Avis clients de Saint-Brieuc

Evaluations clients Saint-Brieuc

• 4 / 5

  

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  très bon rapport qualité prix

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par SYLVIE J. *

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• 4 / 5

  

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  aucun commentaire

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par LAURENCE T. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai fait 3 aller retour pour une serrure de porte qui avait été mal organisé par vos service.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par AGNÈS R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Satisfait des prestations

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par ADÉLAÏDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé... projet bien bouclé.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par AIMÉE C. *

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• 3 / 5

  

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  Achat fait sur internet, pas de contact magasin sauf pour récupérer la marchandise

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par MICHEL B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nous vous remercions de votre confiance pour Lapeyre et nos produits. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 30 jours, à partir de la date de facturation, pour retourner un produit standard, non installé ni posé par Lapeyre, dans son état et emballage d’origine, accompagné des accessoires et notices d’utilisation et d’entretien. Les produits personnalisés, les produits à option et les produits soldés ne peuvent pas faire l’objet de retour. Le magasin pourra procéder soit à un échange soit à un remboursement. Dans le cas des revêtements de sol (carrelage, parquet etc…), Lapeyre établira un avoir du montant du Produit, valable en magasin un an suivant son émission. Attention seuls les produits dans leur emballage d'origine seront repris. Vous avez 15 jours pour déclarer un objet manquant ou abimé

  Réponse de Michel B

  

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  Bonjour, merci pour votre réponse. Je m'interroge par rapport au remboursement par un "avoir". Il est pourtant noté au dos de la facture que le client est remboursé par le même moyen qu'il a utilisé pour le paiement de la commande ?

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• 4 / 5

  

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  Bonne disponibilité de la commerciale

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par LOUISE G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Salariés qui prennent le temps d expliquer et conseiller

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par GABRIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, sans pb

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par ALICE D. *

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• 4 / 5

  

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  Après quelques déceptions ,mes remarques ont fini par aboutir à une satisfaction

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par MARCEL R. *

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• 1 / 5

  

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  Vendeur désagréable

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par HENRI G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  Les commerciaux ont donné de mauvais conseils qui ont mené aux mauvais achats. Pas très pro donc. Cela vaudrait une reclammation.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par AUGUSTE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Auguste D

  

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  Merci de votre réponse, ce malentendu a occasionné un surcout de main d'oeuvre, le couvreur a du modifier le raccord du chassis. J'aurai apprécié un geste commercial ou une remise sur un achat à venir. Est-ce envisageable ? Bonne journée.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil et explications données

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Fiabilité ,respect des engagements Résultat très satisfaisant

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par THIBAUT R. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun reproche concernant le magasin et le commercial menuiserie. en revanche, Niiveau déplorable du SAV. Mauvais usinage (non respect des côtes prises), des portes peintes en blanc sont arrivées seulement prépeintes (partie centrale) et enfin commandes mal expédiées depuis l'usine (pas de vérification du lot), 5 mois d'attente et aucune proposition de dédommagement alors qu'il y a rupture de la levée des réserves constatées lors de la pose (60 jours pour réparer).

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par AUGUSTIN B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire sur les produits

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par RAYMOND H. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par BENOÎT M. *

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• 4 / 5

  

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  bien mais il toujours possible de faire mieux

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par PIERRE L. *

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• 2 / 5

  

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  Des commerciaux à peine polis, des portes de qualité à revoir. Franchement déçus de cette enseigne qui se dit qualitative.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par PÉNÉLOPE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Peu de conseils à la commande et pas de volonté de la vendeuse de s'impliquer plus secrétaire que vendeur conseil; mais très bon accueil pour la reception des produits.

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par VICTOIRE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  Prix ne correspondant pas au catalogue. Inadmissible

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par LOUIS C. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 1 / 5

  

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  Mauvaise prise de cote, le produit livré n’était pas le bon, à la nouvelle commande il manquait un poteau et des lames qui ont été livrés six mois après

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par GABRIEL T. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par RICHARD P. *

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• 4 / 5

  

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  La porte que j'ai achetée n'était pas exposée

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par LÉON L. *

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• 2 / 5

  

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  Model exposé - gain place - sur montage pas fini.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par DENIS H. *

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• 4 / 5

  

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  L'hôtesse d'accueil nous a parfaitement conseillé, enquêté pour satisfaire notre demande et répondu entièrement à nos attentes.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par LORRAINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, disponible, bonne mise en valeur des produits

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par CHANTAL K. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par AUGUSTE B. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 3 / 5

  

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  6 pour le moment les articles ne sont déballés alors méfiance car j'ai et ai encore une très mauvaise expérience avec l'achat d'un escalier au mois de novembre dont la prestation n'est pas terminée à ce jour

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par AUGUSTE G. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  sans faute et bon accueil

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par ANDRÉE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par AGATHE W. *

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• 4 / 5

  

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  La remise artisan et peut élever.. Sinon effectivement j'ai été super bien reçu et la technicienne très compétente.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par CATHERINE R. *

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• 4 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par PHILIPPE N. *

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• 1 / 5

  

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  Le magasinier n’a pas trouvé notre commande produit dans son stock. Il a même essayé de nous nous donner les commandes de 2 autres clients! Il a été très peu aimable. Donc, après plusieurs semaines d’attente, nous sommes partis les mains vides. Le point de vente nous a remboursé, mais nous aurions préféré avoir notre produit. Par la suite nous avons acheté ailleurs un produit similaire.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par CHANTAL D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Ras..

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par AIMÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service peut-être un peu d'attente pour avoir un conseillé.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et fait dans les regles de l'art pour un produit de 37 ans , bravo et merci

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et compréhension des besoins .

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par GABRIEL B. *

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• 4 / 5

  

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  bons produits présentés par la vendeuse . Ce magasin semble sous pression

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller a l ecoute et efficace

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par CAMILLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil bons conseils

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par THÉODORE C. *

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• 4 / 5

  

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  Les prix sont trop élevés

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par PIERRE F. *

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• 3 / 5

  

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  porte coulissante difficile a monter pROBLEME de frein . mode de montage nul.....pourtant monteur experimente. Produit tres mal emballe qui de ce fait a pris la pluie. Bois de qualite tres moyenne

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par AUDREY P. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 3 / 5

  

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  Une partie de la commande a été oubliée et l'on me demande 1 mois de plus pour la recevoir

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par HENRIETTE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Point de vente agréable et qualité des matériaux satisfaisante. Par contre, aucun sens du commerce. Nous avons commandé des matériaux pour l'ensemble de la maison, il s'est avéré qu'il manquait un plan vasque et ils n'ont rien voulu entendre.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par SUZANNE H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  La porte isothermique que j ai reçu n ai pas de grande qualité au vu du tarif La carrée de porte était cintrée et la porte a été réparé au mastic De plus le conseiller m avait affirmer que le joint à la base de la porte se relevait à l ouverture et se rabaissé à la fermeture hors ce n est qu un joint double lèvres fixe Déçu de mon achat

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par ANDRÉE G. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 2 / 5

  

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  J’ai commandé une traverse haute pour un portail PVC BREHAT de 3,50m. Il m’a fallu attendre deux mois pour une mise à disposition. La pièce n’est pas conforme, 1,88m au lieu de 1,53.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par TRISTAN L. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Tristan L

  

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  Ce serait mieux d’ajouter à cela que vous allez me remplacer la pièce erronée, inutilisable, par la bonne pièce et dans les meilleurs délais. Slts.

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible, aimable, compétent.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par LAURENCE T. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et bons conseils

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par ARTHUR M. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé un colis ne m'appartenant pas dans mon propre colis(Portail). J'ai contacté moi-même le destinataire qui a récupéré son bien et a prévenu Lapeyre. Dans le montage de la serrure du portail, il manquait 4 vis. Je n'ai aucune rancune envers votre société, l'erreur est humaine et cela ne m'empêchera pas de faire un nouvel achat.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par LAURENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parce que c'est parfait à ce que l on cherchait

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par MARGAUD L. *

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• 5 / 5

  

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  À la réception des colis rien ne manquait pas de problème pour la pose de la cuisine

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par SUZANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  C est le second achat wc avec lave main que nous achetons explications completes et disponibilité du personnel

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait du vendeur (NICOLAS) qui nous a très bien conseiller avec de très bonne idées pour l implantation de notre cuisine la livraison en temp et en heure comme prévue

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par GUILLAUME D. *

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• 4 / 5

  

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  Attente bcp trop longue à la caisse

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par RÉMY F. *

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• 1 / 5

  

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  Honteux commande passé pratiquement 8 mois et c est pas fini nos portes ainsi que tiroirs seront livré qu au mois de février et c est normal c est de notre faute produit en + comme meubles on ne nous les reprends pas alors que c est eux qui on cd en trop par contre porte absente ou pas du bon côté ou couleur différentes surtout à ne pas y aller très cher et aucune excuse c est lamentable

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par RÉMY R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Rémy R

  

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  Les excuses c est une chose mais quand c est répétitif ça devient du travail incompétent et je pense que nous allons avoir encore des surprises au mois de février la reprise du matériels en quadruple qui ne veut pas être repris j en fais quoi moi honteux je veux celle que j ai commandé et non du surplus.

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• 4 / 5

  

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  correct mais coordination entre les différents services un peu compliquée

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par JÉRÔME M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Peu de travail pour l'équipe, je suis venu en connaissant le produit que je voulais voir. Une remarque erronée du conseillé sur l'utilisation du paiement sans contact. L'annonce d'une date de livraison qui n'a pas été tenue. 15 minutes d'attente sur le quai pour charger les 2 colis

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par FRANCK M. *

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  Réponse de Franck M

  

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  Bien noté, merci pour ce retour

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  accueil distant et expeditif

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par VINCENT B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Achat de charnières pour cuisine posée il y a 10 ans

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par ALEXANDRE B. *

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  Réponse rapide et explication claire à la demande du produit recherché. Suivi de commande et délais de livraison parfaits. Très bon rapport qualité prix du produit livré.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par CHRISTELLE R. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  J'ai apprécié le contact avec le personnel, sympathique et nous avons été bien renseignés. C'est ce qui m'importe le plus. Concernant l'ambiance du magasin, ce n'est pas chaleureux, les espaces sont réduits, notamment au niveau des dressings et aménagements de placard, peu de visibilité et de modèles. C'est peu attractif.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par LAURENCE G. *

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  non je n'en ai pas envie

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par JOSEPH D. *

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  Bon produit prix correct

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par DANIEL B. *

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  Entièrement satisfait.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par MARIE R. *

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  Conseils accueil au top

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par VINCENT G. *

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  parfait

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par GRÉGOIRE H. *

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  Bon rapport qualité/ prix avec surtout une bonne qualité.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par ADRIEN R. *

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  Très bons conseils

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par DOMINIQUE V. *

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  A la remise de la marchandise, on se retrouve seule pour charger les produits, pas le moindre coup de main. Même si on est prevenu à l'avance. De plus on ne connaît le détail des colis , taille et nombre. ,

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par BRIGITTE B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  BON ACCUEIL ET BON CONSEIL? PRODUIT BIEN

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par DOMINIQUE H. *

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  Bon service

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par PAULINE L. *

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  je savais ce que je souhaitais grâce au site internet

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par PHILIPPE L. *

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  Je trouve ce qu un client exigeant recherche

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par DENISE T. *

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  l'équipe est super géniale!

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par ZOÉ P. *

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  Satisfait du plan de travail, mais déçu de baguettes de finition

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par HUGUES G. *

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  Véronique a été très à l'écoute pour notre projet , l'installation d'une cuisine équipée par nos soins. Le montage s'est très bien déroulé, facilité de montage, l'agence de Saint Brieuc est à recommander.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par ANNE C. *

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  L accueil magasin s est bien passé. Par contre, la commande a été retardée à la livraison mais on m a fait un geste commercial. Le montage est assez facile par contre certaines façades, les façades bois grisé, ont qq points blancs. Le système de pose des étagères est moins pratiques que ceux de magasins concurrents. Mais globalement, bon rapport qualité prix.

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par NICOLE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Tout était bien . Rien de négatif .

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par GABRIEL G. *

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  lapeyre Saint-Brieuc est à déconseillé, mal conseillés pour notre dressing, nous devons donc nous débrouiller nous meme pour que cela puisse être monté. (Erreur de rail pour les portes coulissantes pourtant bien precisé) dommage.

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par AUGUSTIN S. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Vous avez 15 jours pour déclarer un produit manquant ou abimé au 09.72.72.00.20 Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  accueil chaleureux tres bon conseil

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par MARTIN J. *

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  Délivrance du produit expeditive

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par MAGGIE R. *

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  rien de plus

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par ANTOINETTE D. *

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  Mon parquet n'est pas encore posé

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par BRIGITTE L. *

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  tres bien

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par GABRIEL F. *

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  Pas de notise

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par MATTHIEU F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Juste une pièce de rechange.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par JULES G. *

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  très bon produits

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par OLIVIER R. *

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  Bien reçu

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par DANIEL P. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Ce serait mieux que le meuble soit monté ns avons eu du mal à le faire et ns n’avons pas encore vissé les pieds

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par JOSEPH D. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le meuble ne soit pas monté. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Très bon accueil, vendeur très dynamique et agréable.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par SUSANNE P. *

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  Produit de bonne qualité avec réduction de 30% suite à une offre spéciale. Conseils de bonne qualité

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par MARGARET B. *

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  Problème de compréhension sur les cotes de mon achat de fenêtres. 4 semaines de délais on fait que j'ai du commencer mes travaux sans les fenêtres, lorsque je les ai présentés devant le trous vide, 15 mm de trop en haut et en bas ... J'ai du caler les fenetres

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par PAULETTE R. *

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  commande faite par téléphone; accueil courtois et conseils pertinents.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par ALPHONSE P. *

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  Rien à signaler temps pour réception delà fourniture et produit comme jattendais

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par ROBERT R. *

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  Ps mal de choix de produit , prix très correct pour la qualité fournie. Je recommande !

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par EMMANUELLE N. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de remarques particulières à part à la livraison 2 cartons emballages écornés, et un montant de meuble légèrement esquinté à cet endroit , vu au déballage, après départ des livreurs, traces de pas sur les cartons d'emballage ...

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par STÉPHANE A. *

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  Très bon accueil avec le sourire et l esprit client ! Showroom agréable et propre.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par JULIETTE M. *

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  Accueil, écoute du client, réponse aux doutes..

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par ISAAC R. *

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Avis affichés par ordre chronologique