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Résumé des avis
Lapeyre Lannion ressort comme un établissement où l’accueil est souvent décrit comme chaleureux, avec du personnel à l’écoute, disponible et de bon conseil. Plusieurs clients apprécient aussi la qualité des produits et un rapport qualité prix jugé juste, même si certains achats ont été freinés par des délais très longs ou des erreurs de livraison.
Expertise des équipes
"Personnel très a l'écoute et très serviable"
"Très bon contact avec le personnel que ce soit au tel ou en présentiel . Delai ds les temps . Merci bcp"
"Personnel très réactif et a l écoute"
Accueil et amabilité
"Produit de très bonne qualité. Accueil chaleureux et toujours souriant"
"Très bon accueil, très bon conseil. Délai de livraison respecté"
"Personnel accueillant, bonne qualité"
Réactivité
"personnel très compétent et au service des clients"
"Personnel disponible pour donner des renseignements et aider à notre projet ."
"Equipe de Lannion compétente, sympathique et arrangeante. Délais toujours respectés. Produits de qualité."
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A. C.
23 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil. Produit de bonne qualité
Réponse de LANNION
Toute l’équipe Lapeyre Lannion vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J. L.
18 févr. 2025
Avis vérifiékit-douche non reçu lors de la livraison du 24 /12/2024 et prévue le 30/01/2025 qui elle meme aurait du avoir lieu le 03/12/2024 et a été annulée sans prévenir le client qui a attendu toute la journée!!!!!!
Réponse de LANNION
Bonjour Mr. Jean Yves Le F., Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Y. G.
27 janv. 2025
Avis vérifiéNous avons particulièrement apprécié les conseils, l'écoute et la réponse rapide aux problèmes rencontrés des professionnels de l'agence de Lannion (22). Le montage et la qualité des matériaux répondent à nos attentes.
Réponse de LANNION
Toute l’équipe Lapeyre Lannion vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. D.
24 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, bon conseil et produits de qualité je suis vraiment contente de mon achat.
Réponse de LANNION
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Lannion
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S. L.
24 janv. 2025
Avis vérifiéBonne accueil et bonne qualité des produits.
Réponse de LANNION
Toute l’équipe Lapeyre Lannion vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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L. B.
24 janv. 2025
Avis vérifiéCorrect
Réponse de LANNION
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! l'équipe Lapeyre Lannion
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D. G.
15 janv. 2025
Avis vérifiéA part le fait que tout doit être commandé et demande un délai, avec difficulté à règler autrement qu'en CB pour récupérer le matériel, pour le reste je suis satisfait de Lapeyre.
Réponse de LANNION
Bonjour Daniel G Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. I.
11 janv. 2025
Avis vérifiéservice impeccable
Réponse de LANNION
Bonjour Mme , tout d'abord meilleurs vœux pour cette année 2025 Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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D. B.
10 janv. 2025
Avis vérifiéje ne mets jamais la note max , il faut toujours se remettre en question pour s'améliorer
Réponse de LANNION
Tout d'abord meilleurs vœux pour cette année 2025 de la part de l'équipe Lapeyre Lannion Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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T. B.
2 janv. 2025
Avis vérifiéJuste dommage que nous n'ayons été informés de l'arrivée de notre dressing que12 jours après la livraison en magasin ! Et ce, sûr une réclamation de notre part
Réponse de LANNION
Bonjour Mr Thomas B. Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre Lannion
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L. S.
29 déc. 2024
Avis vérifiéRépond aux demandes
Réponse de LANNION
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Y. L.
26 déc. 2024
Avis vérifiéConseils, qualité et le prix très correct
Réponse de LANNION
Bonjour Mr Yvon L. Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. D.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil, personnel compétant et bien veillant
Réponse de LANNION
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Toutes l'équipe de Lapeyre Lannion
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T. N.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès déçu de notre première expérience chez Lapeyre Nous avons fait faire un îlot central sur mesure Et quelle déception au déballage les profils extérieur ne sont pas de la taille demandée, le plan de travail reçu avec un champ manquant (pour un îlot central c'est quand même un peu ballo) Une façade du meuble casserolier arrivée tâché Je ne recommande pas du tout
Réponse de LANNION
Bonsoir Typhaine N. Suite à notre entretiens téléphonique , je vous confirme la nouvelle commande du plan de travail ,je reviens vers vous au sujet du SAV de la façade de cuisine en fin de semaine . Bien cordialement Petton Stéphane
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F. T.
13 déc. 2024
Avis vérifiéProduit correspondant au souhait
Réponse de LANNION
Bonjour Madame T, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Y. T.
12 déc. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Serieux des conseillers, mais parfois peu joignables
Réponse de LANNION
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Lannion
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D. G.
24 nov. 2024
Avis vérifié15 jours d'attente pour une alim' 24 volts c'est beaucoup....
Réponse de LANNION
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Toutes L'équipe de votre magasin Lapeyre Lannion
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R. L.
1 nov. 2024
Avis vérifiéConfiance d une enseigne existant depuis longtemps. Facilité du choix et de l achat des meubles désirés dans le budget désiré
Réponse de LANNION
Bonjour Madame, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Merci pour votre fidélité
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C. G.
25 oct. 2024
Avis vérifiéA fuir !
Réponse de LANNION
Bonjour Madame , Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, et de nos artisans, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison et d'installation Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Lannion.
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F. L.
21 oct. 2024
Avis vérifiéBon choix, bons conseils, les prix de certains produits restent élevés (ex portes de douches battantes)
Réponse de LANNION
Bonjour François L, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre Lannion.
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