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Résumé des avis
L'établissement à Tours se distingue par la qualité de ses matériaux et un service professionnel exemplaire. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, l'écoute attentive et les conseils adaptés à leurs projets. La relation client est jugée satisfaisante, avec une disponibilité marquée des équipes et des produits de qualité.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiébonjour, j'ai l'habitude du site et malgré ma position sur paris je navigue suivant mes chantier avec vos magasin
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiébon accueil et réponse à ma demande
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéAvis et conseils professionnels intéressants et avisés Personnel accueillant disponible
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéExcellente prestation Dans notre parcours client du vendeur à la réception des marchandise. Pour une première visite chez vous ! 10/10.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéBien reçu très gentilles comme d’habitude.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiépremière visite, l'amabilité, les conseils, la disponibilité du vendeur C super
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéBon service
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiérien d'autre
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéLes promotions du moment dont colonne douche Ohio non disponible ni visible Pas de prise en compte commerciale a la hauteur du désagrément
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous vous informons que les stocks sur notre site ne sont pas globaux, nous n'avons pas stockage national. Les disponibilités de produits se font en fonction des magasins. Si le produit est indisponible dans votre magasin cela indique qu'il n'est momentanément pas commandable. En effet le signal "indisponible" indique une rupture de stock. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Cette pratique pour un produit peu dans la publicité diffusee et les prospectus en magasin reste dommage able pour le consommateur et en partie trompeuse Aussi une approche de compensation commerciale plus ouverte est espérée Votre réponse est insatisfaisante
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéÇa fait plus de 30 ans que j'ai recours à Lapeyre, notamment pour la rénovation ou la construction de 4 maisons et jusqu'à ce jour ne n'ai pas eu de problème de livraison, de qualité, voire de garantie.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéAttente importante ! Et j’avais demandé un monobloc pour le volet roulant et la fenêtre et je l’ai eut en deux partis
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiésatisfaction dans la globalité
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéBonne écote du vendeur au téléphone !
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéNe donnez jamais votre numéro de téléphone portable a Lapeyre sauf si vous voulez recevoir des pubs ou régler 0.12€ pour ne plus recevoir les dites pubs.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéVos conseillers nous servent mais sont sans cesse interrompus par les appels téléphoniques … on perd un temps fou ! Et la discussion est par saccade !
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéPas facile à trouver le bon produit, mais finalement trés satisfait du résultat Merci
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai effectué ma commande par téléphone, le vendeur très professionnel a su répondre à mes questions et m'a envoyé un lien pour le paiement à distance.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéDélai d’attente un peu long
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéTemps attente bien trop long
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