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Résumé des avis
L'établissement à Saintes est souvent salué pour son excellent accueil et l'écoute de son personnel. Les conseillers font preuve de compétence, fournissant de bons conseils adaptés aux projets des clients. La qualité des produits est généralement appréciée, tout comme la rapidité de certaines commandes.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéJe suis cliente depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçu mais là j'ai fais rénové et j'ai eu plusieurs problèmes de casses, de cous. Je suis franchement déçue. Vous avez un gros problèmes avec vos livraisons et bien sur avec les contrôles de votre marchandises. Vous devriez faire attention aussi que le commerciale vérifie avec le client les côtes ou les dimensions.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Je suis désolée de vous contredire mais un client souhaite recevoir sa marchandise en bonne état de plus quand vous travaillez avec des artisans cela complique les choses si vous avez en plus un SAV.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéLe volet vendu n est pas très droit ni bien construit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéJ'attends toujours la facture acquittée demandée.
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéParfait du début à la fin
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel aimable et serviable. La fenêtre a été commandée pour être livrée à une date ultérieure particulière afin de répondre à mes besoins. Cela n'a posé aucun problème à l'équipe et a été réalisé comme demandé. Ils m'ont également envoyé un message lorsque la fenêtre était prête à être collectée. Excellent Service
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéBonjour, Très bon accueil et de bon conseils pour sur mon choix . Continuer comme cela.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon produit très bien accueilli
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéDifficile de répondre sur la qualité nous serons livrés que le 29 mai
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéMerci au personnel Restez à l'écoute souriant et réactif,
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéje suis client pro de lapeyre depuis plus de vingt ans et j en suis très content qualité / prix aussi
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel professionnel Produit conforme à la description.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéRéception du colis en bon état. Service rapide, pas d'attente.
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéce que j'ai commandé correspondait bien à ma commande
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéComment noté un article commandé 15 jrs plus tard alors que ke délai de livraison et de 3 semaines. Il faut réajuster vis algorithme Je partagerai mon expérience quand j'aurai reçu ma commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le service ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre service au maximum. Cordialement.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéAcheter plusieurs fois des affaires chez vous et rien a dire .
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTout va bien
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéPrise en charge en magasin très correcte. Délais respectés. Très bien
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéService correct.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, bonnes présentation et explications sur le produit, livraison plus longue que prévue mais tout est ok.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéRetrait de la marchandise très très très long
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