Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Alès se distingue par son personnel compétent et à l'écoute, offrant un service de qualité ainsi qu'un bon rapport qualité/prix, assurant ainsi la satisfaction des clients.
-
J. T.
25 oct. 2024
Avis vérifiéRAS contact et conseil minimum
Réponse de ALES
Toute l’équipe Lapeyre Alès vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
J. M.
25 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai l'habitude de faire mes achats chez Lapeyre
Réponse de ALES
Toute l’équipe Lapeyre Alès vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
O. G.
23 oct. 2024
Avis vérifiéproduit de qualité
Réponse de ALES
Toute l’équipe Lapeyre Alès vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
B. C.
20 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil correct, même si on a un peu l'impression de déranger et que l'attente est souvent longue, mais surtout les rails supplémentaires horizontaux pour portes de placard redimensionnables n'ont pas les griffes de fixation. Donc elles ne tiennent pas !
Réponse de ALES
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Comme vu ensemble par téléphone, je vais vous faire parvenir par courrier les clips manquants. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre Alès.
-
M. B.
20 oct. 2024
Avis vérifiéAgaçons Alès Sylvain très agréable de bon conseil souriant
Réponse de ALES
Toute l’équipe Lapeyre Alès vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
S. D.
18 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil et conseils nickel, plan de travail (75 *25) un peu cher, surtout qu'à réception de l'article, il a fallu que je nettoie le recto (colle). Même si le produit et de qualité, vu le prix, j estime que le produit doit être nickel.
Réponse de ALES
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. Cordialement L'équipe Lapeyre Alès.
-
L. B.
18 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de ALES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Alès.
-
C. C.
17 oct. 2024
Avis vérifiéToujours bien reçu par des collaborateurs disponibles soucieux de répondre aux questions et besoins
Réponse de ALES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
J. D.
16 oct. 2024
Avis vérifiéprofessionnels et accueillants
Réponse de ALES
Toute l’équipe Lapeyre Alès vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
S. B.
3 oct. 2024
Avis vérifiéC'est attractif mais mauvaise expérience.je suis peut être mal tombe. Pris en sav sans problème. Bonne gestion du sav en local. A suivre sur la qualité produit
Réponse de ALES
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour. La colonne de douche a été changé par notre SAV suite au problème de finition que vous avez rencontré. L'équipe d'Alès.
Réponse de S. B.
Oui tout a fait et excellent sav local comme précédemment dit. J'espère que la nouvelle aura aucun soucis Merci
Réponse de ALES
Toute l’équipe Lapeyre Alès vous remercie. Nous espérons vous revoir en magasin bientôt !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
C. P.
27 sept. 2024
Avis vérifiéConseil pertinent, délais de livraison respecté
Réponse de ALES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
D. P.
26 sept. 2024
Avis vérifiéProduit très bonne qualité rien à dire
Réponse de ALES
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
E. C.
23 sept. 2024
Avis vérifiéla durée d'attente trop longue entre la commande et la livraison
Réponse de ALES
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Alès.
-
S. F.
12 sept. 2024
Avis vérifiéConception devis Achat par téléphone impeccable, retrait marchandise parfait. Seul bémol il a fallu inciter pour la charger dans la voiture, mais cela a pu être réalisé.
Réponse de ALES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiésuite à une erreur de commande SAV très réactif, problème réglé à mon avantage
Réponse de ALES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Alès.
-
A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéConseil ok, delai ok,qualité ok, prix Attention de ne pas profiter de cette situation de presque monopole.
Réponse de ALES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Alès.
-
A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéLivraison décalée 3 fois Reçu au bout de 60 jours au lieu de 10
Réponse de ALES
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre Alès
-
A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de ALES
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de ALES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
-
A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéFiches de montage perfectibles dans leur leur simplicité d'utilisation.
Réponse de ALES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
