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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Montluçon est reconnu pour son accueil chaleureux et ses conseils professionnels de qualité. Les clients apprécient la compétence du personnel, qui sait être à l'écoute, et sont satisfaits de la qualité des produits, souvent livrés dans les délais prévus.
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Matthias T.
3 avr. 2025
Avis vérifiéEquipe très professionnel, bon accueil, bon conseils, aimable et réactif....
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L. C.
3 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel professionnel et sympathique. Les délais prescrits sont tenus
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I. G.
3 avr. 2025
Avis vérifiéJe cherchais un plan de travail particulier et j'ai trouvé chez Lapeyre De plus le personnel est très avenant
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C. B.
3 avr. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité à prix abordable
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Stephane R.
27 mars 2025
Avis vérifiéBien
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A. M.
27 mars 2025
Avis vérifiéCommande sur internet
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I. Z.
27 mars 2025
Avis vérifiéProduit de très bonne qualité mais reçu abîmé (photos a l'appui)
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Jean luc J.
21 mars 2025
Avis vérifiéEn dehors des produits exclusifs à Lapeyre, les prix sont similaires et certains personnels sont dans la routine. Néanmoins, dans le cas du support l'après vente, ils furent réactifs. Merci à eux.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Gilles M.
13 mars 2025
Avis vérifiéLapeyre c'est du sérieux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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F. R.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon produit de qualité, j'ai été bien conseillé. , les délais de fabrication on était respecter.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Montluçon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Anonyme S.
6 mars 2025
Avis vérifiéun bon accueil dans le magasin et des bons produits
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Montluçon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Katlenn T.
6 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très gentil, de bon conseils, je recommande!!☺️
Réponse de lapeyre.fr
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Toute l équipe Lapeyre Montluçon vous remercie. Bonne journée ! A bientôt. L'équipe Lapeyre.
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Jean pol G.
2 mars 2025
Avis vérifiéAucune explication pour le montage ;que des vues . Les joints sont abîmés ou déformés . La barre de seuil ne correspond pas à cette porte .
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Jean pierre T.
27 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseil très apprécié.
Réponse de lapeyre.fr
Merci monsieur pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Montluçon.
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E. B.
23 févr. 2025
Avis vérifiéDu début à la fin, l'équipe de Lapeyre de Montluçon a été au top pour nos menuiseries: conseils, commande, économies, suivi de commande et retrait en magasin. Vraiment très professionnel.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Montluçon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Belle journée a vous.
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David H.
20 févr. 2025
Avis vérifiéEquipe top
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Pascal M.
20 févr. 2025
Avis vérifiéZéro étoile pour tout, je déconseille tout achat chez Lapeyre. Commande d'un verrière, livraison 4 semaines plus tard, au déballage il manque des clips. Il faut déclarer un SAV en ligne et attendre 4 semaines supplémentaires pour quelques clips manquants. La livraison était incomplète, cela ne soucie personne, il faut attendre....Toutes les conséquences que cela entraine (changement de planning avec l'artisan, allongement du délai du chantier...) ne perturbe personne sauf le client et ce n'est pas le problème de LAPEYRE, bien qu'à l'origine c'est la livraison qui est incomplète tout de même. Il ne doit pas y avoir de contrôle de qualité !!! LAPEYRE il n'y en a pas deux, mais je ne ferais pas deux achats chez eux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service logistique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Pascal M.
Bonjour, J'ai fait une demande de SAV le 07/02/2025 suite au problème que j'ai rencontré. Depuis, je n'ai aucune information et pas de réponse à mes messages. Suis-je black listé ? Mettez-vous à ma place et dites moi ce que vous pensez de cette situation.
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C. M.
17 févr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choux pas toujours adapté au budget
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Jean claude L.
16 févr. 2025
Avis vérifiéPas encore installé
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Montluçon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous restons a votre disposition si besoin. A bientôt.
Réponse de Jean claude L.
Merci à vous Bonne journée
Réponse de lapeyre.fr
Merci a vous, également.
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Andrea B.
14 févr. 2025
Avis vérifiéUne navigation sur le site correcte ,descriptifs quelques fois trop restraints. Ce questionnaire est impossible à remplir. Pas de réaction pour passer à l'étape suivante.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Toutefois nous sommes a votre disposition en magasin pour mener a bien votre projet. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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