Résumé des avis
Le magasin LaPeyre de Saintes offre un bon accueil et un personnel compétent, attentif aux besoins des clients. Les avis soulignent un large choix de matériaux à des prix compétitifs, ainsi qu'une satisfaction générale quant à la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin LaPeyre de Saintes offre un bon accueil et un personnel compétent, attentif aux besoins des clients. Les avis soulignent un large choix de matériaux à des prix compétitifs, ainsi qu'une satisfaction générale quant à la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Saintes
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Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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bons produits, bon accueil et conseils mais temps d'attente très long
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Coenon, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits, de l'accueil et des conseils offerts par notre équipe. Nous regrettons sincèrement que le temps d'attente ait été trop long lors de votre visite. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point et rendre votre expérience encore plus fluide à l'avenir. Votre retour nous est précieux et nous aide à nous perfectionner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaite. L'équipe Lapeyre.
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Bon accueil et bon conseils,le produit commandé et livré rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Sallon, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bonne accueil et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Roux, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Sérieux . Délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon conseil au magasin livraison en temps et heure Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bons conseils, qualité prix, livraison moins de 3 semaines.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Desrante, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bon conseil et accueil
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Fougeroux, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
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Bien reçu sans trop d'attente. matériel conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Deplat, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
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Commande passée sur le site web. Article reçu rapidement et accueil parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Pradier, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
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Accueil parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Cartier, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
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Très bon renseignement, réactif pour la création du devis.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Monthuley, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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L'accueil et la fidélité à ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Castelot, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
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Achat d'une porte fenêtre PVC avec des volets battants en bois. Tout d'abord, retard dans date de réception de la commande. Porte fenêtre très bien, par contre je suis déçue par les volets. Volets reçus en kit sans notice de montage précise. Le montage n'est pas aisé et très chronophage. Je les trouve très cher compte tenu de tous les désagréments.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a pris plus de temps que prévu et que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Chez Lapeyre, nous nous efforçons d'offrir la meilleure qualité de service et des produits conformes aux attentes de nos clients. Votre retour est donc précieux pour nous aider à améliorer nos processus. Merci encore pour vos commentaires et pour nous donner l'occasion de nous améliorer. Cordialement.
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Employés réactifs et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Pinto, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
Réponse de JOSEPHINE PSignalerAvec plaisir dès besoins.
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La qualité diminue et les prix augmentent
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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J'ai effectué plusieurs achats chez LAPEYRE
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Ballan, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Informations non exhaustives, délai beaucoup trop long et emballage sommaire lors de l'achat d'une porte-fenêtre
Avis du , suite à une expérience du par ODILE V.
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La qualité et le design des menuiseries extérieures Lapeyre a baissé. Les conseils sont contradictoires en fonction des personnes et il manque toujours quelque chose. Cette fois-ci il faut ajouter le retard d'arrivée des produits.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon produit, c'est le prix qui fait baisser la note.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA F. *
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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la qualité et de plus en plus vers le bas
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerChère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière expérience avec nos services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité est notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant une possible baisse. Toute l'équipe Lapeyre.
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Rien à dire sur les meubles montés cuisine mais un oubli de coupe sur le plan de travail en L m'a posé des problèmes. J'ai essayé de faire au mieux mais c'est forcément moins bien que fait usine. Photo à dispo.
Avis du , suite à une expérience du par GERRARD L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Le Bervet, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur le contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Produit conforme à la commande. Temps de réception des marchandises un peu long mais je suis globalement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Dujardin, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bon accueil. Explications précises. Délai respecté.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Garcia, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
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Mon fils est aller chercher le matériel au magasin et on lui a demandé 300 euros de "livraison" bien sur non inscrits sur le bon de commande (et pour cause, on vient le chercher au magasin). Obligé de rappeler, d'argumenter, de passer du temps au téléphone pour finalement obtenir le remboursement. Mais ça doit passer chez certains clients.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN SEBASTIEN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience initiale n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il est important d'obtenir un service rapide et efficace. Nous sommes toutefois ravis que nous ayons pu répondre à votre demande et résoudre la situation à votre satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, et vos retours nous aident à nous améliorer continuellement. Cordialement.
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Reactif,conforme a nos attentes.La recupération a l'agence de Saintes a étais parfaite on a étais recu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Hollfoth, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bonjour , j'ai acheté chez vous 2 cuisines et il y a quelques semaines la 3ème, nous en sommes très content par conséquent nous avons conseillé à notre fils d'acheter une cuisine Lapeyre , c'est maintenant chose faite Nous allons également prochainement acheter chez vous des portes de placards , je recommande Lapeyre pour son accueil , pour la qualité de vos cuisines , pour nos conseils Merci
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE N. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Prix convenable . Délai respecté.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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N
Avis du , suite à une expérience du par HABIB H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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sérieux , qualité , rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Andrieu, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
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Manque info sur produit - livraison bloquée - problème dans enregistrement des acomptes réglés
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Chauveau, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le manque d'explication. Nous nous efforçons de garantir une qualité de service irréprochable, mais il est évident que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleur expérience lors de votre prochaine visite.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.
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Les vendeurs font très bien leur boulot. Et son très à l'écoute de ce que l'on veut..
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME N.
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Personnels de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M.
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Très bon produit et délais de livraison respecté au jour prévu
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.
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…….
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS Y.
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produit correspondant à la demande
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réception avant l'échéance prévue. Bonne information.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Derai respecté et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Équipe compétente qui est vraiment de bon conseil ,jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je suis satisfait globalement des conseils, du suivit et de l'aspect commercial
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT ET CECILE S.
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Porte de service pas chères , donc il ne faut pas s'attendre à de la super qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS Y.
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Ras pour cette achat qui répond totalement à notre besoin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.
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Tres pro
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Matériel abîmé
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME N.
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bon conseil et rapidité de commande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Bon accueil efficacité rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE B.
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À l'écoute et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
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Très bon accueil, produit conforme et d qualité (dalle pour terrasse),aide au chargement au drive
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE O.
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Sérieux efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
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ok tout bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Toujours bien reçus, bien conseillés, les produits sont de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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De très bons conseils sur le produit, équipe à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.
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Enseigne sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE CATHY G.
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Commander par internet
Avis du , suite à une expérience du par JEAN - CLAUDE L.
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Je suis cliente depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçu mais là j'ai fais rénové et j'ai eu plusieurs problèmes de casses, de cous. Je suis franchement déçue. Vous avez un gros problèmes avec vos livraisons et bien sur avec les contrôles de votre marchandises. Vous devriez faire attention aussi que le commerciale vérifie avec le client les côtes ou les dimensions.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de CHRISTELLE DSignalerJe suis désolée de vous contredire mais un client souhaite recevoir sa marchandise en bonne état de plus quand vous travaillez avec des artisans cela complique les choses si vous avez en plus un SAV.
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Le volet vendu n est pas très droit ni bien construit
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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J'attends toujours la facture acquittée demandée.
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH K.
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Parfait du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T.
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Personnel aimable et serviable. La fenêtre a été commandée pour être livrée à une date ultérieure particulière afin de répondre à mes besoins. Cela n'a posé aucun problème à l'équipe et a été réalisé comme demandé. Ils m'ont également envoyé un message lorsque la fenêtre était prête à être collectée. Excellent Service
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
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Bonjour, Très bon accueil et de bon conseils pour sur mon choix . Continuer comme cela.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Très bon produit très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *
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Difficile de répondre sur la qualité nous serons livrés que le 29 mai
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Merci au personnel Restez à l'écoute souriant et réactif,
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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je suis client pro de lapeyre depuis plus de vingt ans et j en suis très content qualité / prix aussi
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD O. *
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Très bon accueil, personnel professionnel Produit conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Réception du colis en bon état. Service rapide, pas d'attente.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *
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ce que j'ai commandé correspondait bien à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
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Comment noté un article commandé 15 jrs plus tard alors que ke délai de livraison et de 3 semaines. Il faut réajuster vis algorithme Je partagerai mon expérience quand j'aurai reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le service ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre service au maximum. Cordialement.
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Tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Acheter plusieurs fois des affaires chez vous et rien a dire .
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Prise en charge en magasin très correcte. Délais respectés. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H. *
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Service correct.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Très bon accueil, bonnes présentation et explications sur le produit, livraison plus longue que prévue mais tout est ok.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE A. *
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Retrait de la marchandise très très très long
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Trés bien, accueil professionnel, bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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bon produits, personnel qualifié .
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
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Très bon accueil magasin très propre et bien agencé. De plus commande arrivée bien avant la date prévue !
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
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Excellent accueil et très bon conseil de la part de Mickaël et de son responsable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *
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Pas de conseils, délais très, très ,très longs. Une commande faite le 14/11/23 vient d'être enfin définitivement livrée et ceci suite a une erreur du vendeur. Pas un mot d'excuse, pas le moindre geste commercial. Magasin de Saintes a fuire!!!!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de THIERRY BSignalerJe veux bien entendre le soucis du transport des matières 1eres, mais le fait que vos salariés ne nous donnent aucune nouvelle, que nous ayons un accueil plus que limite, n'ont rien a voir avec un problème de transport
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Service client parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
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Très heureux de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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Porte coulissante en verre avec sa fixation de qualité. Juste un bémol. Le patin de bas a trop de jeu. J'ai compensé avec un feutre pour limiter le jeu.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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exposition non exhaustive des produits - conseiller pas allant- et le site internet pour s e renseigner n'est pas tjrs très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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magasin spacieux clair et bien entretenu. équipe à l'écoute des clients et très accueillante. disponibilité des agents.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ce n'est plus ce que c'était
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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comme d'habitude efficacité et sourire.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Satisfaits de notre achat de dressing sur les conseils avisés et très utiles de Mickael, vendeur à Saintes.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très agréable et près de chez nous
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison du produit non conforme ce qui implique des délais très longs pour résoudre les problèmes
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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très bon accueil et satisfait du produit
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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Les employés semblent peu motivés à donner des conseils .
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *
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Suite à l'achat d'un escalier en chêne, dommage que la notice était à l'envers. Déjà pas simple à monter.. De plus, j'aurai apprécié que le vendeur nous informe que l'escalier était à vernir.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bien accueilli. Explications aux questions posées. Petite remise commerciale sur la livraison mais comme on peut toujours faire mieux, je ne mets pas les 5 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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