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Résumé des avis
Chez Lapeyre Narbonne, l’expérience revient souvent à un accompagnement simple et rassurant, avec des vendeurs à l’écoute et de bons conseils. Plusieurs clients citent Sébastien ou Gérald pour leur disponibilité, leur patience et leur capacité à trouver rapidement une solution adaptée.
Expertise des équipes
"Excellent rapport qualité / prix Remarquable pour l'accueil et les conseils"
"Un RDV est souhaitable. pour plus d'attention. Le suivi et conseils avec vendeur sont professionnels. Bonne entente avec poseur quand il s'agit de…"
Un RDV est souhaitable. pour plus d'attention. Le suivi et conseils avec vendeur sont professionnels. Bonne entente avec poseur quand il s'agit de rénovation
"Très bon accueil travail très sérieux"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil à Narbonne. Sébastien est toujours à l'écoute et de très bon conseil."
"Personnel très sérieux et à l'écoute"
"Très bon contact avec l'équipe"
Réactivité
"Satisfait des conseils reçus . Erreur du fournisseur réparé rapidement grâce à l'intervention du personnel."
"disponible, aimable, trouve toujours une solution rapide et efficace: de vrais PROS"
"Très bon accueil, équipe compétente, à l'écoute,très bon service !!"
Expérience en magasin
"Vendeurs souriants, gentils, agréables et à l'écoute .."
"Mauvaise fabrication, mauvais conseil en magasin"
"toujours satisfaite de ce magasin"
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiédans l ensemble,l accueil et le conseil ok la qualite parfaite rien a dire
Réponse de NARBONNE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien accueillis et bien conseillés
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéattente et impression de surbooking
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéProduits de qualité. Le conseiller pourrait proposer à voir le futur chantier sur place pour guider plus finement le client. On ne connait pas les produits ni les possibilités.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéacceuil; compétence commerciaux et magasinier
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiétrès bon conseils et accueil
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéDu choix et des prix selon les moyen de chacun
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéSatisfaite.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéPlutôt bien dans l ensemble
Réponse de NARBONNE
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Non j y retournerai plus, on m a vendu un produit incomplet une vraie arnaque !!!! Pas contente
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéSes un bon magasin
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéLes joints de mauvaise qualité ! (evier)
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil et très bon conseil et bonne livraison
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéJe croyais que l'on était bien reçu et bien conseillé et bien zéro
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse mais je vais me rendre chez lapeyre Narbonne j'ai retrouvé les fameux pieds c'est à dire deux bouts de ferraille par contre j'ai du acheter une bonde alors que la bonde était livré avec la vasque alors 55 euros pour 2 bouts de ferraille et une bonde à 25 euros vous comprendrez mon mécontentement et à être traitée de malhonnêteté il y a des limites
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBonne qualité
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéproduit normalement correte ,manque explications de montage si on est pas pro.... La notice n est pas claire, dommage!
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité, bon rapport qualité prix, service livraison très professionnel ponctuel sur le jour et l'heure
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéChoix, conseils, sympathique, que demander de plus des offres, il y en a aussi !
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéExcellent accueil. Très bon professionnalisme de Mr GERALD P.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéAccueil, conseils, installation, délais : tout était parfait . Professionnalisme au rendez-vous.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiébonnes explications et bons produits
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