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Résumé des avis
L'établissement à Tours se distingue par la qualité de ses matériaux et un service professionnel exemplaire. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, l'écoute attentive et les conseils adaptés à leurs projets. La relation client est jugée satisfaisante, avec une disponibilité marquée des équipes et des produits de qualité.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéSuper, produits de très bonnes qualités à prix correct
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéRien à ajouter
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bien conseiller par Elodie. Petit bémol cependant, prise de rdv par mail peu pratique. Nous avons été averti à 14h pour un rdv à 16h30.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil froid. Peu de conseil donc mauvais choix de poignée pour le type de porte acheté (avec feuillure) clef ne fonctionne que d un côté
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéVous êtes et vous resterez mauvais !! J’ai dépensé une fortune chez vous et je suis très mécontent !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéBonne accueil dans l ensemble à l écoute et professionnel
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiépas encore utilisé mais correspond a ce que j'ai choisi!je verrai lors de l'utilisation!
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiémanque de notice bien détaillée pour la pose et le branchement électrique
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, bons conseils
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéEntièrement satisfait
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéMagasin agréable avec du personnel de qualité
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéJe trouve dommage que les poignées autocollantes pour portes atelier coulissantes soient optionnelles donc un avenant pour moi.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéL'accueil, le retrait, les conseils parfaits
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéConseils pertinents, qualité du produit et professionnalisme du personnel.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéLes problèmes dans l'achat de carrelage : Pas de pérennité dans les dimensions lorsqu'on fait de la rénovation Des échantillons en présentoirs ne sont plus approvisionnés, dommage !
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéproduits achetés non exposés ,prix trop chers,très difficile de vous contacter par téléphone pour des infos sur la livraison.la promotion sur un article est trompeuse ,si je vais acheter un article en promotion dans un magasin elle s' applique quelque soit le nombre et non pas sur un seul.j, ai fait 60km pour en profiter et je me suis retrouvé devant le faite accompli . un article de mon choix pour moi c,était pas appliquer la remise sur une piéce
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le prix du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéAttente longue pour avoir un conseiller; 60 € pour la livraison d'une seule porte
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bons conseils de liza6
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