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Résumé des avis
Lapeyre Tours et l’établissement ressortent comme un lieu où l’accueil, les conseils et la prise en charge donnent confiance. Les clients décrivent une expérience fluide, avec des explications claires, une équipe à l’écoute et une installation jugée sérieuse quand tout se passe comme prévu.
Expertise des équipes
"Parfait au n'iveau de l'achat et de l'installation. Conseils pertinents, prise de mesures précises, installation top par une équipe très…"
Parfait au n'iveau de l'achat et de l'installation. Conseils pertinents, prise de mesures précises, installation top par une équipe très professionnelle, suivi sécurisant. Je conseille cette entreprise. Pas de mauvaises surprises...
"Renseignements en magasin très intéressant, vendeur à l'écoute et connaissant bien son travail"
"Accueil agréable, bon produit, bons conseils."
Accueil et amabilité
"satisfait de l'accueil et des produits"
"Tres bon accueil Bonne qualité de produit Je recommande"
"Accueil très professionnel. Conseils adaptés et recherche d'une solution."
Réactivité
"Rapidité Disponibilité Amabilité"
"Très bon accueil et conseils pertinents. (Merci Christophe ! )"
"Très bons conseils. Personnel disponible, compétent et agréable. Produits de qualité. Prix assez élevés."
Expérience en magasin
"Quand je suis rentré dans ce magasin, j'ai vu cette belle exposition. J'ai demandé un renseignement et j'ai eu deux vendeurs pour moi tout seul à…"
Quand je suis rentré dans ce magasin, j'ai vu cette belle exposition. J'ai demandé un renseignement et j'ai eu deux vendeurs pour moi tout seul à m'expliquer ce que je voulais savoir tout est resté très fluide. Bonne équipe de travail. Avec le sourire et l'amabilité. Je recommande fortement.
"Bon acceuil en magasin fait beaucoup"
"suite à achat en ligne, réception au magasin de Chambray les Tours au top, accueil, amabilité et sens du commercial, je recommande ce magasin."
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéachat réalisé, suite à de bons conseils donnés simplement sans diversions.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiénous n'avons pas été content pour la notice explicative dans le carton.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéProduits conformes a mes attentes. Accueil et vente impecable a l interieur. Ce qui n est pas le cas d un magasinier : La palette contenant 500 kg de cartons est déposé devant la voiture en me demandant de me debrouiller pour charger tout seul "cause covid" alors qu on etait dehors et avec un masque... pas cool...
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéOnt se trouve dans un magasin de qualité
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéDddd
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien renseigné, professionnel pas de surprise
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien passé.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéattente un peu longue conseil très bien par contre aucunes nouvelles dz la société de crédit à ce jour car nous avons pris option 10 fois sans fais.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéAchat simple : Etagère pour dressing
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéChambray les tours trop attente pas assez de conseiller s
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéSuper équipe les vendeurs sont super gentils ils comprennent bien la demande du client super magasin
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil à Tours et à Blois. Client chez Lapeyre depuis 1978!!
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéJ ai fait des achats importants mais non urgents À aucun moment le vendeur qui en plus est le responsable du magasin ne m à conseillé de patienter quelques jours pour bénéficier d une promo sur l une des portes que je venais de commander Quel dommage Je ne recommanderai pas ce magasin
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéVendeur qui ne respecte pas ces rendez-vous . Renseignements auprès de l'accueil erronés.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiépas de probleme accueil ,delai respecté ,travail bien effectué
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéSeul magasin avec cette prestation
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéJustifié
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéJe travaille avec Lapeyre depuis 20 ans et j’estime que cette enseigne est le meilleur rapport qualité prix des magasins de ses domaines d’activités
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéTrès content pour vos produits, rien à dire.
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