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Résumé des avis
Lapeyre Tours et l’établissement ressortent comme un lieu où l’accueil, les conseils et la prise en charge donnent confiance. Les clients décrivent une expérience fluide, avec des explications claires, une équipe à l’écoute et une installation jugée sérieuse quand tout se passe comme prévu.
Expertise des équipes
"Parfait au n'iveau de l'achat et de l'installation. Conseils pertinents, prise de mesures précises, installation top par une équipe très…"
Parfait au n'iveau de l'achat et de l'installation. Conseils pertinents, prise de mesures précises, installation top par une équipe très professionnelle, suivi sécurisant. Je conseille cette entreprise. Pas de mauvaises surprises...
"Renseignements en magasin très intéressant, vendeur à l'écoute et connaissant bien son travail"
"Accueil agréable, bon produit, bons conseils."
Accueil et amabilité
"satisfait de l'accueil et des produits"
"Tres bon accueil Bonne qualité de produit Je recommande"
"Accueil très professionnel. Conseils adaptés et recherche d'une solution."
Réactivité
"Rapidité Disponibilité Amabilité"
"Très bon accueil et conseils pertinents. (Merci Christophe ! )"
"Très bons conseils. Personnel disponible, compétent et agréable. Produits de qualité. Prix assez élevés."
Expérience en magasin
"Quand je suis rentré dans ce magasin, j'ai vu cette belle exposition. J'ai demandé un renseignement et j'ai eu deux vendeurs pour moi tout seul à…"
Quand je suis rentré dans ce magasin, j'ai vu cette belle exposition. J'ai demandé un renseignement et j'ai eu deux vendeurs pour moi tout seul à m'expliquer ce que je voulais savoir tout est resté très fluide. Bonne équipe de travail. Avec le sourire et l'amabilité. Je recommande fortement.
"Bon acceuil en magasin fait beaucoup"
"suite à achat en ligne, réception au magasin de Chambray les Tours au top, accueil, amabilité et sens du commercial, je recommande ce magasin."
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéCourtois et efficace, que demander de mieux
Réponse de TOURS
Bonjour Victor, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Très bonne journée L'équipe Lapeyre de Chambray-Les-Tours.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéBon service client
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour votre retour Nous vous souhaitons une bonne journée et de belles vacances L'équipe Lapeyre de Chambray-Les-Tours
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéLe personnel est la pour accueillir et conseiller
Réponse de TOURS
Bonjour Patrick, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Bonne journée L'équipe Lapeyre de Chambray-Les-Tours
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifié1 mois et 1/2 pour faire venir un pro pour changer porte de garage et au final s entendre dire que c est trop difficile ??
Réponse de TOURS
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement. Toutefois, après une évaluation approfondie de la situation, des contraintes techniques concernant la pose de votre porte de garage motorisée rendent la réalisation impossible dans les conditions actuelles. Nous restons, bien entendu, à votre disposition pour tout autre projet. L'équipe Lapeyre de Chambray Les Tours
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfaction du produit
Réponse de TOURS
Bonjour Alain C, Merci pour votre retour positif et nous sommes ravis que notre produit vous procure entière satisfaction. Nous restons disponibles pour vos projets futurs, L'équipe LAPEYRE Chambray-Lès-Tours
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéPas assez de choix dans la gamme au dimensions standard
Réponse de TOURS
Bonjour Alain A, Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous apprécions également votre retour concernant notre gamme de produits standards. Votre commentaire est précieux et nous prenons note de votre suggestion d'élargir notre choix. Sachez que nous travaillons continuellement à améliorer notre offre et que vos remarques nous aident à mieux répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt, L'équipe LAPEYRE de CHAMBRAY-LES-TOURS.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour ce retour positif. Nous restons à votre disposition pour vos projets futurs. L'équipe LAPEYRE de TOURS
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bons produits. Équipe souriante et professionnelle
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour avoir participé à notre enquête et à vos remarques positives. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée L'équipe LAPEYRE de Chambray-Les-Tours
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiévendeur donne bon conseils en general
Réponse de TOURS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite et vos achats. A bientôt dans notre magasin Lapeyre Chambray-Les-Tours
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiél'escalier est conforme à nos attentes
Réponse de TOURS
Merci pour votre avis positif et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre produit réponde à votre attente. Nous restons à disposition pour vos projets futurs. L'équipe Lapeyre de CHAMBRAY LES TOURS.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin, Bonne journée Bonnes vacances L'équipe Lapeyre de Chambray-Les-Tours.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillés par l'agence de Blois. Très bon suivi de la commande. Délais respectés et produit conforme à nos attentes.
Réponse de TOURS
Bonjour, C’est formidable d’entendre que vous avez eu une expérience positive avec le magasin de St Gervais la Foret. Nous restons à votre disposition pour vos projets futurs L'équipe Lapeyre de St Gervais
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéProfessionnel , sérieux
Réponse de TOURS
Bonjour , Bonjour, Merci pour avoir participé à notre enquête et à votre remarque positive. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée L'équipe LAPEYRE de Chambray-Les-Tours
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéVENDEUR DE CUISINE AU TOP CHRISTOPHE K AUCUNES ERREURS
Réponse de TOURS
Bonjour, Toujours plaisant d'avoir de beaux retours de nos clients Je ferai part de votre commentaire à Christophe et vous remercie chaleureusement d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. A bientôt peut-être pour un autre projet... Bertrand D.
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéParfait! Meilleur rapport qualité/prix du marché pour le meuble de salle de bain avec vasque. Je recommande et rachèterai le même la prochaine fois.
Réponse de TOURS
Bonjour, Un grand merci pour avoir pris le temps de répondre à cette enquête, nous sommes ravis que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin L'équipe Lapeyre de Chambray-Les-Tours.
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéQualité conseils au top de nos attentes
Réponse de TOURS
L’équipe Lapeyre BLOIS vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochain projet.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéComment dire mieux que tout était agréable et professionnel Depuis le le vendeur Mathieu jusqu'à la responsable à l'accueil. Le personnel est accueillant, dévoué, compétent et très à l'écoute du client
Réponse de TOURS
Bonjour, Mathieu et moi même vous remercions pour cet avis très positif. Merci pour votre fidélité et à bientôt pour votre prochain projet. L'équipe Lapeyre de Chambray-Les-Tours
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéBon conseils, prix un peu élevés, point négatif : pas avisé de l'arrivée de la commande en magasin
Réponse de TOURS
Bonjour JM, Merci pour votre avis qui permet de nous améliorer au quotidien sur tous les sujets. Nous avons bien noté que vous n'avez pas été prévenu de la disponibilité de votre commande. Nous avons un système informatique qui permet d'aviser les clients par mail ou par sms lors de la réception des marchandises. Veuillez nous excuser si l'envoi n'a pas fonctionné. Nous restons mobilisés pour rendre chaque expérience client la meilleur possible L'équipe Lapeyre Chambray à votre service
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéSuper produit, mais il faut être ingénieur pour comprendre la notice de montage ! Quel dommage que Scrigno fabrique des produits de qualité mais soit incapable de rédiger un mode d'emploi compréhensible par tous.
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci d'avoir pris de le temps de répondre et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que le produit vous apporte satisfaction. Nous sommes désolés d'apprendre que la notice vous a apporté des difficultés. Nous prenons note de votre retour et l' adressons à notre fournisseur afin d’améliorer les informations au maximum. Cordialement. L' équipe du magasin de Chambray Les Tours
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéForce de proposition des vendeurs sur place.. Bon accueil.
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour votre réponse et votre retour encourageant L'équipe Lapeyre de Chambray-Les-Tours
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