Résumé des avis
Chez Lapeyre Manosque, l’accueil, les conseils et l’aide en magasin ressortent souvent comme un vrai plus, avec des commandes jugées simples et une récupération rapide. Plusieurs clients disent aussi avoir été bien accompagnés au téléphone ou par une personne attentive et compétente. Quelques retours signalent toutefois des problèmes de suivi, des délais trop longs ou des produits arrivés abîmés.
Expertise des équipes
"Bons conseils à la commande et récupération en magasin rapide et avec de l'aide. Très bien"
"Très bon conseil notamment pour une porte sur mesure"
"Personnel compétent et à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Accueil parfait"
"Excellent accueil et conseil avec un très bon rapport qualité prix"
"Bon accueil et la Dame qui m'a reçu a été de très bon conseil"
Réactivité
"La conseillère a été réactive et a compris ma demande facilement."
"Bon accueil et disponibilité pour les conseils Merci beaucoup"
"Celine est tres professionnelle et compétente .globalement tout le personnel est sympathique et compétent. Je suis tres satisfait d etre allé chez…"
Celine est tres professionnelle et compétente .globalement tout le personnel est sympathique et compétent. Je suis tres satisfait d etre allé chez Lapeyre . E.BERENGUEL.
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Jacqueline T.
29 mai 2025
Avis vérifiéLa livraison s'est bien passé, il manquait un sachet de fixations pour le portail, oublié lors de la commande.
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée. Nous regrettons cependant l'oubli du sachet de fixations pour votre portail, et nous prenons votre retour très au sérieux. Sachez que nous œuvrons constamment pour améliorer nos services et éviter ce type de situation à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque.
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A. A.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon produit, très bonne équipe délai respecter. Rien à dire
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque.
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Christian C.
26 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil produit de bonne qualité mais pas encore en place
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil et que nos produits vous plaisent. Concernant la mise en place, nous comprenons l'importance de cette étape et restons disponibles pour vous accompagner au mieux. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque.
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Andrea V.
22 mai 2025
Avis vérifiébon rapport qualité prix
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le rapport qualité-prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Lapeyre Manosque
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J. B.
22 mai 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils comptoir très bien. Retrait marchandise pas top. Nous avons 80 ans . On aurait apprécié n coup de main pour le chargement !
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre accueil et nos conseils au comptoir. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que le retrait de votre marchandise n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons l'importance d'un coup de main supplémentaire dans de telles situations. Votre avis nous aide à améliorer continuellement notre service. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Lapeyre Manosque
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Gilbert T.
19 mai 2025
Avis vérifié3 semaines pour récupérer la poignée
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le délai de trois semaines pour récupérer la poignée ait pu être frustrant et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ou suggestions, ils sont toujours les bienvenus. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque
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L. M.
19 mai 2025
Avis vérifiéDommage que l'installation n'est pas compris dans le prix, il faut payer en plus pour cette prestation mais c'est trop cher.
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le coût séparé de l'installation, qui peut parfois sembler élevé. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux répondre aux attentes de nos clients. Sachez que nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer nos services et nos offres. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque.
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Olivier L.
15 mai 2025
Avis vérifiéCommunication contradictoire
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons tenté de vous joindre ce matin sans succès. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des incohérences dans nos communications, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est important pour nous et nous aide à améliorer notre service. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience client cohérente et agréable. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque.
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A. C.
15 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et efficace de la prise de commande à la livraison : je recommande
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un service professionnel et efficace, de la prise de commande à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous touchent profondément. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque.
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Julien H.
8 mai 2025
Avis vérifiéRAS
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R. R.
6 mai 2025
Avis vérifiéUne équipe en or !!
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motiveront à continuer de fournir un service de qualité. Si vous avez d'autres remarques ou suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque.
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S. F.
6 mai 2025
Avis vérifiéResultat très propre une fois la pose finie.il a juste fallu rectifier l ouverture car le vendeur n a pas fait attention à la côte donnée et la côte de la porte .. Voilà le seul bémol le reste était très bien
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que le résultat final de votre pose vous satisfait. Nous comprenons que l'ajustement lié à l'ouverture ait pu être frustrant, et nous apprécions votre compréhension à ce sujet. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer continuellement nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque.
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Caroline L.
6 mai 2025
Avis vérifiéLe vendeur Laurent faisait preuve d'impatience et a manqué de précision sur une profondeur de caissons d'où une commande erronée. Dommage ! Par contre, le jeune préparateur de commande est très accueillant et serviable. J'apprécie toujours la qualité des produits Lapeyre.
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre vendeur Laurent n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre service. Nous sommes également ravis de savoir que notre préparateur de commande a su vous apporter satisfaction. Merci de célébrer la qualité de nos produits, votre confiance nous est précieuse. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque.
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Christian G.
6 mai 2025
Avis vérifiéAccueil service
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Philippe M.
6 mai 2025
Avis vérifiévolet : finition moyenne pour un prix équivalent à celui d'un artisan
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G. O.
28 avr. 2025
Avis vérifiéService « pro » Produits de qualité Livraison la veille du jour annoncé
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que vous ayez bénéficié d'une livraison efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre Manosque.
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Yvan C.
28 avr. 2025
Avis vérifiéPrix un peu élevés
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le prix de nos produits puisse vous sembler élevé et apprécions votre retour, qui nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients. Soyez assuré que nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité, en phase avec nos valeurs. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosue.
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Marie ange M.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTrès a l'aise écoute produit de qualite
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour vos éloges sur nos produits de qualité. C'est un plaisir de savoir que vous vous sentez à l'aise avec notre écoute. Votre retour est précieux pour nous, et nous continuerons à nous efforcer d'offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque.
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C. G.
24 avr. 2025
Avis vérifiéPrès de chez moi donc pas de trajet à faire et enlèvement facile
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la proximité de nos magasins et la facilité d'enlèvement aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement votre confiance. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre Manosque.
Réponse de C. G.
Merci pour la réponse…. À plus
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Avec plaisir Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque
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Guy M.
24 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfait. Correspondait à notre attente
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à l'écoute pour continuer à améliorer nos offres. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque.
Avis affichés par ordre chronologique