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Résumé des avis
L'établissement à Lannion est très apprécié pour son personnel réactif et compétent, offrant un excellent accueil et des conseils adaptés. Les clients notent la qualité des produits et le respect des délais, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéQualité prix correct
Réponse de LANNION
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéacceuil ambiance vide on a impression de deranger.
Réponse de LANNION
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéQualité très moyenne
Réponse de LANNION
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel disponible et acceuillant
Réponse de LANNION
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéÉtant novices dans le domaine, nous aurions aimé un avis professionnel sur nos choix afin d'éviter les modifications que nous avons dû faire après installation.
Réponse de LANNION
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. En revanche une erreur de vente dans mon projet, sans gravité mais qui ma contraint à refaire le parquet que j'avais posé la veille. Un petit geste commerciale à tout de même été fait en ma faveur pour dédommagement ... maigre consolation au vu du temps perdu.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à la commande, le problème est l'emballage largement insuffisant, j'ai dû poncer le bois pour enlever les traces de crasse aux endroits non protégés
Réponse de LANNION
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifié!!!!
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéOn a trouvé ce que l'on cherchait avec conseils
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéns avons eu de bonnes informations concernant la vendeuse
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéambiance chaleureuse et conseils L'équipe prend son temps pour choisir avec vous et donne des explications. Magasin à recommander
Réponse de LANNION
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBeaucoup trop d'attente dans le magasin, et suivi du dossier, pas toujours actualisé. Personnel accueillant.
Réponse de LANNION
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéSuper comme d’habitude
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéVraiment nickel, le produit correspondait tout à fait à mes besoins.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéOrganisation un peu complexe pour les livraisons avec une rigidité d'une partie de l'équipe face à notre impossibilité d'être là à l'instant T . Heureusement une autre partie de l'équipe semble avoir acquis la notion de service . Nous avons une autre commande en cours, nous jugeront de façon définitive à ce moment là
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiépeu de conseils
Réponse de LANNION
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéParfait 👍
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiévendeur pas a l 'écoute des clients surtout quand on a solide le total de payement
Réponse de LANNION
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTout est bien chez vous, sauf quand vous fiaites des erreurs...
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