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Résumé des avis
L'établissement à Lannion est apprécié pour son personnel compétent, ses conseils de qualité et la faisabilité de ses produits. Les clients signalent également un bon rapport qualité-prix et une attention particulière lors de l'accueil.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéOrganisation un peu complexe pour les livraisons avec une rigidité d'une partie de l'équipe face à notre impossibilité d'être là à l'instant T . Heureusement une autre partie de l'équipe semble avoir acquis la notion de service . Nous avons une autre commande en cours, nous jugeront de façon définitive à ce moment là
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiépeu de conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéParfait 👍
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiévendeur pas a l 'écoute des clients surtout quand on a solide le total de payement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTout est bien chez vous, sauf quand vous fiaites des erreurs...
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéConseiller professionnel et disponible
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel très aimable et de bons conseils
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéConseiller à notre écoute, très professionnel. Néanmoins beaucoup trop de retard pour la réalisation et la pose.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéSuper contact
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifié. ...
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu et conseillé
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel fort sympathique et de bon conseil
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à mon attente. Bon accueil, facilité d’échange et de remboursement pour un de mes choix.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour, nous avions commandé deux dressing Espace avec sa colonne pour équiper un espace fermé spécifique et dédié et les mettre en oppostion. En cours de montage nous nous sommes aperçus qu'il n'y avait pas deux dressing en oppostion comme demandé mais deux dressing qui se montent dans le même sens. Il faut donc inverser le montage d'un des dressing. La visserie est donc visible etc... De même la solidité du mélaminé n'est pas d'un niveau suffisant au regard du prix. La visserie a cassé le bois en deux endroits. Enfin le système de mesure ne tient pas compte de la largeur des plaques latérales. Aux 40 cm il faudrait rajouter 4 cm. L'un de nos meubles avec tiroir ne peut être installé. Nos mesures étaient conformes. Le modèle est néanmoins très pratique et nous avons sans doute manqué d'attention ou mal exprimé nos souhaits. Cordialement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéAttente parfois longue dans le magasin, et pas de siège
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéRemerciements tout particulièrement à Valentin pour sa compréhension et sa réactivité.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison endommagée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Allez vous faire un geste commercial
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéDans un magasin de proximité, j’aurais trouvé une porte 100€ moins cher et à retirer dans les 48 h
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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