avis vérifiéPrix/qualite OK
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N. C.
29 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bons conseils, à l'écoute des besoins et tiennent compte du budget, bon rapport qualité/prix des produits...
Avis affichés par ordre chronologique