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Résumé des avis
Lapeyre Tours et l’établissement ressortent comme un lieu où l’accueil, les conseils et la prise en charge donnent confiance. Les clients décrivent une expérience fluide, avec des explications claires, une équipe à l’écoute et une installation jugée sérieuse quand tout se passe comme prévu.
Expertise des équipes
"Parfait au n'iveau de l'achat et de l'installation. Conseils pertinents, prise de mesures précises, installation top par une équipe très…"
Parfait au n'iveau de l'achat et de l'installation. Conseils pertinents, prise de mesures précises, installation top par une équipe très professionnelle, suivi sécurisant. Je conseille cette entreprise. Pas de mauvaises surprises...
"Renseignements en magasin très intéressant, vendeur à l'écoute et connaissant bien son travail"
"Accueil agréable, bon produit, bons conseils."
Accueil et amabilité
"satisfait de l'accueil et des produits"
"Tres bon accueil Bonne qualité de produit Je recommande"
"Accueil très professionnel. Conseils adaptés et recherche d'une solution."
Réactivité
"Rapidité Disponibilité Amabilité"
"Très bon accueil et conseils pertinents. (Merci Christophe ! )"
"Très bons conseils. Personnel disponible, compétent et agréable. Produits de qualité. Prix assez élevés."
Expérience en magasin
"Quand je suis rentré dans ce magasin, j'ai vu cette belle exposition. J'ai demandé un renseignement et j'ai eu deux vendeurs pour moi tout seul à…"
Quand je suis rentré dans ce magasin, j'ai vu cette belle exposition. J'ai demandé un renseignement et j'ai eu deux vendeurs pour moi tout seul à m'expliquer ce que je voulais savoir tout est resté très fluide. Bonne équipe de travail. Avec le sourire et l'amabilité. Je recommande fortement.
"Bon acceuil en magasin fait beaucoup"
"suite à achat en ligne, réception au magasin de Chambray les Tours au top, accueil, amabilité et sens du commercial, je recommande ce magasin."
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Jacques G.
18 juil. 2025
Avis vérifiérien a dire
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R. B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéLes vis fournies ne peuvent pas être utilisées!
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Didier D.
15 juil. 2025
Avis vérifiéAchat d un produit electromenager
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N. A.
15 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons du faire appel au SAV plusieurs fois pour problème d'impact façades laquée blanc, griffure sur fond de tiroir constatée lors du déballage. Grâce à l' intervention du magasin de Chambray, nous avons pu avoir le remplacement des éléments abîmés (le sav national ne voulant rien savoir malgré photo fond de tiroir). Ce qui nous a obligé a faire des vidéos à chaque ouverture de carton!
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H. P.
15 juil. 2025
Avis vérifiécomme convenue - très bon accueil et produit
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe Lapeyre
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S. B.
14 juil. 2025
Avis vérifiéLe produit correspond à mes attentes ma sœur est heureuse avec son nouveau four... Vive les gâteaux
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J. B.
12 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil impeccable, très sympathique et très professionnel, tout c'est bien passé.
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Olivier P.
10 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté une poignée de porte équipée d'un nouveau système de fixation et aucun vendeur ni monteur n'a su le faire fonctionner. Heureusement que je me suis aperçu à temps qu'il y avait un problème. Le vendeur m'a ensuite précisé qu'un client qui avait acheté ce même produit avait dû utiliser la meuleuse pour le dégager de la porte. Je ne félicite pas vis équipes qui vendent de tels produits !
Réponse de TOURS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la poignée de porte. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits et services. Nous prenons en compte vos remarques pour mieux accompagner nos clients à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Gerard S.
6 juil. 2025
Avis vérifiéle seul problème vient des fournisseurs.
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Patrice D.
4 juil. 2025
Avis vérifiéProduit correspondant exactement à la recherche, trouvé grâce au personnel.
Réponse de TOURS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé exactement ce que vous recherchiez grâce à l'aide de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Fabrice B.
3 juil. 2025
Avis vérifiémanque les caches évacuation de pluie
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous comprenons qu'il puisse y avoir un manque avec les caches d'évacuation de pluie et nous sommes désolés pour ce souci. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Y. R.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jerome P.
1 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfait de mes achats
Réponse de TOURS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos achats chez Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Si vous avez des suggestions ou des idées, n'hésitez pas à les partager avec nous, elles sont toujours les bienvenues. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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C. L.
26 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil et bonne prise en charge.
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Marc H.
20 juin 2025
Avis vérifiéProduit de très bonne qualité
Réponse de TOURS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits de très bonne qualité. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de proposer le meilleur à nos clients, et vos retours positifs nous encouragent à continuer dans cette direction. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Maxence P.
19 juin 2025
Avis vérifiéQualité des produits très mauvaise et délais de livraison non respecté
Réponse de TOURS
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la qualité de nos produits et les délais de livraison. Sachez que vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et votre avis nous aide à mieux comprendre vos attentes. Merci de partager votre expérience avec nous. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Frederic C.
17 juin 2025
Avis vérifiéAcceuil et délivrance des produis commandés fait par des personnes très sympas .....je recommande vivement cette adresse
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Jean luc C.
14 juin 2025
Avis vérifiésuite à achat en ligne, réception au magasin de Chambray les Tours au top, accueil, amabilité et sens du commercial, je recommande ce magasin.
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Laurent B.
10 juin 2025
Avis vérifiéDélai de la porte 1 mois ,arrivée de la poigné commander le même jour 2 mois ????????????????
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Claude F.
5 juin 2025
Avis vérifiéRendre disponible plus rapidement ce genre de produit
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