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Résumé des avis
L'établissement à Tours est réputé pour son accueil chaleureux et son personnel professionnel, offrant des conseils avisés et un large choix de produits de qualité à des prix compétitifs.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiétres bonnes explications
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès content de nos achats
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéPeu de produits montrés et de qualité assez mediocre
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLe délai pour l'enlèvement sont beaucoup trop long C'est un point faible
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et bonne présentation des produits
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéParfait, sauf peut-être temps d'attente...
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéEfficacité rapidité gentillesse
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis déçu de la qualité des produits commandés (qualité de la visserie, qualité du bois...)
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait des matériaux choisis (parquet et plinthes )
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiémon colis étais prêt lorsque je suis venue le retirer donc rapide et la personne étais agréable
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiémaison sérieuse
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéCuisine de très bonne qualité, un grand souci du détail. Je réduis la note car plusieurs erreurs de commande, malgré une modélisation 3D, ont occasionné un délai supplémentaire de plus d'un mois, sans aucun geste commercial.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéBons choix de produits bien exposés, donnant de bonnes idées.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéAprès le solde de notre salle de bain, communiquer très difficile
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous, une intervention a été faite ce jour chez vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable, attentif et compétent. Matériel de bonne qualité.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéLorsque j'ai présenté mon projet au conseillé, j'ai compris que cela l'agaçait et qu'il ne faisait pas d'efforts pour comprendre. Il était à la veille de son départ en vacances... Finalement et pour la première fois de ma vie, j'ai demandé à voir un autre conseillé (Thierry N.) avec qui nous avons bien échangé et a qui j'ai acheté ma fenêtre.
Réponse de TOURS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéRAS je suis assez satisfait des produits LAPEYRE mais le prix peu freiner l achat!
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéUn carrelage de qualité acheté à un prix defiant toute concurrence.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéPas envie
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