Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Lapeyre Narbonne, l’expérience revient souvent à un accompagnement simple et rassurant, avec des vendeurs à l’écoute et de bons conseils. Plusieurs clients citent Sébastien ou Gérald pour leur disponibilité, leur patience et leur capacité à trouver rapidement une solution adaptée.
Expertise des équipes
"Excellent rapport qualité / prix Remarquable pour l'accueil et les conseils"
"Un RDV est souhaitable. pour plus d'attention. Le suivi et conseils avec vendeur sont professionnels. Bonne entente avec poseur quand il s'agit de…"
Un RDV est souhaitable. pour plus d'attention. Le suivi et conseils avec vendeur sont professionnels. Bonne entente avec poseur quand il s'agit de rénovation
"Très bon accueil travail très sérieux"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil à Narbonne. Sébastien est toujours à l'écoute et de très bon conseil."
"Personnel très sérieux et à l'écoute"
"Très bon contact avec l'équipe"
Réactivité
"Satisfait des conseils reçus . Erreur du fournisseur réparé rapidement grâce à l'intervention du personnel."
"disponible, aimable, trouve toujours une solution rapide et efficace: de vrais PROS"
"Très bon accueil, équipe compétente, à l'écoute,très bon service !!"
Expérience en magasin
"Vendeurs souriants, gentils, agréables et à l'écoute .."
"Mauvaise fabrication, mauvais conseil en magasin"
"toujours satisfaite de ce magasin"
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfaite et personnel très serviable pour donner la commande.
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTout très bien, il y avait juste un seul article correspondant à ma recherche
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix pour la cuisine mauvais.Sur le plan de travail, dès que l'on pose un verre dont le fond est à peine humide, il ya une marque, qui ne part plus. Les vendeurs m'ont conseillé d'utiliser du produit pour les vitres or inefficace, il faut frotter assez longtemps avec un peu de savon noir. Très peu pratique pour une cuisine. !
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTres satisfait
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiépas nécessaire
Réponse de NARBONNE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéReçu et accueilli dès notre entrée en magasin. Disponibilité des employés pour conseil …
-
A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiésatisfait
-
A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéOn ne nous a pas proposé différents modèles de porte. C’est dommage. Au final on a eu une porte lisse sans motif.
-
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéCuisine achetée en kit, Lapeyre NARBONNE,kit de 12 meubles. Personnel très compétent, bonne explication très gentil, prix très correct. Plan de travail sur mesure. Satisfait de mon achat Lapeyre NARBONNE.
-
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéconstaté !!
-
A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et produits super
-
A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour, nous habitons une maison à étage et les travaux devaient se faire à l'étage. La livraison a eu lieu au rez-de-chaussée et l'un des produit livré ne correspondait pas à la commande (ouverture à gauche au lieu d'une ouverture à droite. Résultat : re-livraison, re-montage vers la mi-février alors que tout devait être bouclé début Janvier pour une commande mi-octobre. Dommage parce que sinon nous sommes fidèles à Lapeyre et avons déjà eu l'occasion d'acheter d'autres ensemble dans votre enseigne.
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiévendeur très compétent et sérieux, produits irréprochables.
-
A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéEXCELLENT VENDEUR , de bons conseils
-
A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
-
A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéDes portes sur mesure avec miroir qui manquent de rigidité.
Réponse de NARBONNE
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiétout est parfait
Réponse de NARBONNE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
-
A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéProduits de bonne qualité, du choix. Dommage que cela reste du standard, que vos produits ne puissent pas répondre à toutes les demandes
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
