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Résumé des avis
L'établissement à Narbonne offre un accueil chaleureux, une bonne disponibilité des pièces et un personnel à l'écoute. La qualité des produits et les conseils pertinents sont appréciés, témoignant d'un service efficace et sérieux.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéUn des deux rangements que j'ai acheté était réglable en longueur. On m'avait dit le contraire. Dans ces conditions, j'aurai pris 2 fois le même modèle. Enfin si la notice est assez claire, il aurait été très utile de numéroter les très nombreuses "planches" utilisées pour le montage. Dans ces conditions, le temps de montage annoncé (03h00) est illusoire.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéBien conseillé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très à l'écoute. Sérieux et compétent
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiérien a redire tout est conforme au description
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du personnel et des produits Lapeyre. Bravo ! Bonne continuation...
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité et faciles à monter
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéne pouvons donner avis car pas encore livrés
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Corinne DUCASSE, Je reviens vers vous suite à votre avis. Votre commande sera disponible le 23/11/2023, vous recevrez un SMS ou mail dès réception en magasin pour pouvoir venir la retirer. Je reste à votre disposition pour toute demande.
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiétrès contente de ma petite installation à chaque fois que j'ouvre la porte.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéBonne accueil, personnel sympas et disponible pour bien conseiller les clients. Matériel de qualité.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis contente du service rendu
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéLa commande d' un paquet ne correspondait pas à ma demande mais comme je n' ai pas contrôlé le devis je me sens responsable. L' équipe de Narbonne qui m' a reçu a été super car tout de suite à mon écoute. Merci
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéBon conseil bon suivi
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéBoutique froide et peu accueillante. Impression d'entassement des espaces.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéTout dépend des conseils du vendeur,et qu il est une connaissance des produits
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil, pas d'attente, horaire rdv respecté
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil de Sébastien aimable mais info incomplète Un chantier de rénovation fini nous aurait éclairé dans nos choix quant au clair de verre restant. Pas de chantier à voir ; pas d'expo magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéexplication erronée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéÉquipe fort sympathique, accueillante et très patiente.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéBonne accueil et conseils
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