Résumé des avis
Chez Lapeyre Manosque, l’accueil, les conseils et l’aide en magasin ressortent souvent comme un vrai plus, avec des commandes jugées simples et une récupération rapide. Plusieurs clients disent aussi avoir été bien accompagnés au téléphone ou par une personne attentive et compétente. Quelques retours signalent toutefois des problèmes de suivi, des délais trop longs ou des produits arrivés abîmés.
Expertise des équipes
"Bons conseils à la commande et récupération en magasin rapide et avec de l'aide. Très bien"
"Très bon conseil notamment pour une porte sur mesure"
"Personnel compétent et à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Accueil parfait"
"Excellent accueil et conseil avec un très bon rapport qualité prix"
"Bon accueil et la Dame qui m'a reçu a été de très bon conseil"
Réactivité
"La conseillère a été réactive et a compris ma demande facilement."
"Bon accueil et disponibilité pour les conseils Merci beaucoup"
"Celine est tres professionnelle et compétente .globalement tout le personnel est sympathique et compétent. Je suis tres satisfait d etre allé chez…"
Celine est tres professionnelle et compétente .globalement tout le personnel est sympathique et compétent. Je suis tres satisfait d etre allé chez Lapeyre . E.BERENGUEL.
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P. B.
17 avr. 2025
Avis vérifiéProduits bon 'juste un bémol le sav cela fait depuis le 12 février 2025 que je l'attends toujours personne il manque de sérieux par rapport aux clients.
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec notre service après-vente et nous comprenons l’importance d'une réponse rapide. Vos retours sont essentiels pour nous améliorer et offrir à nos clients une expérience à la hauteur de leurs attentes. Cordialement, L’équipe Lapeyre Manosque
Réponse de P. B.
Désolé pour le commentaire, Mais après 4 relance sans même un coup de téléphone pour me dire que quelqu'un allait passer ,croyez que l'on nous prend pour des cons, celà dit la livraison le store un produit de haute gamme, merci a vous d'avoir écouté ma requête et j'espère que dans la semaine le problème sera règler cordialement Mr Bono
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note élogieuse sur nos produits. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec notre service après-vente. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires en considération afin d'améliorer nos services et garantir la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à l'écoute. Le poseur a été contacté, il devrait intervenir rapidement. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosuqe
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B. G.
17 avr. 2025
Avis vérifiénous avons attendu 2 mois le produit puis 3 mois pour la pose
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons que l'attente pour la réception de votre produit et sa pose ait pu être frustrante, et nous nous en excusons sincèrement. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous apprécions votre patience et espérons que vous serez satisfait de votre produit à son installation. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque
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E. B.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, produit de qualité
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque
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H. G.
17 avr. 2025
Avis vérifiéVisite chez Lapeyre Plan de Campagne pour 4 Achats: 2 disponibles à Manosque, 1 à Gémenos, et 1 sur commande! Plus rien n'est disponible, les magasins ne sont que la vitrine d'un catalogue de vente par correspondance! Par contre, personnel dévoué et charmant.
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Lapeyre Plan de Campagne. Nous sommes désolés d'apprendre que la disponibilité des produits n'a pas répondu à vos attentes; votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme et bienveillance. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques pour continuer à mieux servir notre clientèle. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque
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S. B.
11 avr. 2025
Avis vérifiéR A S
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. Vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir une qualité optimale à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque
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J. R.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Il est toujours réjouissant de savoir que nos clients apprécient l'accueil qui leur est réservé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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D. B.
11 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque
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P. R.
10 avr. 2025
Avis vérifiéACTION - REACTION - ACCUEIL D'UN MONSIEUR TRES PROFESSIONNEL
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement, L’équipe Lapeyre Manosque
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G. L.
6 avr. 2025
Avis vérifié.
Réponse de MANOSQUE
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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C. E.
6 avr. 2025
Avis vérifiéBon produit et délais de mise à disposition améliorés par rapport aux prévisions.
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et que nos délais de mise à disposition ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Lapeyre Manosque
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C. F.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTrès peu de choix de couleurs pour les portes de placards 1re prix Mais personnel aumabke
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que le choix de couleurs pour nos portes de placards 1re prix ne répond pas totalement à vos attentes, vos retours sont précieux pour nous. En revanche, nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel agréable et serviable. Cela nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque
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P. S.
6 avr. 2025
Avis vérifiévendeur et toute l équipe au top
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et votre note parfaite ! C'est un réel plaisir de savoir que vous appréciez notre équipe et notre service. Vos mots nous motivent à continuer à offrir une expérience client de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque.
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F. C.
3 avr. 2025
Avis vérifiéBravo à toute l'équipe de Manosque pour votre accueil chaleureux.
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux concernant l'accueil de notre équipe à Manosque. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. N'hésitez pas à nous faire part de vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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C. G.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et très bon conseil
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A. D.
3 avr. 2025
Avis vérifiéRien à redire, mis a part que l'on m'a refusé la TVA à 5,5% alors que j'y avais droit (SCI en rénovation).
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience globalement positive avec nous. Concernant votre situation avec la TVA à 5,5%, nous comprenons votre déception et vous assurons que nous prenons en compte vos retours pour améliorer notre accompagnement. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Cordialement, L’équipe Lapeyre Manosque.
Réponse de A. D.
Pensez-vous pouvoir faire quelque chose pour la TVA ?
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Votre dossier est sans la prestation d'installation, vous ne pouvez prétendre à une tva réduite si vous achetez uniquement la fourniture de produit. Pour avoir la tva réduite les produits doivent être installés par nos soins. Cordialement. L'équipe Lapeyre Manosque.
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R. G.
3 avr. 2025
Avis vérifiéBons conseils, produit au top. Livraison un peu longue.
Réponse de MANOSQUE
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et la qualité de nos produits. Nous comprenons que la livraison a pris un peu plus de temps que prévu, et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Votre retour est précieux pour nous. Merci encore et à très bientôt ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque
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A. B.
27 mars 2025
Avis vérifiéImpossible de voir le produit en son integralite
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour avec nous. Nous comprenons que la visibilité intégrale des produits est essentielle pour vos décisions d'achat, et nous sommes désolés que cela n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer notre site pour mieux servir nos clients à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque
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A. D.
27 mars 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Il est merveilleux de savoir que vous avez eu une expérience parfaite avec notre marque. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre Manosque
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A. M.
20 mars 2025
Avis vérifiéMécanisme de verrou bloqué. Le ressort est tout fin et ne permet pas a la gâchette de revenir. Le ressort n'est pas assez solide. Décevant car j'ai installé et facturé cette porte a un client. Par chance, il s en accommodera car c'est une porte destinée a des combles. Si ce n'était pas le cas j'aurai dut revenir avec le mécanisme dans votre magasin a 30 km du chantier et j'aurai perdu une demie journée.
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le mécanisme de verrou a rencontré des problèmes, cela doit être frustrant. Nous comprenons l'importance d'un produit fiable, surtout dans le cadre de votre travail. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos produits. N’hésitez pas à nous faire part de vos observations, elles sont essentielles pour nous. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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A. A.
20 mars 2025
Avis vérifiéAccueil, conseils et service parfait
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil, nos conseils et notre service ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos louanges sont une source de motivation pour toute notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque
Avis affichés par ordre chronologique