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Résumé des avis
Chez Lapeyre MONTARGIS, l’accueil et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec une équipe jugée à l’écoute, professionnelle et respectueuse. Un client raconte avoir été dépanné très vite pour un besoin urgent, ce qui donne l’image d’un établissement réactif quand la demande est précise.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent"
"Tres bonne accueil des l'entrée et équipe à l'écoute qui m'a apporté de bon conseils"
"Super bon conseil, équipe à l'écoute du client"
Accueil et amabilité
"À l'écoute et professionnel !"
"Très bon accueil Bons conseils Mais toujours hors promotion quel dommage"
"Toujours du personnel au top très agréable et de très bons conseils"
Réactivité
"Toujours très professionnel à l'écoute et de bon conseil équipe accueillante"
"Réactif et bon accueil"
"Personnel à l'écoute et qui sait conseiller"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin. Bons conseils. Equipe agréable"
"Beaucoup de diversités dans le magasin une équipe de conseillers professionnels et à l'écoute du client pour proposer des produits adaptés aux besoins"
"Des problèmes de disponibilités des produits achetés sur le site internet (pourtant disponible sur le site), problèmes réglés par une équipe au top…"
Des problèmes de disponibilités des produits achetés sur le site internet (pourtant disponible sur le site), problèmes réglés par une équipe au top du magasin de Montargis. Merci à eux et à leur professionnalisme. Mon conseil: Que Lapeyre engage un vrai administrateur pour leur site internet car il y a vraiment un soucis de ce côté là!
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéAchat effectué par téléphone avec un interlocuteur compétent, poli et patient.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéDelai et qualité produit top
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiétrès content de mon achat (fenêtre sur mesure, très lourde, bonne qualité) excellents conseils...
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiérapide et bon conseil
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéPersonnel efficace et aimable
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéDemande de renseignement sans retour de la part des comerciaux
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéTrès bons conseilleurs et très bonne réception du produit
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas apprécié le changement de tarif au cours de commande et j'apprécie encore moins de payer la totalité des travaux avant la pose.
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéPas de problème
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéConseil et service impeccable
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéAu top, très professionnel
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiétrès bon SAV mais produit plus adapté!
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne aceuil
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéExplication renseignements tout bien
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéMagasin agréable, équipe compétente et professionnelle.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis toujours satisfait du magasin de Montargis
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéRapport qualité prix c'est notre 2 expérience tout c'est bien passé
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