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Résumé des avis
L'établissement à Narbonne offre un accueil chaleureux et des conseils de qualité, se montrant attentif aux besoins des clients avec un service réactif et professionnel.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTres satisfait
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiépas nécessaire
Réponse de NARBONNE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéReçu et accueilli dès notre entrée en magasin. Disponibilité des employés pour conseil …
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéOn ne nous a pas proposé différents modèles de porte. C’est dommage. Au final on a eu une porte lisse sans motif.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéCuisine achetée en kit, Lapeyre NARBONNE,kit de 12 meubles. Personnel très compétent, bonne explication très gentil, prix très correct. Plan de travail sur mesure. Satisfait de mon achat Lapeyre NARBONNE.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéconstaté !!
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et produits super
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour, nous habitons une maison à étage et les travaux devaient se faire à l'étage. La livraison a eu lieu au rez-de-chaussée et l'un des produit livré ne correspondait pas à la commande (ouverture à gauche au lieu d'une ouverture à droite. Résultat : re-livraison, re-montage vers la mi-février alors que tout devait être bouclé début Janvier pour une commande mi-octobre. Dommage parce que sinon nous sommes fidèles à Lapeyre et avons déjà eu l'occasion d'acheter d'autres ensemble dans votre enseigne.
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiévendeur très compétent et sérieux, produits irréprochables.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéEXCELLENT VENDEUR , de bons conseils
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéDes portes sur mesure avec miroir qui manquent de rigidité.
Réponse de NARBONNE
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiétout est parfait
Réponse de NARBONNE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéProduits de bonne qualité, du choix. Dommage que cela reste du standard, que vos produits ne puissent pas répondre à toutes les demandes
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéManque de conseil.. Résultat des courses livraison avec des éléments en moins et à payér de nouveau
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil au magasin de Narbonne
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifié-15% sur les menuiseries jusqu'au 31/12... Publicité mensongère ! Depuis 40 ans de notre fidélité, pas une réduc... La paire c'est même pas le dixième de la pub. A éviter absolument.
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Vous pouvez consulter les conditions de nos offres promotionnelles en suivant ce lien : https://www.lapeyre.fr/c/h/conditions-promotion Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéexcellent service à narbonne ! produit qualitatif
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