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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Saumur, l’accueil et les conseils rassurent quand ils sont au rendez-vous, mais l’expérience peut vite se compliquer avec des devis refaits, un suivi client jugé faible et une connaissance du matériel parfois insuffisante. Certains clients ont aussi signalé des pièces manquantes, des erreurs à la livraison ou des carreaux ébréchés.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéCluedepuis des années rarement déçus
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéUn super accueil et de très bons conseils, je suis très satisfaite de mes achats.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiérien à redire.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiébien reçu bonne explication
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL ET PERSONNE TRES SYMPATIQUE ET DYNAMIQUE TRES BONNE PRESENTATION DES PRODUITS QUI SONT DE BONNE QUALITE
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéProduits trop cher. Délai de fabrication trop long.
Réponse de SAUMUR
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéEntière satisfaction. Merci
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéUn petit manque de clarté sur certains produits
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéBonne qualité je connais lapeyre depuis plus de 50 ans et suis contente des produits Magasins faciles d’acces
Réponse de SAUMUR
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéNon .
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéUn magasin à l’ambiance un peu froide mais avec un personnel très competent cela est quand même essentiel
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu et conseillé.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéOn est bien reçu,et surtout bien conseillé, achat arrivé bien avant la date prévue.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil professionnel , établissement du devis trés rapide et clair.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiénous avons acheté un portail mais pas encore posé
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéProduit que nous recherchions,les laperiades nous ont aidés dans notre choix
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéPlus d'un an pour être livré malgré des appels réguliers restés sans réponse .
Réponse de SAUMUR
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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