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Résumé des avis
Lapeyre Lannion ressort comme un établissement où l’accueil est souvent décrit comme chaleureux, avec du personnel à l’écoute, disponible et de bon conseil. Plusieurs clients apprécient aussi la qualité des produits et un rapport qualité prix jugé juste, même si certains achats ont été freinés par des délais très longs ou des erreurs de livraison.
Expertise des équipes
"Personnel très a l'écoute et très serviable"
"Très bon contact avec le personnel que ce soit au tel ou en présentiel . Delai ds les temps . Merci bcp"
"Personnel très réactif et a l écoute"
Accueil et amabilité
"Produit de très bonne qualité. Accueil chaleureux et toujours souriant"
"Très bon accueil, très bon conseil. Délai de livraison respecté"
"Personnel accueillant, bonne qualité"
Réactivité
"personnel très compétent et au service des clients"
"Personnel disponible pour donner des renseignements et aider à notre projet ."
"Equipe de Lannion compétente, sympathique et arrangeante. Délais toujours respectés. Produits de qualité."
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Alain M.
22 mai 2025
Avis vérifiéaprès une expérience très decevante avec le magasin de st Brieuc ,j'ai été agréablement surpris par l'accueil qui m'a été fait à Lannion et m'incite à revenir chez Lapèyre .
Réponse de LANNION
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à Saint-Brieuc n'a pas répondu à vos attentes, mais nous sommes ravis que notre équipe à Lannion ait pu vous offrir un service à la hauteur de nos engagements. Votre retour est précieux et nous incite à continuer d’améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Lapeyre ! Bien cordialement. Stéphane.P
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Anita T.
18 mai 2025
Avis vérifiébon accueil, efficace, belle qualité du produit
Réponse de LANNION
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et l'efficacité de notre équipe, ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe Lapeyre lannion
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A. W.
6 mai 2025
Avis vérifiébon rapport qualité prix
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Aline L.
1 mai 2025
Avis vérifiéL accueil magasin est très bon La notice de montage n'est pas simple pour les personnes qui n'ont pas l'habitude des notices....
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Patrick G.
1 mai 2025
Avis vérifiéproblème pour accrocher et régler la colonne car la notice fournie n'explique rien.
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Michel L.
24 avr. 2025
Avis vérifiéBon produit, livraison faite comme prévu
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F. G.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTout s'est déroulé comme prévu. Accueil et service satisfaisants.
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E. H.
11 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison non conforme à la commande
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M. W.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et aide lors de la réception du colis
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F. C.
3 avr. 2025
Avis vérifiéBois des volets difficilement rabotable, il part en esquilles
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T. T.
27 mars 2025
Avis vérifiéBonjour, l'accueil sympathique, seulement inadmissible l'attente de un mois pour des pièces même voir plus pour un simple barillet de porte pour une marque comme Lapeyre. Pièces disponibles en 48h sur internet. La France ça devient triste. Voilà pourquoi des chaînes entières de magasins ferment. Dommage. Merci, cordialement
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R. B.
27 mars 2025
Avis vérifiéSuite à l'achat d'un tiroir (Pléade) une piéce était cassée dans l'emballage (tenon plastique dans la glissiére). Jennifer et Alexandra onf fait preuve de professionnalisme pout trouver une autre piéce et je les remercie beaucoup. Je n'hésiterais pas à retourner voir votre exposition pour d'autres achats éventuels. Roger
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D. L.
27 mars 2025
Avis vérifiéQualité de frabrication parfaite
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E. M.
27 mars 2025
Avis vérifiéInstallation déplorable, suivi client inexistant !
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J. P.
20 mars 2025
Avis vérifiéX
Réponse de LANNION
Toute l’équipe Lapeyre Lannion vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de J. P.
Je précise que j’ai été parfaitement renseigné lorsque je suis venu me renseigner sur ma commande et parfaitement accueilli et pris en charge lorsque j’ai récupéré ma commande.
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S. L.
17 mars 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de LANNION
Bonjour Suzie L. Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! l'équipe Lapeyre Lannion
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D. L.
16 mars 2025
Avis vérifiéLa réputation de Lapeyre son sérieux et les produits qualité et prix
Réponse de LANNION
Bonjour Daniele L., Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! Toute l'équipe Lapeyre Lannion.
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M. C.
11 mars 2025
Avis vérifiétout s'est bien passé, équipe compétente et à l'écoute. Un retard de livraison de 15 jours fait que je ne mets pas 5 étoiles.
Réponse de LANNION
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! désolé toutefois pour ce retard ,nous faisons notre maximum pour traiter les commendes en temps et en heure ,je rétiaire donc mes excuses pour ce retard .
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V. B.
6 mars 2025
Avis vérifiéUn bémol , la non reprise , avant livraison , des fournitures commandées "trop" hâtivement . Pratique pourtant très courante dans beaucoup de magasins d'activités comparable à celles de LAPEYRE . LES AVIS NEGATIF NE SONT APS PRIS EN COMPTE " dommage" , IL RESTE GOOGLE
Réponse de LANNION
Bonjour Mr Mme, Tout d'abord merci pour votre avis. La satisfaction client est notre priorité. n'hésitez pas à revenir vers nous avec les produits en trop après votre installation ,sachez que tout produit non déballe ,peut vous être repris . Si besoin, votre magasin , Lapeyre Lannion, reste disponible .
Réponse de V. B.
Le magasin m'a affirmé qu'aucune reprise n'était possible d'une part . D'autre part , si reprise il y a , elle s'effectue avec avoir ou remboursement
Réponse de LANNION
Bonjour, cela peut etre les 2 avoir ou remboursement sur CB ,seul son repris les produit non déballe et pas de reprise sur le sur mesure malheureusement .
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G. J.
27 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils mais produits difficiles à monter.
Réponse de LANNION
Toute l’équipe Lapeyre Lannion vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! en espérant que votre produits soit monté ,n'hésitez pas à revenir vers nous pour des conseils ou une notice .
Réponse de G. J.
merci de votre mail et pour ma prochaine commande je n'hésiterai pas à vous demander de l'aide car j'ai bien galéré à monter mon dressing.
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