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Résumé des avis
L'établissement à Tours est réputé pour son accueil chaleureux et son personnel professionnel, offrant des conseils avisés et un large choix de produits de qualité à des prix compétitifs.
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéQualité conseils au top de nos attentes
Réponse de TOURS
L’équipe Lapeyre BLOIS vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochain projet.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéComment dire mieux que tout était agréable et professionnel Depuis le le vendeur Mathieu jusqu'à la responsable à l'accueil. Le personnel est accueillant, dévoué, compétent et très à l'écoute du client
Réponse de TOURS
Bonjour, Mathieu et moi même vous remercions pour cet avis très positif. Merci pour votre fidélité et à bientôt pour votre prochain projet. L'équipe Lapeyre de Chambray-Les-Tours
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéBon conseils, prix un peu élevés, point négatif : pas avisé de l'arrivée de la commande en magasin
Réponse de TOURS
Bonjour JM, Merci pour votre avis qui permet de nous améliorer au quotidien sur tous les sujets. Nous avons bien noté que vous n'avez pas été prévenu de la disponibilité de votre commande. Nous avons un système informatique qui permet d'aviser les clients par mail ou par sms lors de la réception des marchandises. Veuillez nous excuser si l'envoi n'a pas fonctionné. Nous restons mobilisés pour rendre chaque expérience client la meilleur possible L'équipe Lapeyre Chambray à votre service
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéSuper produit, mais il faut être ingénieur pour comprendre la notice de montage ! Quel dommage que Scrigno fabrique des produits de qualité mais soit incapable de rédiger un mode d'emploi compréhensible par tous.
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci d'avoir pris de le temps de répondre et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que le produit vous apporte satisfaction. Nous sommes désolés d'apprendre que la notice vous a apporté des difficultés. Nous prenons note de votre retour et l' adressons à notre fournisseur afin d’améliorer les informations au maximum. Cordialement. L' équipe du magasin de Chambray Les Tours
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéForce de proposition des vendeurs sur place.. Bon accueil.
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour votre réponse et votre retour encourageant L'équipe Lapeyre de Chambray-Les-Tours
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéLe produit commandé par Lapeyre ne s'ajuste pas correctement à l' évier Lapeyre donc l'eau s'écoule.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéBon conseil pour notre achat.
Réponse de TOURS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite et vos achats. A bientôt dans notre magasin Lapeyre Chambray-Les-Tours
Réponse de A. A.
Nous retournerons faire des achats
Réponse de TOURS
Merci, Nous ferons le maximum pour vous accueillir de la même façon A très vite au magasin L'équipe Lapeyre de Chambray
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéaccès aisé au magasin à Tours
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire qui permet d'encourager nos équipes à être au plus proche de nos clients. L'équipe Lapeyre de Chambray
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de TOURS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéVendeur très à l'écoute et très professionnel. Un seul bémol, le manque d'éclairage au niveau des mosaïques cuisines et bains.
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour votre retour et de votre remarque positive sur l'accueil et l'écoute de nos équipes. Effectivement nous avons une panne électrique complexe au fond de notre salle expo SDB, et étudions actuellement avec nos services de maintenance les différentes options pour une intervention rapide L'équipe Lapeyre de Chambray
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéXxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Réponse de TOURS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéMagasin agréable avec des produits de qualité. De bons conseils. Problème à l'atelier.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiétrès bien accueil et service
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéa l'accueil pas de problème par contre le vendeur qui se fiche des clients et regarde son collègue parce l'on hésite entre une pose en applique ou une pose en feuillure, pas correct du tout.
Réponse de TOURS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiébon conseil et bon accueil
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils, le commercial a pris son temps pour tout expliquer.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéEmployés efficaces et à l'écoute !
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéa l'ecoute et de tres bon conseil
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