Avis clients de Tours

Evaluations clients Tours

• 5 / 5

  

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  Correspond aux besoins.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par JOSEPH F. *

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• 4 / 5

  

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  bonne écoute, prise en compte des besoins, sans pour autant de propositions alternatives

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par HORTENSE A. *

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• 5 / 5

  

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  beaucoup d'attentions et de conseils sur le projet Trs bonnes relations

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5

  

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  Besoin ralentisseurs de porte

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par YVES J. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil rapide et agréable. Qualité su SAV irréprochable

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par JOSÉPHINE L. *

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• 3 / 5

  

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  super accueil ,paiement en 2 cheques accepté sur 1 mois de decalage ,mais encaissé dans dans 2 jours suivant , merci ,normalement la livraison sous 15j ,mais produit livrer 4 semaines plus tard

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par VALÉRIE H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi des dossiers des clients. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  les produits Lapeyre ne présentent plus la même qualité qu’auparavant.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par JACQUES C. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  très bon accueil et très bons renseignements.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par HORTENSE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par YVES N. *

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• 3 / 5

  

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  Rapport qualité prix correct mais problème de suivi à réception de la commande

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par AURÉLIE A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par ADÈLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne écoute, bon conseil.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ADÉLAÏDE F. *

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• 5 / 5

  

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  le seul bémol : les perçages pour fixer les poignées restent à faire (quand j'aurai choisi les nouvelles poignées) mais je sais le faire.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par PATRICIA W. *

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• 4 / 5

  

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  Pas vraiment

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par HONORÉ P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Nous avons trouver les produits que nous avions besoin,

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par AURÉLIE B. *

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• 3 / 5

  

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  Les conseils reçus n'ont pas été corrects, c'est ce qui explique ma note. Lors de mon achat, j'ai demandé à plusieurs reprises si la baie vitrée arriverait montée ou si elle serait à monter. On m'a indiqué à plusieurs reprises qu'elle serait montée. J'ai donc loué un camion pour le retrait de la marchandise. Lors du retrait de la marchandise, à ma grande surprise, la baie vitrée était à monter et j'aurais pu m'éviter une location de camion en utilisation un utilitaire que j'ai à disposition gratuitement. Un surcoût a donc été à ma charge pour des mauvais conseils reçus. Sinon le produit est de bonne qualité.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ANTHONY B.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Conseils et explications du vendeur ( pour mes 2 achats portail et portillon ) très utiles. Je l'ai trouvé compétent et assez disponible

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par CÉLINA H. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par VÉRONIQUE A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire sur l'accueil et les conseils donné par les conseillés. Juste finition de l'escalier sue mesure que nous avons achetés qui je pense aurait pu être légèrement amélioré.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ÉTIENNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité et vendeur sympathique et très qualifie. Par contre, le vendeur nous avait bien expliqué qu'e s'il y avait de la marchandise en trop, elle serait reprise sans difficulté. Or, nous avions 3 cartons de carrelage plus des bricoles que le vendeur le jour du retour n'a pas voulu nous rembourser. Nous avons donc eu un avoir après de longues e plications !

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par PAUL D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la reprise des produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Certains produits ne sont pas assez mis en valeur

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par MARGAUD G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Produit disponible sur commande mais à mes dimensions.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par RICHARD B. *

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• 4 / 5

  

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  Présentation des produits à ne pas négliger

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par TRISTAN F. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaisant .

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par RAYMOND B. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par YVES R. *

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• 4 / 5

  

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  suite à mon dernier achat qualité médiocre pour le prix;fonctionnement anormal sur un battant ,il coince ?montage très léger .

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par CLAUDE D. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Dommage que les pièces d'apuis ne soient pas comprises

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par LAETITIA M. *

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• 4 / 5

  

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  notre achat ne correspond pas les m'esures du meuble rien ne rentre donc on vient de rentrer de vacances on va donc revenir au magasin

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  accueil agréable, personnel compétant, produit de qualité

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par JOSETTE D. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de produits en magasin

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par ÉTIENNE B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Nous avons bénéficié de conseils appropriés

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par NICOLAS T. *

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• 5 / 5

  

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  1111

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par CLÉMENCE G. *

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• 3 / 5

  

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  Le produit fourni ne convient pas à mon modèle de cabine douche donc achat inutile d’autant qu’il n’est pas remboursable ni échangeable

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par DOMINIQUE B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par JEANNINE C. *

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• 2 / 5

  

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  Ils ont changé le volet roulant défectueux, le nouveau a la poignée de travers comme l’ancien. Il y a un problème de niveau chez Lapeyre, il faut que les clients se cotisent pour offrir des niveaux aux usines Lapeyre.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par DIANE M. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Réponse à notre demande et résultat conforme

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par VICTOR J. *

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• 4 / 5

  

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  r a s

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par VIRGINIE B. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 3 / 5

  

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  1er achat où tout s’est bien déroulé. Je cherchais un portail légèrement plus court mais vous n’aviez pas. Je me suis contenté de la proposition et il convient bien finalement. Positionnement tarif conforme

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par BENJAMIN A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien conseillé lors de notre achat. Les magasiniers ont été très sympa et coopératifs lors de la prise en main de notre achat

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par NATH T. *

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• 4 / 5

  

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  C'est bien mais sans plus !

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par GILBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité des conseillers malgré la valeur minime de l'achat (2.32 € pour joint de fenêtre)

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ROBERT D. *

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• 4 / 5

  

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  Trés bon accueil, et produit de qualité.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par PAULETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien les placards de cuisine pratique et pas du tout encombrant

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par ÉMILE D. *

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• 3 / 5

  

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  les délais ne sont pas respectés, on nous balade un petit peu !!

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par SYLVIE B. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclut évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison et des retards. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bien dans l ensemble !!!

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien dans l’ensemble accueil service et produits

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par ANOUK R. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par MARCEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin accueillant vendeur compétant

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par NATHALIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Nous nous sommes présentés sans rendez-vous au magasin et nous avons eu la chance d'être pris en charge par une personne qui a su prendre note de notre commande avec des conseils professionnels qui nous ont bien aidé dans notre choix.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par MARTIN G. *

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• 4 / 5

  

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  pas de choix mais le seul modèle dispo convient alors !

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par CÉCILE V. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien reçu bonne explication délai respecté et très bon accueil lors de l enlèvement

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  trés satisfait

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par DAVID M. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  site et commande non suivi laisse a désirer .accueil au magasin de tour sans plus

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Liza, la collaboratrice qui a pris en charge notre dossier, nous a donné plein satisfaction. devis tres soigné et un suivi au plus proche du client. a recommander.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par CHRISTOPHE G. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et de bon conseil mais fournisseur très moyen

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par MARTIN P. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Choix et bon conseil

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par ALICE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bons produits

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par AGNÈS D. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Très bon conseils et accueil ! Produit de qualité qui répondent à mes attentes

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par OCÉANE W. *

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• 1 / 5

  

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  Expérience globale déplorable chez Lapeyre (1 cuisine, 11 portes intérieures, poignées). Conseils mensongers concernant la cuisine. Délais non respectés pour toutes les commandes. Lapeyre il n'y en a pas deux... et heureusement !

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MARGARET M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Super commercial

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par MARGUERITE R. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est bien fait mais les produits de mauvaise qualité

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par DENIS B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Le site internet est facile à utiliser

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par GABRIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix Bonne accueille et conseilles

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par AIMÉE N. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et disponibilité : Excellent. Conseils techniques très professionnels (merci à Elodie). Délai de livraison très correct. Les livreurs très professionnels. Merci à toute l'équipe Direction, Administratif et Technique

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5

  

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  En quête d'un portail de petite taille j'en ai trouvé qui se rapprochait de mes besoins. Toutefois, aucun modèle en un seul vantail ne répondait à mes besoins. j'ai du en acheté un à 2 vantaux que je vais assembler sinon pas de souci particulier

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par CÉLINA R. *

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• 4 / 5

  

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  Service proposé impeccable, disposition des produits avec un manque de visibilité, service de réception des produits irréprochable.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit que je souhaitais acheté était identique à celui que j'avais pu consulter sur le site internet de Lapeyre (en qualité et au prix annoncé) Mon achat a pu être fait rapidement, directement au magasin, ou nous avons été très bien accueillis et orientés.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par FRÉDÉRIC D. *

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  Nous avons bien apprécié l'ensemble des services, la qualité des produits et la possibilité qui nous a été offerte de stocker les éléments de notre cuisine pendant plusieurs mois.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par WILLIAM D. *

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  Les produits sont bien et répondent a mais critères

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par DOMINIQUE B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  J'ai acheté et payé deux arrêts de volet.commande 23004808. l'un était disponible. je l'ai emporté et installé. Je devais récuperer le deuxieme le 29 Juillet..repoussé au 05 Aout puis ....plus de nouvelle.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par LUCAS M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous vous avons envoyé un email, votre commande est disponible en magasin. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Lucas M

  

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  J'ai regardé dans mes "spam" des jours précedants, je n'y ai rien trouvé non plus. Par contre effectivement, je découvre un mail de disponibilité reçu aujourd'hui à 14h59.

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  la perfection n'existe pas.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par PIERRE F. *

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  J'ai tout simplement apprécié l'accueil, la livraison et j'ai pu monté ledit meuble que j'ai acheté de façon très simple, la notice étant très claire. Cordialement

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ADRIENNE M. *

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ÉTIENNE C. *

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  Très bien

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par STÉPHANIE L. *

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  Client depuis plusieurs années et jamais déçu des produits et des prestations des installations. Merci pour votre professionnalisme.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par LAURE N. *

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  Du choix, tarif intéressant et délais respecter

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par GILBERT M. *

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  Il manque des informations de détail.On voit très clairement que c'est fait par des pros, ils oublient qu'ils s'adressent à des ignorants. Sinon il y a une bonne réponse a la question posée par mail. Donc globalement c'est satisfaisant.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par CLAIRE V. *

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  Nous avons trouvé ce qui nous convenait,produit dispo à la date prévue, bon accueil

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par CÉLINA D. *

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  Impeccable

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par JULIEN T. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  non respect des delais

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par SUSANNE P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Fenêtre de toit bon rapport qualité prix avec notice efficace mais kit d'étanchéité sans notice...

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par MARCEL C. *

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  pas satisfaite, date de livraison prévue le 13 juillet puis annuler car le produit soit disant pas là puis reprogrammation de livraison le 18 quelques jours plus tard, l'installateur a du attendre que le portail arrive pour continuer.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par PAULETTE F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Très bien

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par PÉNÉLOPE L. *

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  Très bien

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par FRÉDÉRIC N. *

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  A l écoute et fait tout pour nous satisfaire rien à dire à part bravo à Lapeyre tours

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par GUY L. *

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  Une équipe efficace

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par JULIE R. *

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  Ras... pour le peu de temps que j'ai passé au magasin. En espérant que cette cartouche me dure plus longtemps que ma dernière 😠 (la première m'a durée quasi 10ans 🙂. Celle que je viens de changer... 5ans !)

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ADRIEN C. *

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  Bon accueil et professionnalisme

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par LUCAS P. *

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  Nous avons été bien accueilli et conseillés

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par LÉON C. *

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  produit pas en présentation

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par SUZANNE P. *

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  Vendeur incompetent, apparemment débutant

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par SOPHIE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Bon accueil

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par SUSAN D. *

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  Pas de connaissance des accessoires fournis avec le produit, aucune découverte des besoins, jamais de réponse au téléphone...

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par MARGARET V. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Déçu par la qualité, l'emballage inexistant et surtout aucune côté de la fenêtre ne correspondent aux côtés sur le site

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par ÉTIENNE M. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Professionnel et qualité

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par DENIS L. *

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  L’accueil humain et le conseil extraordinaire

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par SUZANNE L. *

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  Excellents prix mais qualité du produit moyenne.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par DOROTHÉE B. *

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  Produit correct pour le prix. Je recommande

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par LUCE C. *

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  Je tiens à remercier particulièrement les équipes de Tous qui ont su corriger les manquements et les incompétences du SAV. C'est dommage pour Lapeyre d'avoir un SAV aussi mauvais quand on voit qu'en magasin les équipes se démènent pour satisfaire les clients

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par DOMINIQUE L. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

Avis affichés par ordre chronologique