Avis clients de Lannion

Evaluations clients Lannion

• 5 / 5

  

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  Bonne explication

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par STÉPHANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil ,bon produit. un peu d'attente quand même.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par GILBERT L. *

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• 3 / 5

  

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  Mise en place incomplète. Un produit à remplacer ( coup) Fin de l'installation date indéterminée. Ces remarques ne mettent pas en cause, l'accueil, le sérieux et les compétences ne notre conseiller.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par GÉRARD P. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 629224 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Belle présentation dans votre magasin de lannion ,c'est comme cela qu'on n'a pu choisir notre placard une partie était en présentation

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par MICHEL T. *

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• 1 / 5

  

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  Nous avons très mal conseillés. Avec de bons conseils nous nous serions orientés vers un autre produit. Le vendeur ne connaissait pas les produits, ce n’est pas possible autrement. Le service après vente a été catastrophique ! Nous ne mettrons plus les pieds dans vos magasins.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par ALIX R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Très déçue. Plus de 6 mois se sont écoulés entre la réservation du produit et la pose à cause du vendeur. Pas de communication et surtout aucun suivi de dossier… quel dommage !

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par HENRI G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par DENIS M. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison à la date prévue

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  excellente prestation

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Tous était parfait

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par AIMÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par ALAIN G. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème, matériel sérieux, pose parfaite .

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par JEANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par JEANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par BENOÎT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé sauf pour les délais mais ce n'est pas la responsabilité de lapeyre

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil, comme toujours

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par AUDREY D. *

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• 3 / 5

  

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  manque de conseil sur les contraintes liées au produit

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par CHRISTIANE P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par VALÉRIE A. *

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• 5 / 5

  

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  belle decouverte de votre magasin

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par DIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et équipe professionnelle. Bon rapport qualité prix

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par PAULINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par EUGÈNE P. *

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• 2 / 5

  

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  contrairement aux infos, mes deux velux ont ete achetés et payés en mai 2001.ils devaient etre installé en septembre 2021. apres de nombreux contacts, ils ont ete installés en...MAI 2022. je ne vous conseillerais pas cette enseige...A FUIRE sauf si vous achetez simplement le materiel, sans l'installation

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par FRANÇOISE S. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  très bons conseils

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par LOUIS B. *

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• 3 / 5

  

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  Attente interminable, obligé de revenir après 30 minutes d’attente, commande d’une cartouche sous garantie, le mitigeur m’est restitué partiellement démonté faute d’outils apprimoprié

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par DANIEL C. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  RAS, j’ai eu les infos et mon produit même plus rapidement qu’annoncé au départ

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par SUZANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Suivant nos conditions, les propositions et le devis nous ont convenus

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par CHARLES B. *

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• 4 / 5

  

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  Conseil et accueil satisfaisant / qualité prix correct

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par FRANÇOIS M. *

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• 4 / 5

  

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  ras . j'ai dejà travaille avec eux

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par SIMONE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par ISAAC R. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d habitude notre magasin Lapeyre de LANNION nous a donné entière satisfaction ! (Nous achetons les produits Lapeyre depuis de nombreuses années et n avons jamais été déçus ) continuez

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par GENEVIÈVE C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit répondant bien au besoin exprimé

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par EMMANUELLE T. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de présentation en magasin car indisponible, logiciel en panne

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5

  

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  le service est parfait , les délais de livraison sont respectés , vendeurs compétents

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par HENRIETTE T. *

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• 2 / 5

  

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  Très peu de conseils , retard dans la livraison de notre carrelage commandé pourtant dans les temps !!Obliges d en racheter 2 jours avant le début des travaux, évidemment pas au même prix! Chacun se rejette le faute , tellement facile !Lorsque nous appelons , on nous dit que l on nous rappelle mais nous sommes jamais rappelés, devons rappeler juste avant le fermeture pour espérer avoir des informations ! En un mot , beaucoup d incompétence !

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par CORINNE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de. l'accueil et du temps passé. à préparer mon devis

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec l'ensemble du personnel auquel et service bien assuré de A à Z

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par AUGUSTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Notre conseiller vendeur était de bon conseil

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par INÈS M. *

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• 3 / 5

  

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  je commande une serrure de portail qui a ENTIEREMENT ROUILLE ( zone maritime) le vendeur me dit sous 15jrs la livraison - pas de nouvelles qd je tel : on ne sait pas et le collegue est en vacances, on ne peut pas ouvrir son mail donc aucune info ! çà c'est bien ... nul !

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par NATHALIE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  Des commerciaux en magasin qui pensent plus a rigoler qu'à faire bien leur travail

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par GEORGES R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bien reçu personnel souriant et assez pro. Parcontre intéressé par portail alu mais vous êtes très cher et livraison trop cher.

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par CHARLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par CHANTAL R. *

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• 5 / 5

  

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  joli magasin..bonne ambiance et accueil courtois

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, vendeur très à l'écoute, produits et ambiance du magasin très bien, aucun problème pour la qualité du produit.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par INÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu, aide pour trouver le bon meuble

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par BERTRAND B. *

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• 4 / 5

  

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  un des vendeurs est compétent l'autre moins

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par TIMOTHÉE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils. Mon portail a été posé par une personne compétente et sympathique.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Prix trop élevés

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par ALEXANDRE G. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Avant la commande, tout se passe bien. Je ne suis pas sur place, nombreuses conversations téléphoniques. Mon correspondant me rappelle s'il était absent lors de mon appel. Malheureusement, lors du problème posé par "la mauvaise" pause, c'est moi qui dois régulièrement rappeler. Je dois signaler que mon correspondant m'a rappelée pour m'annoncer que ma "très petite" compensation avait été acceptée.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par TRISTAN B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Premier accueil correcte, mais ensuite dans la modification des devis erreurs sur erreurs qui à entrainé des oublis de produits électroménagers, un plan de travail incompatible avec son retour, la commande d'un caisson incompatible avec une hotte aspirante malgré nos interrogations lors de nos échanges. Le commercial est partie son responsable à du gérer la suite de la commande.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par MATTHIEU A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Ravie de mon achat

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par SUSAN C. *

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• 3 / 5

  

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  bien reçu dans un magasin minimaliste

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par GUY L. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par FRÉDÉRIC B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité/Prix !

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par AUGUSTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel de Lapeyre sans activité..... MAIS vous attendez que l on s occupe de vous.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par ANTOINETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon experience

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par HENRI P. *

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• 4 / 5

  

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  La qualité semble au rendez-vous: ce qui fait défait, c'est le manque de protection des produits. J'ai une fenêtre qui comporte environ 10 "égratignures"... Pour d'autres menuiseries, je changerai peut-être de fournisseurs...

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par JOSÉPHINE G. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  vendeur trop technique

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par MARTHE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bravo. Très bonne service au magasin de Lannion. Équipe compétente et attentionnée

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par JOSÉPHINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien reçu, bien conseillé.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par GRÉGOIRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil au moment de la commande… on nous vend du rêve, on se voit déjà installé dans notre cuisine… mais il y a un mais… tout se gâche sur la partie installation commentée ci-dessous.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par MANON B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Un peu d'attenre, y compris en prenant un rdv inutile puisque le personnel n'est pas en nombre suffisant... Sur mesure impossible à Lannion ... Quant à la notice de montage, merci de faire monter le produit au phénomène qui a pondu la notice...juste pour voir...🤣

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par ÉRIC B. *

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  BON ACCUEIL A LANNION COMME A ST BRIEUC

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par LUC T. *

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• 4 / 5

  

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  Difficultés à nous montrer le type de fermetures des volets

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par DOMINIQUE R. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 3 / 5

  

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  problème pour la position de la porte vue de l'extérieur pour le vendeur de l'intérieur pour l'artisan, le rail de la porte était très oxydé et pas de rail dans la livraison de la porte du garage, le poseur est parti acheter une cornière dans un magasin de bricolage!

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par YVES G. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Pas de modèle en magasin.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par AUGUSTIN M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Une équipe de vendeurs à lannion bienveillantes

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par GABRIEL N. *

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  Parfait

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par AUGUSTE D. *

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  Bonnes notes : prix élevé et sur la note à suivre manque de suivi immédiat : à minima on n'attend pas pour contacter un client qui a un problème.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par AIMÉ M. *

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  professionnalisme et compétence

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par HENRI M. *

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  Pas de réponse malgré 2 déplacements au magasin pour connaître la date de l'installation du portail.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par MATHILDE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

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  Évier inox acheté de bonne qualité. Manque 2 clips de fixation: pas de savon chez Lapeyre Lannion qui m'a donné un n° de tel qui dit: c'est normal ??? Manque 1 joint conique d'évacuation.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par CÉCILE G. *

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  satisfait

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par MARINE N. *

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  nous avons acheter plusieur produit chez lapeyre tres satifait

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par MATTHIEU A. *

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  Nous avons été très bien renseigné.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par GENEVIÈVE V. *

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  le seul problème est le manque de personnel lors du retrait de la marchandise il faudrait un guichet unique pour le retrait, afin d éviter le temps d attente (20mm)

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par CÉLINE M. *

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  Pas d'escaliers en présentation

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par ADRIEN L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  L agence de Lannion est très accueillante Personnel agréable

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par INÈS P. *

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  Magasin un peu petit et peu de produits en présentation

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ANOUK G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Très bon conseils reçus du vendeur

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par LAETITIA P. *

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  tout est parfait

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par LUCY B. *

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  Je ne peux pas vous dire ce que je pense de mon achat car la livraison a bien été faite mais j attend toujours que la pose soit faite.... Après 3 appels personne n à de date à me proposer (je précise que la pose devait être faite le 1er février...) la pose a été reculée du au covid ce que je comprend.... Mais un appel pour me proposer une autre date serait appréciable.... Un premier achat chez lapeyre qui me fera réfléchir à deux fois la prochaine fois

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par PIERRE F. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  Réponse de Pierre F

  

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  Bonjour J espère être contacté pour me proposer une autre date rapidement. Cordialement Mme Le roux claude

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  Lors de la commande , impossible de commander les accessoires de pose , Lors de la commande le vendeur s'engageait à me fournir une notice explicative pour le montage des grilles de ventilation , maintenant cela fait deux fois que je relance deux personnes differentes et j'attend encore !

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par EMMANUEL B. *

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  Tree bien

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par DENIS M. *

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  TRES SATISFAIT DU MAGASIN DE LANNION

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par ZOÉ M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

  Réponse de Zoé M

  

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  Merci, d'autant plus quuactuellemennt.... Il pleut dans ma pièce Merci encore

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  Bon accueil à l'agence de Lannion mais que de paperasse pour une seule porte !

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par ALAIN G. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Alain G

  

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  Merci pour votre réponse, mais je n'ai jamais été contactée par Brest. A l'agence de Lannion ils m'ont dit avoir fait le nécessaire mais ne savent pas où en est la demande. Si vous pouvez faire activer les choses je vous en serai reconnaissante.

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  Accueil et présentation des produits au magasin parfait.

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par ÉDITH B. *

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  pour l 'instant dans l'attente du retour de l'artisan mauvaise pose de la cabine de douche pas d'étanchéité et mauvais percage dans le carrelage on verra donc à l'usage

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par AURORE C. *

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  Bon produits

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par CONSTANCE D. *

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  personne compétente

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par DOMINIQUE H. *

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  Très bien

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par ROGER C. *

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  J ai été très mecontente j ai attendu 2mois et demi pour avoir ma commande quelle honte je ne suis plus prête à mettre mes pieds dans ce magasin

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par ROBERT D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Rapidité, efficacité, solution vite trouver. Je suis ravie d'avoir été chez Lapeyre !

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par THÉOPHILE D. *

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  équipe à l'écoute, de bon conseil et réactive. Produits de qualité et mis en valeur

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par AGNÈS M. *

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  Rapport qualité prix

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par TRISTAN F. *

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  Bon conseils dans l'ensemble des demandes qui ont été faites

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par LOUISE B. *

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  Les produits achetés n'étaient pas en exposition

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par LUC D. *

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  Très bon conseil

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par AIMÉ P. *

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  Entière satisfaction

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par FRÉDÉRIC B. *

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  delais d' attente dans le point de vente de LANNION

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par THIERRY G. *

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Avis affichés par ordre chronologique