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Résumé des avis
Chez Lapeyre Agen, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, l’écoute et les conseils jugés pertinents. Plusieurs clients décrivent une expérience fluide, avec des achats conformes à leurs attentes, des dimensions adaptées et des produits faciles à monter ou pratiques à utiliser.
Expertise des équipes
"Montage compliqué de l'escalier mais bon produit, très bon accueil du personnel de Lapeyre"
"Bon accueil, personnel à l'écoute des besoins et conseils pertinents."
"Toujours autant de professionalisme,et commerciaux tres sympatiques... Nous vous avions connu deja sur bordeaux et maintenant ds le 47,prestations…"
Toujours autant de professionalisme,et commerciaux tres sympatiques... Nous vous avions connu deja sur bordeaux et maintenant ds le 47,prestations parfaites
Accueil et amabilité
"Sérieux et bon accueil"
"Produits de qualité, très bien emballés mais surtout un accueil cordial et très professionnel ."
"Tres bon acceuil en magasin!"
Réactivité
"Nous avons été très bien conseillés par chaque intervenant Lapeyre à chacune de nos commandes. Nous avons rénové deux salles de bain et créer un…"
Nous avons été très bien conseillés par chaque intervenant Lapeyre à chacune de nos commandes. Nous avons rénové deux salles de bain et créer un escalier design avec la participation active des conseillers Lapeyre Agen que nous remercions vivement. Tout est très bien tombé sur mesure. Les produits reçus très qualitatif. Les portes montées également une. Notre artisan qui a fait ces rénovations pour nous était très satisfait également de la qualité des matériaux.
"La personne à l'accueil du Lapeyre à Agen a été très efficace et de bon conseil. Nous sommes satisfaits de notre achat"
"Personnel sérieux compétent"
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéaccueil et conseils pertinents.disponibilité et savoir-faire du service enlèvement.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bonne écoute, une équipe sympathique ! Bon rapport qualité prix du produit !
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéRien a dire rapport qualité/ prix impeccable. Produit conforme à la description.
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiérenseignement sur mesure
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne marque
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéje trouve que le notations s'expliquent par elles mêmes
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil commercial et technique
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu et l'ensemble de l'équipe est à l'écoute
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifié4 volets roulants commandes juste oublié de dire qu ils étaient en kit et que la cote annonce faisait 1cm de plus
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéBonjour, La conception du dressing s'est très bien passée avec Noémie la vendeuse qui s'est bien occupée de nous. Par contre la réception de notre commande ne sait pas bien passer car le lien que l'on m'a envoyé n'était pas bon et par conséquent mon paiement n'était pas visible sur le site Lapeyre à Agen, donc ma marchandise a été bloquée quelques temps alors que j'avais la preuve que ma banque avait fait un virement immédiat chez Lapeyre. Tout s'est bien terminé quand même J'ai maintenant un joli dressing fonctionnel
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiétres bon acceuil suite à une commande effectuée à distance
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéle conseiller a fait une erreur de référence d'un élément de la commande (barillet porte qui n'existe plus, donc forcément en rupture...), ce qui a retardé la livraison de la commande de plus d'un mois volet roulant à découper en largeur et longueur non adapté à la porte commandée. il est finalement trop court ! je ne suis pas satisfaite des conseils reçus, sur un cas un peu atypique de pose de porte et qualité du volet roulant très moyenne
Réponse de AGEN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéDéçu par ce magasin...
Réponse de AGEN
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéqualité des produit, et prix raisonnable.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiémalhonnete, aucun suivi client, a fuir
Réponse de AGEN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu et de bon conseil
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