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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Montluçon est reconnu pour son accueil chaleureux et ses conseils professionnels de qualité. Les clients apprécient la compétence du personnel, qui sait être à l'écoute, et sont satisfaits de la qualité des produits, souvent livrés dans les délais prévus.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéDevis pour un meuble SDB vasque effectué en magasin puis commande passée par téléphone. Colis arrivé dans les temps annoncés. Au moment de la livraison, nous avons pu vérifier l'ensemble après déballage et en présence du vendeur. Tout était nickel.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiésans
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéAprès avoir commandé 7 portes nous recevons 3 dont les portants sont abîmés (même cassés), cela ne vient pas du magasin mais des transporteurs. Au prix des portes ceci est limite.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli. Suite à l'achat de nos fenêtres, l'emballage était parfait. Personnel très consciencieux.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLes produits n'étaient malheureusement pas disponibles à la date prévue. D'où des retards en cascade.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéDébora très pro
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable , je recommande
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifié10, très bien informé
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéCommerce pas sérieux. Après plus d'une heure de route pour chercher notre commande nous avons ouvert les colis sous le regard desapprobateur du vendeur pour constater que les façades des meubles n y était pas. Pas de proposition de livraison ou expédition ou même de finaliser la commande dans un délai raisonnable, juste un remboursement . Commande mal notée ou erreur d entrepôt on saura jamais mais peu de considération pour la satisfaction du client.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéBon service et satisfait de ma commande . A part une erreur sur le vole, sur l'espace entre les deux ferrures femelle ! le volet une foi poser il manquer 5 cm en bas et 5 cm en trop en haut ! j'ai démonté le total du volet, ferrures et écharppes et reposer a la bonne côte !
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéAccueil bon mais Il-y-avait des fautes dans le conseil. Le produit n' était pas disponible dans le magasin, alors on ne pouvait pas voir son attractivité, ni son solidité.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéConfiguration dressing en angle avec portes coulissantes méconnue m Certains produits comme les patins à clouer ne sont pas proposés à la vente
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiétres bon accueil, un personnel compètent et aimable. reception du matériel avec personnel competent
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