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Résumé des avis
Chez Lapeyre Carcassonne, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme des points marquants, avec une équipe jugée disponible, sympathique et professionnelle. Plusieurs clients décrivent un établissement à l’écoute, où la commande et le suivi donnent le sentiment d’être bien accompagnés.
Expertise des équipes
"accueil chaleureux et professionnel"
"Lors de ma commande de ma porte d'entrée très bien conseillé par le vendeur Remi.Date de livraison respectée."
"Les conseils étaient clairs et le produit conforme aux attentes"
Accueil et amabilité
"Personnel sympathique et produit correct"
"L accueil est excellent Très bons conseils Très bons produits Très bon tarifs"
"Sérieux anticipation et professionnalisme"
Réactivité
"Merci à Gérard pour sa disponibilité, sa réactivité et les solutions apportées !"
"Personnel très accueillant et disponible prend son temps pour expliquer bravo"
"SAV efficace"
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifié………..
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéProduit de bonne qualité bien emballée correspond à mes attentes
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéIl manquait un téton en bois pour l’assemblage d’un caisson, nous avons dû le confectionner nous même ! Sinon on ne pouvait pas terminer dans le week-end ! Merci aux copains bons bricoleurs !
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté des portes d'appartement. J'ai eu de très bon conseils. Qualité prix très intéressante.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéPas beaucoup de choix en magasin de sèche-serviette
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil, et conseils
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et question prix satisfaite, mes dressing toujours pas monté, j'espère que je n'aurai pas de problème avec ,étant donné qu'ils ne sont toujours pas en place
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéaprès déballage une surprise pas la même couleur que les 2 autres commandé avant pour tant le jour de la commande je lui ai bien demandé de prendre la base de la commandez d'avant.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, et produit conforme à notre attente
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéQualité moyenne, à améliorer
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéRien à critiquer. Bons conseils et écoute. Attente de la livraison.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéEn magasin parfait
Réponse de CARCASSONNE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiépersonnel à l'écoute et agréable, produits proposant des prix corrects, lors de la remise du portail au magasin : personnel également agréable et coopératif
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil super , la vendeuse était très à l écoute et nous a commandée le bon produit Bravo , nous reviendrons comme depuis des années
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéconseiller tres bien a l 'ecoute et dispo
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéToujours satisfait
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiénotice de montage pas claire avec nécessité d'achat du materiel en complément :comme joint et vis; c'est limite
Réponse de CARCASSONNE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéConseils inexistants livraison bâclée matériel manquant et retard dans la livraison
Réponse de CARCASSONNE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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