Avis clients de Tours

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Évaluations clients Tours

  • 5 / 5
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    Service impeccable.

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  • 4 / 5
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    Le conseiller est bien mais ne pas communiquer son numéro et je ne pouvais le joindre car le n° Lapeyre général ne passe personne et coupe. Donc, j'ai dû me déplacer pour activer mon dossier et ainsi j'ai perdu quelques semaines pour l'installation

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    Je n’ai pas aimé le rajout de matériel et le rajout de technique sachant que le poseur ne demandait rien de plus.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    Pas de produits dans le magasin donc commandé et attente d'une semaine

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Nous sommes très contents car nous avons été pris en charge tout de suite et nous avons pu exposer notre projet. Nous avons bénéficié des conseils de professionnels avisés. Du coup nous avons commander produits le jour même sans perdre de temps. Maintenant nous attendons la réception des produits dans les délais car nous avons deux salles de bain à faire.

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  • 4 / 5
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    Vous ne pouvez pas présenter tout les produits bien sûr mais il en manque du coup.

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  • 5 / 5
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    tout était parfait !!!!

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  • 4 / 5
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    Accueil et conseil correspondant à mon attente jusqu'à la partie délais puis tentative de joindre par téléphone : catastrophique

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil.

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  • 3 / 5
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    Malgré une étude Le Mardi hausse de 10% 2 jours après fallait faire un devis pas une demande de prix on joue sur les mots

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Genial

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  • 4 / 5
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    Bon accueil

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  • 5 / 5
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    portes de bonnes qualité mise à façon impeccable;

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  • 4 / 5
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    Tres bien accueilli vendeuse souriante et compétente

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  • 1 / 5
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    Commande faite par téléphone Erreur dans la dimension de la porte commandée Erreur dans le nombre de roulettes ( il en fallait 2 en haut et 2 en bas) Je faisais confiance au professionnel et n’ai pas relu…. Donc très déçue lorsque j’ai téléphoné pour m’entendre dire que la commande ne serait pas reprise

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    « MERCI POUR VOTRE FIDÉLITÉ «  Je ne pense pas qu’elle vous sera acquise pour un autre achat et je me ferai un plaisir de donner mon avis si on me le demande

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    « MERCI POUR VOTRE FIDÉLITÉ «  Je ne pense pas qu’elle vous sera acquise pour un autre achat et je me ferai un plaisir de donner mon avis si on me le demande

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  • 5 / 5
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    Accueil parfait . Rdv à l heure . Reçu par Élodie. Juste le top . Très professionnel. Très sympa . Super contact . 2 cuisines signé avec elle .

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  • 5 / 5
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    Accueil parfait de bons conseils

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  • 5 / 5
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    A l écoute du produit demandé et de sa réalisation à l atelier

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du

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  • 3 / 5
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    Les vendeurs semblent ne pas vraiment connaître les produits ni les offres en cours. Il regarde le catalogue à chaque questions posées. Nous venons dans un magasin spécialisés pour avoir des conseils et en pensant avoir à faire à des personnes du domaine... Mais au final cela revient aux même que d'aller dans un grand magasin non spécialisé que dans les menuiseries...

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, rapidité dans la récupération des colis

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  • 5 / 5
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    tres bon conseille des vendeurs

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  • 5 / 5
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    Après plusieurs achats chez Lapeyre je suis satisfaite de mes choix

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  • 4 / 5
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    Je pense que Lapeyre pourrait être plus attractif, dans ses prix et dans les choix de personnalisation des meubles (type Dressing) Sinon à priori il semblerait que les produits soient de qualités ( mais seul l’utilisation dans le temps pourra nous le confirmer)

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  • 4 / 5
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    Très bon service après vente

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  • 4 / 5
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    Personnel attentif à notre demande avec recherche exhaustive du meilleur produit.

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    Un peu trop d'attente mais ensuite service efficace et courtois

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  • 5 / 5
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    Efficacité, disponibilité et amabilité de la personne qui a assuré le SAV.

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    Accueil très sympathique et conseil précieux!!!! Parfait

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  • 5 / 5
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    très satisfaite de l'accueil

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  • 5 / 5
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    Super, produits de très bonnes qualités à prix correct

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  • 4 / 5
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    Rien à ajouter

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et bien conseiller par Elodie. Petit bémol cependant, prise de rdv par mail peu pratique. Nous avons été averti à 14h pour un rdv à 16h30.

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  • 3 / 5
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    Accueil froid. Peu de conseil donc mauvais choix de poignée pour le type de porte acheté (avec feuillure) clef ne fonctionne que d un côté

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 1 / 5
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    Vous êtes et vous resterez mauvais !! J’ai dépensé une fortune chez vous et je suis très mécontent !!

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

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  • 4 / 5
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    Très professionnel

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  • 4 / 5
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    Bonne accueil dans l ensemble à l écoute et professionnel

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  • 5 / 5
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    pas encore utilisé mais correspond a ce que j'ai choisi!je verrai lors de l'utilisation!

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  • 4 / 5
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    manque de notice bien détaillée pour la pose et le branchement électrique

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    Très bon accueil, bons conseils

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait

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  • 5 / 5
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    Magasin agréable avec du personnel de qualité

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  • 4 / 5
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    Je trouve dommage que les poignées autocollantes pour portes atelier coulissantes soient optionnelles donc un avenant pour moi.

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  • 5 / 5
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    L'accueil, le retrait, les conseils parfaits

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  • 5 / 5
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    Conseils pertinents, qualité du produit et professionnalisme du personnel.

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  • 4 / 5
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    Les problèmes dans l'achat de carrelage : Pas de pérennité dans les dimensions lorsqu'on fait de la rénovation Des échantillons en présentoirs ne sont plus approvisionnés, dommage !

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  • 3 / 5
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    produits achetés non exposés ,prix trop chers,très difficile de vous contacter par téléphone pour des infos sur la livraison.la promotion sur un article est trompeuse ,si je vais acheter un article en promotion dans un magasin elle s' applique quelque soit le nombre et non pas sur un seul.j, ai fait 60km pour en profiter et je me suis retrouvé devant le faite accompli . un article de mon choix pour moi c,était pas appliquer la remise sur une piéce

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le prix du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 3 / 5
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    Attente longue pour avoir un conseiller; 60 € pour la livraison d'une seule porte

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    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    Très bons conseils de liza6

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  • 4 / 5
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    Bon accueil, bonnes explications.

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  • 5 / 5
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    Très beau magasin très belle exposition des Vendeur à notre écoute avec des bonnes explications très technique mais qui explique bien ultra satisfait de ce magasin

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  • 4 / 5
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    Le modèle que j'ai acheté n'était pas présenté

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  • 4 / 5
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    Impossible d'avoir le produit

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  • 2 / 5
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    Respect pas les clients

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 2 / 5
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    J’ai acheté une porte d’intérieur vendue avec joint en magasin. Après montage, je m’aperçois qu’il n’y a pas de joint. J’ai du me battre un an pour que ce joint à 26 euros soit pris en charge par Lapeyre. Bien la pose et à mes frais. C’est honteux. Et si ce n’était que le seul problème que j’avais rencontré au Lapeyre de Chambray les Tours……. Bref, à éviter absolument. Très fort pour vendre, mais cela s’arrête là. La concurrence est heureusement beaucoup plus sérieuse.

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    très bon accueil du vendeur geste commercial pour le black friday livraison rapide

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  • 4 / 5
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    J'ai fait 2 achats à 2 dates différentes, j'ai eu 2 insatisfactions sur les deux produits. Sur un dressing reçu pas a la date prévu, des planches étaient abîmées, et sur des blocs portes, celles ci ont cloquees.

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous, qu'un geste commercial a été effectué sur les aménagements et que les bâtis des bloc-portes ont été remplacés par le SAV. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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    BONJOUR, Comme je l'ai indiqué sur mon mail, je ne vois pas l'intérêt de recevoir des bâtis de bloc portes alors que c'est une construction dc les miens étaient déjà posé. Donc ils m'ont servi à rien. J'aurai préféré un geste commercial sur un prochain achat.oui un faible geste commercial ma été fait suite au retard de ma commande dedressing mais rien sur le fait quil y avait une place d'abîmer. Je viens de voir un autre défaut sur mes portes j'ai pris des fotos je passerai en magasin pr les montrer. Donc oui ça fait beaucoup de choses

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  • 3 / 5
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    Manque de disponibilité des vendeurs

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    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 3 / 5
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    Porte pas à la hauteur des finitions

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    J'ai été bien reçu

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  • 5 / 5
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    ??????

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Tout et ok rien à redire

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  • 4 / 5
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    delais de livraison et produit correct

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  • 4 / 5
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    Magasin acceuillant . Bon acceuil du personnel Vendeurs concencieux a l ecoute du client

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  • 4 / 5
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    Le produit ne correspondait pas tout à fait à celui attendu (la poignée). Impossibilité d'avoir quiconque au téléphone alors que nous n'habitons pas CHAMBRAY et le SAV n'étant pas sur place aucune réponse n'a pas pu nous être apportée. Donc de nouveaux déplacements supplémentaires.

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  • 4 / 5
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    Bon accueil

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  • 2 / 5
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    Surpris par la qualité qui laisse à désirer Que ce soit la fragilisation des éléments ou la solidité des tiroirs

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
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    on verrat une fois installer bien le bonjour

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  • 5 / 5
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    De bon conseil et un très bon accueille, je suis satisfait du produit bien que le prix reste très élever.

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  • 5 / 5
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    Conforme au délais prévus de mis à disposition.

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  • 5 / 5
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    commande porte dressing miroir bois qualite au top pose parfaite

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    en quelques minutes: produit correspondant à la demande

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  • 4 / 5
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    Attente parfois longue pour avoir un conseiller. Par contre une fois que vous en relation avec lui tout se passe très bien

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  • 5 / 5
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    très satisfait

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Excellent accueil et conseil

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    Aucun problème à signaler

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  • 5 / 5
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    je recherche des produits de qualité, et je suis toujours satisfaite

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  • 5 / 5
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    Pas vraiment

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  • 4 / 5
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    Rien à redire sur le personnel mais fermé entre 12h et 14h le week-end grrr, et la qualité des produits y es pas paroi de douche en verre sécurisé qui pète 2 fois en 4 ans sans raison sans personne en pleine nuit. Grrrr

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
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    Produit conforme à ma recherche

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  • 5 / 5
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    Très bien reçue par 2 fois par Thierry. Ravie de ce que les produits donnent livraison rapide super

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  • 3 / 5
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    venu en magasin chercher un article vu et choisi en ligne, et donc en stoc. pas vraiment d accueil, 3 clients en boutique aucun conseillé ne vient vers nous avons attendu 20 min avant d interpellé qq, ce fut alors rapide direction le retrait des machardises ou le rythme et la aussi relax 20 min d attente avec seulement 1 cliente devant nous. experience boof boof

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Problème à la pose la verrière, côté très difficile à clipper. Commande reçu dans les temps mais il manque un plan de travail de 200cm attente 3 semaines de plus j ai dû repousser la pose de ma cuisine....

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  • 4 / 5
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    Satisfait

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  • 5 / 5
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    achat réalisé, suite à de bons conseils donnés simplement sans diversions.

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  • 4 / 5
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    nous n'avons pas été content pour la notice explicative dans le carton.

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  • 4 / 5
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    Produits conformes a mes attentes. Accueil et vente impecable a l interieur. Ce qui n est pas le cas d un magasinier : La palette contenant 500 kg de cartons est déposé devant la voiture en me demandant de me debrouiller pour charger tout seul "cause covid" alors qu on etait dehors et avec un masque... pas cool...

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  • 4 / 5
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    Ont se trouve dans un magasin de qualité

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    Dddd

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  • 5 / 5
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    Très bien renseigné, professionnel pas de surprise

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé.

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  • 4 / 5
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    attente un peu longue conseil très bien par contre aucunes nouvelles dz la société de crédit à ce jour car nous avons pris option 10 fois sans fais.

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  • 4 / 5
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    Achat simple : Etagère pour dressing

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  • 3 / 5
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    Chambray les tours trop attente pas assez de conseiller s

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    Super équipe les vendeurs sont super gentils ils comprennent bien la demande du client super magasin

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  • 4 / 5
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    Bon accueil à Tours et à Blois. Client chez Lapeyre depuis 1978!!

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  • 3 / 5
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    J ai fait des achats importants mais non urgents À aucun moment le vendeur qui en plus est le responsable du magasin ne m à conseillé de patienter quelques jours pour bénéficier d une promo sur l une des portes que je venais de commander Quel dommage Je ne recommanderai pas ce magasin

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 1 / 5
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    Vendeur qui ne respecte pas ces rendez-vous . Renseignements auprès de l'accueil erronés.

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