Avis clients de Vannes

Evaluations clients Vannes

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très contente

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par PATRICIA T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de qualité mais établissement d’une commande avec des erreurs d’appréciation des travaux de BP menuiserie à réaliser. L’erreur a été corrigé sans plus value néanmoins.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ROLAND V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et conseil bien mais erreur de mesure sur la porte sur mesure ce qui est quand même un comble ! La personne qui nous a accueillie nous a dit nous ont ne peux rien faire nous ne demandions qu un bout de planche car il manquait 1,5 cm donc vraiment pas cool au vu des tarifs et que nous sommes quand même bon clients Très déçu

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par GABRIELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon accueil et conseils adaptés

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par MARYLINE ET L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La position deboutpeut etre difficile lorsque le rdv necessite plus de temps.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ÉMILIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, j'ai été très bien reçu par Mathieu à Vannes qui m'a donné les bons conseils pour acheter ma porte. Je recommande Lapeyre

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par PHILIPPE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de problème

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par PHILIPPE R.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  peu de choix

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par ÉMILE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas assez de promo dans l année Dommage

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par GILLES H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très content du produit, lames et poteaux alu. Très bonne qualité et finition. Je recommande !

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par ÉDITH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Même avis que ci-dessous

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par JULIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien pour commander à partir du site

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par MARYSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de l'installation de la porte

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par ROBERT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon conseiller.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par SUZANNE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit bien adapté à mes besoins.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par MARTINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat pour remplacement porte

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par JEAN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin accueillant et bons produits

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par JACQUELINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnels très compétent et a l'écoute du client . très bon accueil.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par BERNARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai reçu un produit emballé dans un carton détérioré sans aucune explication. Je suis pour le moins très déçu d'un tel comportement dans ce magasin.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par CÉCILE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Peu de produits à présenter. Tarif de livraison à domicile exagéré ne correspondant à celui indiqué en ligne

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par CLAUDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne connaissance de ces produits

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par FRANÇOIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plus jamais 3 commandes - 3 erreurs de mesures - 3 poseurs qui doublent le montant indiqué au devis (un devis signé ne les engage pas attention) et qui mettent des mois à venir terminer. Plus jamais (portail, balustrades et placards maison neuve)

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par NOÉMI M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de soucis

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par LOUISE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  La qualité à beaucoup diminuer Les plinthes en.plastique Avant elles étaient en aluminium J ai une étagère reçu cassé j attend toujours Qu on me la remplace

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par GRÉGOIRE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  Réponse de Grégoire S

  

  Signaler

  MANQUE DE SERIEUX DANS CE MAGASIN TRES MAL INFORMé sur le produit

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande conforme à ce que je souhaitais.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par ALIX D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  Réponse de Alix D

  

  Signaler

  Avec grand plaisir, la qualité est au rdv et le professionnalisme de Mathieu de l agence de Vannes Theix est très agréable, une écoute parfaite et une connaissance du produit parfaite aussi c'est agréable d avoir affaire à Mathieu.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  trés bien reçue, bon conseils et gentillesse

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par INÈS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vide de sens, aucun accueuil, aucun sourire, des gens figé devant leur écran, certains dont on se demande s'ils son tréellement occupé. Consternant.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par NATHALIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

  Réponse de Nathalie A

  

  Signaler

  Il faut croire que c'est important, puisque j'en ai oublié que le robinet qu'on avait commmandé est, aussi, arrivé avec une semaine de retard, sans qu'on en soit avisé (heureusement, on a eu le bon sens d'appeler, avant de venir)

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon conseillé a été à mon écoute, m'a bien écouté et conseillé comme il le fallait, je remercie donc Mathieu et son équipe pour avoir honoré ma commande dans les délais souhaité et pour la qualité du produit !

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par JÉRÔME R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ÉTIENNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Peu de choix de couleurs dans les façades de porte de dressing

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par THÉODORE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je savais exactement quel produit je cherchais donc j ai comparé et j ai choisi ce site

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par FRANÇOIS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, conseil et réactivité avec le commercial (Christian). L'accueil au retrait marchandise a été un peu plus "brut". Satisfait au final avec une petite réserve.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par DIANE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par NOËL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil Rien à dire

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par OLIVIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pros

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par VALÉRIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par MANON M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cf. notations

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par LAURE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service parfait rien à dire

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par CAMILLE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Compétences et disponibilité au rendez-vous

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par ASTRID T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Long à venir vers le client lorsque celui ci recherche quelque chose

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par NATHALIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnalisme, écoute, choix, qualité

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par OLIVIER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par NATHALIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai d’obtention des produits trop longs

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par THÉODORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nombreux passages nécessaires au magasin avec règlement d’acomptes successifs et règlement complet avant réalisation des travaux, commande de produit erroné retardant la réalisation finale, produits de qualité très inégale dont un qui ne fonctionne pas sans retour de Lapeyre

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par MARGUERITE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Equipe sympa mais la qualité des meubles a un peu changé

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par OCÉANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ASTRID F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problème commercial

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par SUSANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité du produit, des professionnels à l'écoute et compétents

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par JULES T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  efficacité rapidité et conseils eclairés

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ROGER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un portail commandé en novembre, deux déplacements de poseurs, puis manque de pièces… bref, toujours pas terminé!! Qualité moyenne des fenêtres avec des finitions médiocres

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par ÉDITH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Vous aviez été informée que notre partenaire poseur avait un planning surchargé et qu'effectivement le portail aujourd'hui fonctionne en manuel. Cependant nous avons bien pris en compte votre demande et notre partenaire poseur vous appellera dès qu'il aura une visibilité dans les prochains jours. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Édith L

  

  Signaler

  Mécontentement est un faible mot! Si Lapeyre Vannes avait été efficace, les pièces manquantes auraient été envoyées en toute urgence avec Colissimo ou autre, afin que le poseur puisse les mettre en place pendant sa présence chez moi. il est resté une semaine en tout. C'est donc 100% la responsabilité de Lapeyre, pas du poseur. Il n'y est pour rien si Lapeyre n'est pas a la hauteur. Et je comprends qu'il soit pris par d'autres chantiers mais ce n'est pas mon problème, c'est le votre. Et je ne sais toujours pas quand il va être disponible.... J'avais choisi Lapeyre Vannes car c'était eux qui m'assurait une pose la plus plus rapide à l'époque (novembre); je m'en mords les doigts!! Je n'ai pas la jouissance de mon portail et Lapeyre a mon argent depuis maintenant 5 mois, je réclame donc une compensation financière.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  En guise de conseil , le vendeur était en vacances le jour du RDV.... Pas de notion d'habillage de la trémie dans le devis.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par HENRIETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Henriette M

  

  Signaler

  Ma fidélité est remise en cause.... Merci de faire le nécessaire afin que mon escalier soit opérationnel avant les congés du poseur(qui ne répond toujours pas au téléphone) c'est à dire le 7 août prochain

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne relation commerciale et très bo nne technicité de l'installation.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par TIMOTHÉE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucune communication entre les services, vente et facturation de services non réalisables apparemment par eux. Remboursement effectué rapidement certes mais grosse galère pour moi car les délais n'ont pas été tenu non plus. Première visite décevante....

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ROBERT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaits des renseignements donnés au téléphone sur la disponibilité du produit, sur l'accueil, sur l'aide au chargement et sur la qualité du produit.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par ÉRIC F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Manque de description des colis si on vient chercher taille poids contenu

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par CHRISTELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras , bon accueil , et bien conseillé....

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par MICHEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne qualité de l'accueil et des renseignements donnes

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par ALEXANDRE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'accueil est bon . Les produits sont de bon qualité et les conseils des vendeur sont bons

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par LOUIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite du produit

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par PATRICIA D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  délai de fabrication un peu long. tres satisfait du résultat

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par NOËL A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La qualité n'est pas au rendez vous

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par MARGARET P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à la description

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par LÉON G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par MADELEINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Quincaillerie des persiennes pas très solides au niveau des fers de fermeture. Sinon, très facile à installer. Très bon contacte avec Mathieu, le conseiller du magazine

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par PHILIPPINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Principalement grâce au personnel et à celle qui nous a conseillé et accompagnée dans le choix

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par PÉNÉLOPE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est vrai je recherche une fenètre un peu particulière de 1000X700, partie haute abattante pour une partie basse fixe.. Mais franchement un abattement à plus de 500€ et un délai mi-octobre.. c'est incompréhensible et peu acceptable.. Précision: je suis client depuis 1976 et j'ai du vous acheter plusieurs dizaines de portes, fenètres et autres ouvrants..

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par FRANCK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien a dire tout c"est tres passé

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par JOSEPH D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon conseils, produits de qualité

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par CHRISTOPHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par CHRISTELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  vendeur à l'écoute et très sympa

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par ALPHONSE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Amabilité , rapidité, professionnalisme

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par RÉMY G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par THIBAUT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien reçu. Disponibilité. Bons conseils.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par ALEX C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les échantillons de certains produits sont trop petits pour pouvoir être appréciés et envisagés en "grand" . (plaque murale salle de bain)

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par HONORÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de la place suffisante pour exposer les échantillons sur une large surface. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour l'instant pas encore installé les produits (portes de placard) mais jusque là tout est parfait, y compris l'exceptionnelle gentillesse des collaborateurs de Lapeyre à Vannes.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par ANTOINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai eu aucun souci à passer commande et les mails étaient clairs.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par GUILLAUME P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il manquait 1 poteau pour la clôture et les intercalaires étaient comprises dans le package. Le vendeur n'était pas courant ? les conseils donnés pour la fixation des poteaux étaient incomplets. Surprise, lors du déballage des cartons...

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par JULIEN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Devis trop vite établi du matériel en trop non nécessaire dressing de bonne qualité

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par AUGUSTIN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfait

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par CHRISTINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil au top avec conseils pro. Le showroom est moins attractif que dans d'autres magasins et les produits sont un peu chers pour notre budget en général

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par PATRICIA G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il y a un gros problème de disponibilité des produits notamment carrelage. Les employés ne sont pas en mesure de donner un délai de livraison alors que nous avons passé la commande voir pas de livraison. Cela ne fait pas très sérieux

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par PIERRE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas d'infos sur nos livraisons : j'apprends le retard d'un mois car j'appelle, pas de sms pour informer de la livraison ou du retard, pas de motif, pas d'envoi des côtes, nous avons dû retourner au magazin pour les avoir. Bon accueil et les personnes font ce qu'elles peuvent. Un outil de suivi manque.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par JULIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Probleme a l installation. J attends toujours l aide de lapeyre pour une solution

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par GÉRARD N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité prix et services

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par ALAIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Difficile d avoir 1 vendeur. Pas possibilite de s asdoir pendant l etablissement des devis

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par MARGUERITE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande passer le 25 mai toujours pas livré le 6 juin pas d'info ...

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par PATRICIA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il vous informe sur le traitement de la livraison de votre commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  difficulté de pose et utilisation, blocage du volet

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par LOUIS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité et prix , avec bons conseils

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par THIERRY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Travaux en cours d’installation produits show room

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par THÉRÈSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie de votre temps pour nous écrire suite à cette demande. En effet notre magasin fait peau neuve pour satisfaire au mieux nos clients ! N'hésitez pas à revenir nous voir lorsque les travaux seront finis ! Merci de votre fidélité et à bientôt !

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien reçue...personnel disponible et à l'ecoute

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par NATHALIE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par LAURENCE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes très satisfait de l’accueil en magasin avec Stéphanie qui s’est bien occupée de nous

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par DENIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'équipe de Vannes est très bien. Félicitez les. L'armoire de rangement est très belle. Et le prix est tout à fait correct.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par SUZANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil me Gwendal à vannes est un vrai pro

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par DOMINIQUE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  On est déjà clients chez LAPEYRE depuis plus de quarante ans et ce sont des meubles de qualité qui ne bouge pas avec le temps

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par RÉMY R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout c'est bien passé

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par HENRI M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le service commercial parfait à l'écoute du client.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par ALFRED L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil de qualité toujours dans la bonne humeur et Mathieu est toujours d excellent conseils

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par HUGUES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait comme d'habitude

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par ÉMILE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique