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Résumé des avis
L’établissement à Narbonne offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec des vendeurs compétents et attentifs aux besoins des clients. La qualité des produits est soulignée, et les projets sont bien compris et réalisés sans difficulté.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéBon conseil bon accueil
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil,écoute,réponse des besoins .
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéL'accueil aimable, la disponibilité et la réactivité très bonnes. Le magasin est un peu enconmbré et il est parfois difficile de faire la différence entre les produits exposés.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéBON ACCUEIL, suivi du projet et du déroulement de l'achat jusqu'à la livraison
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
le sujet est de suivre jusqu'à la pose qui elle est souvent beaucoup moins satisfaisante
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil correct mais très par l'implantation (meubles pas accessibles !) et finition (absence de baguette, traces de colle impossibles à supprimer, chantier pas nettoyé). Par ailleurs, changement de modèle en gamme inférieure mais beaucoup plus cher...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéDes vendeurs sont très les uns des autres. Bruit.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel efficace et sympathique !!
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéSauf erreur de ma part on ne peut pas commander les alèses de fenetres sur le site donc on ne peut pas etre autonome
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéJ'avais commandé ces mêmes dressings il y a 4 ans et je trouve que la qualité a baissé. pas le bon mode d'emploi dans le carton. Des tonnes de vis inutilisables et des vis manquantes. Impossible de mettre les vis supports des étagères à la main, j'ai dû utiliser le marteau
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéSuperbe magasin et personnel très à l écoute je recommande vivement
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Un seul bémol, suite à l’achat de ma porte d’entree Aluminium modèle Azelie , la porte n’est pas fournie avec des caches fiches. La porte et blanche et les fiches sont couleur alu et c’est vraiment pas esthétique. Après avoir contacté le service après vente on m’a répondu qu’il n’en n’avait pas de couleur blanche. J’ai dû les commander chez un autre fournisseur.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien dans l'ensemble.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiébonne accueil
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéOn arrive avec les mesures et le projet. Les vendeurs sont de bon conseil. Réalisation au top même si l'installation n'est pas facile pour des non professionnels
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiésatisfait par Lapeyre
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé au magasin Mais très mauvais sur la livraison, ne respecte pas les horaire qu'il donne Très mauvais travail sur la pose des fenêtres
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifié;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéUn des deux rangements que j'ai acheté était réglable en longueur. On m'avait dit le contraire. Dans ces conditions, j'aurai pris 2 fois le même modèle. Enfin si la notice est assez claire, il aurait été très utile de numéroter les très nombreuses "planches" utilisées pour le montage. Dans ces conditions, le temps de montage annoncé (03h00) est illusoire.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéBien conseillé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très à l'écoute. Sérieux et compétent
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