Avis clients de Laval

Évaluations clients Laval

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil des 2 vendeuses

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  agreable tres bien recu

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Qualité et prix

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  j'ai été très bien reçue et conseillée que ce soit pour me renseigner, prendre ma commande et me livrer, la personne qui m'a reçue à chacun de mes passages a été très aimable , et très compétente

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil , bons conseils , prix corrects

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est ma cinquième rénovation de maison, Vos produits correspondent à mon style et de très bonne qualié. Les présentoires des produits en magasin sont denses, L'accueil est convivial et les commerciaux sont professionnels et attentifs.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  parfait

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueilli et conseillé.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et sympathique magasin très bien tenu

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ça c'est bien passé

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Ce produit correspond à notre demande

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je pense la qualité très bonne

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit de qualité

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellente présentation des produits, accueil et rapports qualité/prix de très bon niveau.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très contente à tous niveaux

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et compétent

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne communication, délai respecté installation bien faite

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien accompagné et guidé par Laura dans notre réflexion et sur le choix des matériaux.

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  au niveau accueil j'ai eu mieux au niveau commercial , pas très accueillant un peu arrogant je trouve pas tres commercial

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait due la relation client et de l'achat de mon portail

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits de la prestation elle correspond à notre attente

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  votre site web n'est pas évident, il faut connaitre le nom des produits; je n'avais pas trouvé les panneaux et c'est dans la discution que j'ai découvert que vous en aviez!

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Le magasin est prope et bien présenté.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  très bon contact avec l'équipe . bel agencement du magasin

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très Bon Accueil avec beaucoup d'entraide

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ma premiere cuisine a dure pkus de 30 ans. Pas douee en informatique j’ai apprecie la disponibilite et la competence. Je regrette la version papier de vos catalogues et suis etonnee de ne pas trouver sur votre site simplement le catalogue d’autrefois que l on feuilleterait sur l ecran. Je n ai rien compris a votre site. Vous avez de la chance que j aime vos produits et que les personnes qui nous accueillent ont un esprit vif et efficient.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne finition

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit qui correspondant à nos attentes

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Qualité très médiocre.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 3 / 5

  

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  Coloris non proposé sur porte

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Magasin propre et agréable Beaucoup de produits exposés

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Salle d'exposition bien achalandée. Qualité des produits et prix attractifs

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil le personnel est très sympathique et professionnel

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien orientés vers le produit desiré

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Satisfaits des conseils reçus en magasin

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Produits très bon rapport qualité prix et personnel très accueillant et compétent

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre Vendeur agréable

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit site très simple et complet

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, renseignement demandé à la hauteur de mes attentes !!

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé en magasin.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Conseilleuse Laura était incroyable, Depuis premier contact de chargement camion tout était super. Aucun problem sans explication. Une mauvais note, pas de possibilité d'acheté les fixations! Je suis toujours en recherche pour le bon taille! Merci laura.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro !

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, conseils et qualités de produits

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement très bien qualité prix et très bon accueil malgré l attente

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil ,compétent et sympathique

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour , je tiens a féliciter les compétences de la jeune employée qui m'a reçue et procéder à ma commande et suivi.Très compétente . Surtout a encourager dans sa carrière professionnelle

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçue et bien accompagnée, dans le choix des produits

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien reçus ,et personnel competent

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de l’achat

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Achat d un portail, qualité et bon accueil

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant le produit n'est pas encore installé.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel au Top ! Le produit répond à nos attentes ! Bien que les daubes de chez vos "confrères". L'ambiance du magasin n'est pas exceptionnelle, il faut bien le dire !

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bienveillance et à l écoute.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  nous avons été bien accueilli, personnel poli, aimable, Laura bonne conseillère, produit disponible rapidement continuez

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avons travaillé sur un projet pour renouveler l'ensemble de nos volets. Avec l'envolée des matières premières, notre budget ne nous permet plus d'acquérir des volets alu, mais pour le même montant (estimé il y a 3 ans) de simples volets bois. Nous avons passé deux fois 1h30 en point de vente pour finaliser cet achat. Après avoir reçu le 1er devis, des éléments avaient été oublié, ce qui a augmenté la facture une fois le devis réalisé.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des devis avant le passage de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et produits qualité prix satisfaisant

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil jusqu’à la livraison Bonne équipe

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Mes portes livrées n'étaient pas aux bonnes dimensions et pas le bon modele

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Merci J'attends un petit geste commercial ou autre cadeau du magasin lapeyre de laval en compensation de ce retard de livraison et pose et erreur de leur part Je leur ai suggéré ce geste commercial au telephone mais pas de nouvelles pour l'instant Je compte sur vos services pour cela Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Friendly and efficient

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  avons trouvé le produit correspondant à notre besoin.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et sachant répondre aux besoins

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Shopped in Laval .Very helpful young man. Recommended.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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  Nous apprécions Lapeyre pour la qualité des produits et des équipes

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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  Accueil très chaleureux et agréable, rien à voir avec la visite de l'année passée.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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  Pas de conseil concernant la porte de placard achetée . Nous découvrons qu’il n’y a pas de bouton de placard ni de cadre en venant chercher le produit. Bouton de porte à acheter à part c’est une blague !

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  bonne qualite

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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  Bon accueil, bien conseillé, pas trop de choix

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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  Très bons conseils, produits bien emballés par contre une plinthe abîmée à l'intérieur d'un colis. Bonne prise en charge suite à ce retour.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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  Merci à l’équipe

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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  La marque est rassurante. Nous avons été déçus de la couleur qui ne correspondait pas à la mention "doré" mais plutôt ocre clair.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Rien à redire

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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  Lames BVR commandées en blanc reçu en gris … recommandé par l’agence où les collaborateurs sont embêtés de l’erreur aucun appel du service SAV. Pour avoir travailler 18 ans chez Lapeyre le service client a bien changé. Un grand Bravo a l’équipe de Laval en tout cas.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Pour l'utilisation de la colle pour fixer la balustrade attention elle a un effet allergisant sur la peau.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  très bon commercial

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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  le responsable du magasin de St berthevin (53) est exceptionnel dans son accueil, son conseil et son suivi

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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  Rien à redire, conforme à mes attentes

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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  Magasin un peu triste

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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  Bon suivi de la commande Délai respecté Bon accueil chez Lapeyre à Laval

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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  Tres contente de mon achat

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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  trés bon acceuil

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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  BLA-BLA

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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  Nous sommes satisfait

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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  Vendeur de très bon conseil

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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  Excellente équipe Tres bons conseils

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique