Avis clients de Carcassonne

Evaluations clients Carcassonne

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  RAS.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe, comme d'ab! Merci notamment a Remy pour tout son aide

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par SUZANNE B.

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  Pièce non numéroté. Et déjà utilisé

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par CECILE F.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Bon accueil gentillesse et compétence. bravo

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par GILLES B.

• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par ANONYMOUS P.

• 5 / 5

  

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  Tres contrent avec le porte fenêtre

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5

  

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  Marque serieuse

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par EUGÈNE V. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil chaleureux et précis et produits de qualité

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par JULES T. *

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• 5 / 5

  

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  Le meuble de cuisine proposé correspond tout à fait à mes besoins. Bonnes dimensions et bonne qualité.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par BERNADETTE D. *

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• 3 / 5

  

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  Pas assez d'explications sur les produits (Baie vitrée livrée en kit)??

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par GUY P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Mauvaises finitions, qualité en baisse

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par GUILLAUME S. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Personnels très agréable, à l'écoute & aide au chargement très appréciable. Je recommande

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par BRIGITTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe de vente à l ecoute et très bon accueil aux retrait de marchandises

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  Trop de délai d'attente pour la livraison

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par LOUIS G. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par JEANNE D. *

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• 3 / 5

  

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  Serrure de la porte de garage bloquée et arrêts de porte non posés. (Pose effectuée le 8 septembre...)

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par LAURE D. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par MATTHIEU G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et coup de main pour charger la marchandise bon rapport qualité

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par FRÉDÉRIC F. *

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• 4 / 5

  

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  Produit de qualité

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ÉLISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très content des produits et du service client

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ANAÏS B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, conseil et dressing au top

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par MICHÈLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Blocages de verrouillage de baie vitrée cassés , 3 ans après l'achat.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ALICE S. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons été bien reçus. Cependant, le sujet concernant les prises électriques n'a pas été clairement abordé ce qui nous a posé des problèmes au moment de l'installation de la cuisine.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par ALAIN C. *

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• 2 / 5

  

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  jai vu un WC enjuin ,prix affiché:99€ en septembre ,il a pris 20% soitt 120€!!! c'ets un peu abusé

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par ISABELLE P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

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  Rien à dire sur le magasin .. Bien achalandé et vendeurs courtois .

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par THÉODORE G. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et conseils de la part du personnel en magasin. Les produits sont de qualité.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MARCEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par SUSAN N. *

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• 5 / 5

  

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  très très bien reçus personne efficace et de bons conseils

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  tout correspond

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe sympathique et efficace

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ISABELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livré comme prévu, correspond à la description

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par THOMAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Achat dressing , qualité prix

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par SIMONE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien conseillé et devis respecté Amabalité du personnel et du poseur. A conseiller

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bonne livraison

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  ÉQUIPE TRÈS PROFESSIONNELLE ET SYMPATHIQUE

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ALAIN D. *

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• 4 / 5

  

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  Conseillers à l'écoute, produits de qualité

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par THIERRY V. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  J'ai acheté une porte fenêtre.Impossible de l'ouvrir sans barillet. J'ai été mal conseillé à la commande et à la réception de la porte.Jai dû refaire 60km pour avoir ce barillet après avoir eu l'explication du problème par téléphone.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par PIERRE D. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil de la partie retrait de marchandise qui a trouvé une solution à mon problème (pièce à priori plus vendue, quand même trouvée dans le stock). Merci

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ALICE R. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Super grand bac, très pratique. En revanche, se raille très facilement, juste en poser des ustensiles dedans même en plastique. Je suis déçue de ce point de vue là.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par WILLIAM B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  Réponse de William B

  

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  Merci à vous, satisfaite que mon avis puisse faire évoluer le produit. Bien cordialement

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• 5 / 5

  

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  This purchase was done remotely via telephone and email. Quentin very helpful and his English speaking came in useful when our French couldn't manage the technical bits. Goods were on very attractive offer. Can't really rate qualiity as they are still in their boxes but other items purchased previously from Lapeyre (garage door, gates) have been first class.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par ÉDITH A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par BRIGITTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Pertinence des avis du conseiller par téléphone ´

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par JULIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne peux répondre , car je n'est pas encore effectué mes travaux

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par CHANTAL C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du service et de l’achat. J’ai bien installé la porte avec les conseils fournis.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par AIMÉ S. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire pas de problème

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par JOSEPH C. *

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• 5 / 5

  

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  Portes de placard esthétiques, de bonne qualité : un bon rapport qualité/prix

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par CAPUCINE C. *

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• 3 / 5

  

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  Promesse de récupération de commande non tenue alors qu'elle était prévue depuis 2 mois...!!!!

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par SÉBASTIEN L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Tres Bon

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par ANNE G. *

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• 3 / 5

  

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  Pour en avoir acheté il y a quelques années, je trouve que la qualité c’est vraiment détériorée pour nos moustiquaires. Heureusement qu’on ne les monte pas et qu’on ne les descend pas tous les jours.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par DOMINIQUE B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Nous avons avec l aide d un conseiller trouver exactement l article que nous souhaitions

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par MARYSE D. *

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• 5 / 5

  

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  un GRAND MERCI à William France qui a su gérer parfaitement le Sav d'une casse carrelage au profit d'une nouvelle commande multi site (assez rare chez Lapeyre donc 5 étoiles méritées)

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par HONORÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  pas le temps...

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ADÉLAÏDE T. *

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• 3 / 5

  

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  La qualité de la fenêtre n'est pas au rendez vous. C'est tout juste du Brico dépôt. Cette gamme de fenêtre est a déconseiller. De plus elle n'est pas protègée, même pas un bout de carton pour protéger les angles ou les vitres. Elle est remise comme ça au retrait marchandise. Pas d'emballage pas de protection, rien.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ADÉLAÏDE L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Nous avons eu comme conseiller Quentin un garçon très compétent, professionnel et de très bon conseils. Nous devons effectuer d autres achats et c est lui qui prendra en charge nos demandes. Je lui attribue 5 étoiles, mon époux idem

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par CAPUCINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Bon avis d’ensemble

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par LAURENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil aimable et professionnel, produit conforme description catalogue, qualité et design de ce lave main

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par DENIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne variété dans les dimensions des fenêtres

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  ras tout c'est passé à merveille

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ÉDITH P. *

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• 4 / 5

  

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  Le parquet n'est pas encore posé, d'où la ôté 2 étoiles. Par ailleurs monsieur ou madame serait ,moins familier. Bien cordialement

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par MARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Amazing

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par HORTENSE F. *

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• 3 / 5

  

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  On prend les mesures seul, pas de conseils pour la pose, ni pour la prise de mesure et deux mois d'attente pour la livraison et un site internet pour le suivi de commande qui ne fonctionne pas . l'accueil en magasin est parfait mis le service suivi de vente est inexistant. Apres deux mois d'attente j'ai été obligé d'aller au magasin pour avoir un renseignement (50km) pour avoir des nouvelles de la commande car au téléphone le numéro de commande était inconnu. Le produit est bien et correspond à mes attentes mais il faut beaucoup de patience.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par LOUISE B. *

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Bon accueil en magasin, conseils clairs et précis, prise de rendez-vous pour retrait efficace, préparation et enlèvement rapide . Merci

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par OLIVIER L. *

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  Bon produit et personnel agréable

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par VICTOIRE C. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil réactif et à l'écoute. Certains articles achetés (meuble d'angle, évier. ..) n'étaient pas en exposition. J'ai donc fait confiance au vendeur. Lui même déçu de ne pouvoir nous le montrer. Quelques imperfections à corriger (fixations au mur des meubles). De plus, nous avons passé une commande d'une cuisine complète et quelques jours après , LAPEYRE a sorti une promotion sur les cuisines avec une belle remise à la clef. A l'enlèvement j'en ai parlé au vendeur et m'a dit qu'il ne pouvait rien faire. Je trouve le côté commercial pas très juste et peu réactif sur ce point. Je le regrette et j'en tiendrais compte à l'avenir d'autant que mes travaux ne sont pas terminés.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par BERNARD T. *

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  Remy et un vendeur . Exceptionnel carcassonne

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ALEXANDRIE G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien conseiller

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par MARGAUD R. *

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• 1 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par TRISTAN M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Personnel à l'écoute et de bon conseil Produit correspondant à la destination souhaitée

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par LOUISE G. *

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• 3 / 5

  

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  Le délai de livraison de mon escalier a été augmenté de deux semaines par rapport à la date prévue et ce seulement trois jours après la confirmation de commande. Je pense que ce délai final aurait pu honnêtement être annoncé lors de la commande. Lors du déballage de l'escalier je me suis rendu compte qu'il manquait une pièce (le tasseau de fixation). J'ai prévenu le vendeur ainsi que le service après vente qui m'ont assuré faire le nécessaire et me donner rapidement une suite, au plus tard le lendemain de mon appel. C'était la semaine passée (jeudi 1er juin) et à ce jour je n'ai toujours pas de nouvelles du SAV de Lapeyre.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ADRIENNE D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Adrienne D

  

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  Je comprends bien ce type de réponse automatique pour les retards de livraison. Votre SAV ne m'a cependant toujours pas rappelé concernant la pièce manquante dans la livraison.

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  Société connue avec laquelle j'ai souvent eu l'occasion d'y faire des achats. Cette fois encore elle a pu satisfaire mon besoin.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par ÉDOUARD M. *

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  Bon accueil bon conseil

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par MARTIN R. *

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  Tres bien service apres vente.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par ALFRED B. *

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  Très bonne com avec Quentin

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par PÉNÉLOPE L. *

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  Très bon accueil et personnel très à l écoute avec de bons conseils

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par ALPHONSE R. *

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  La recherche des produits a été facile

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par NOËL M. *

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  Très bon conseil dommage que les produits qui sont sur le site ne sont pas présent en magasin pour avoir un échantillon sinon commande reçu dans le délai prévu avec un petit pourcentage selon la quantité

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par MARTIN D. *

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  Rien à dire tout était parfais mais je recommande de numéroter les planche car difficile à trouver la bonne planche

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par BERNARD L. *

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  Très bon conseil lors de la vente. Lapeyre à respecté les délais, ce qui n'a pas été le cas de Leroy Merlin qui après 4 mois a me promettre une livraison, à tout simplement annulé la commande.

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par GRÉGOIRE L. *

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  Très bon accueil.Notre vendeur a été attentif à ma demande .Le magasin est un peu tristounet …

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par DANIEL P. *

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  Bon accueil, bon produit.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par MAGGIE L. *

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  Équipe dynamique, souriante & très professionnels. Autant à la vente qu'au retrait des marchandises.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par MARCELLE B. *

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  Il faut patienter longtemps, debout, pendant que les salariés renseignent les clients précédents. Les vendeurs font preuve de nonchalance et ne semblent pas s'intéresser à la clientèle.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par COLETTE C. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

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  Nickel ras

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par VALENTINE L. *

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  personnel tres devoue s'est empresse de me reserve ma commande

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par LUCE M. *

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  Très bon accueil, conseils judicieux

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par CHRISTIANE D. *

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  Cette fois ça a été mieux que la dernière fois

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par YVES L. *

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  Content du produit

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par ÉDITH V. *

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  je ne suis pas satisfait du produits ( volets alu, non conforme , nous avons constater une anomalie. lames non symétriqques sur chaque battant , ainsi que sur les espagnolettes celle-ci accroche de quelques millimètre( trop courte). Nous avons signalé le problème en SAV et pour l'instant nous n'avons aucun retour . Nous souhaitons la reprise des volets pour non conformité . Produit d'une valeur de 5500 euros

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par DANIEL L. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 693753 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  L'usinage de la porte ROXIE est très mal fait et l'huisserie est en kit. D'après notre poseur, la mise en place de l'huisserie est compliquée dans ce format en kit.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ROLAND L. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Délais de fabrication et livraison respecté et produit de qualité 👍

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ÉLODIE R. *

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  Bon conseils, bon produit mais délai trop long (8 semaines !! )

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par VICTOIRE R. *

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  Magazin en travaux

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par LAURE D. *

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  Bon accueil , qualité du produit, reçu dans les temps comme prévu

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ALFRED M. *

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  Tout était bien parti..

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ANDRÉE C. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  Réponse de Andrée C

  

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  Je le souhaite

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  Parfait sur tous les aspects

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ÉLISABETH C. *

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  Conseiller très compétent et disponible. Produits en attente parfois. Bon service et bon produit.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par MARTINE V. *

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  Accueil magasin carcassonne très moyen! Conseil par téléphone très bien! Qualité du produit moyenne!

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ALICE D. *

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  Très bon accueil et très professionnel

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par JULES B. *

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  Très bon conseil

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ÉMILE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique