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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Castres propose un bon rapport qualité-prix, avec un accueil chaleureux, un personnel professionnel et de bons conseils. La qualité des produits est souvent saluée, contribuant à une expérience positive pour les clients.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et meilleur prix pour l'achat de velux
Réponse de CASTRES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéIl manque une notice de montage pour l ossature de la porte à galandage.
Réponse de CASTRES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Si vous avez besoin de conseils supplémentaires, vous pouvez contacter notre SAV. Cordialement.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéMain courante abîmée à plusieurs endroit que je n'ai vu qu'une fois l'emballage enlevé.
Réponse de CASTRES
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéProduit reçu non conforme Manque de compétences évident Incapable de répondre à mon besoin sur une porte palière et sur le rail d’un placard
Réponse de CASTRES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil et présentation, nous avons donc commandé une paroi et porte de douche en verre sur mesure.
Réponse de CASTRES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéNous avions une demande un peu particulière pour une étagère sur mesure la conseillère nous a trouvé une solution avec la directrice du secteur
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité à un prix abordable
Réponse de CASTRES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéaccueil et conseils
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bons produits et conseils. Je recommande.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéqualité et choix
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéPassé la commande la livraison a été très rapide Très bon accueil à l’écoute
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTout s'est très bien passé avec les vendeurs en magasin et nous sommes satisfait de notre achat.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiébien reçue par l'employée, réponse"s à mes questions satisfaisantes
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéBien dans l’ensemble produit très bien
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéBien,
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéProduits conformes aux avis des vendeurs
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéUn peu plus de choix serait le bienvenu.
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