La Croix Blanche
3.8 (1 214)
Localisation
La Croix Blanche

ZI des Ciroliers Rue Clément Ader, FLEURY MEROGIS 91700

Avis pour La Croix Blanche

Total: 1 214 avis depuis 03/01/2018

3.8

Basé sur 53 avis des 12 derniers mois

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L'établissement de La Croix Blanche se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés, offrant des produits de qualité qui correspondent aux attentes des clients. Les experts sont à l'écoute, facilitant ainsi la prise de décisions éclairées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Bastien L.

    15 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fenêtre mistral chêne reçu mais tordu donc impossible à installer. La qualité lapeyre à bien changé. Les finitions sont pas terrible et les buter de verrouillage haute et basse sont en plastique.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la fenêtre Mistral que vous avez reçue ne répond pas à vos attentes et présente des défauts. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions trouver une solution adaptée. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • D. S.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Superbe magasin

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • O. L.

    7 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Article remis non conforme à celui désigné sur le bon de commande. Après plusieurs relances, l article conforme a été remis avec 2 mois de retard.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la frustration occasionnée par le retard et la non-conformité de l'article. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Max M.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai trouvé chez Lapeyre le produit recherché

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le produit que vous recherchiez chez Lapeyre. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Johan R.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe au top, bons conseils et livraison rapide

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous offrir des conseils adaptés et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Franck C.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très agréable et à l'écoute

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Claude P.

    2 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En effet ce qui m'intéresse, c'est trouvé un magasin qui propose de la menuiserie sur mesure. Volets bois de sapin, persiennes..le travail est de bonne qualité, les prix supportables.

    Réponse de lapeyre.fr

    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • D. M.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité de connexion et site internet clair facile d'utilisation - produit correspondant à la description facile d'utilisation beau rendu

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la clarté de notre site internet et la qualité de nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience facile et agréable. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre

  • Didier L.

    17 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Deux mois avant de recevoir la commande et elle est incomplète. Obliger de décommander l'artisan qui devait faire la pose car il manque le kit de pose du portillon.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et l'incomplétude de votre commande, ainsi que l'impact que cela a eu sur votre projet de pose. Notre Service après-vente a bien ouvert un dossier concernant ce manquement et reviendra vers vous pour vous donner les informations concernant le délai d'arriver du produit manquant lors du retrait. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • David S.

    17 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures réalisations. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Anonyme S.

    14 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Notre vendeur a été très disponible et très compétent bravo David et merci

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que David a su être à l'écoute et compétent pour vous accompagner dans votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de voir nos équipes porter les valeurs de Lapeyre. À très bientôt, nous l'espérons ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • C. G.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il y a 4 ans j'ai acheté des volets qui se sont voilés en séchant. Dernier achat, une porte coulissante vue en expo en chêne plaqué avec seulement de petits noeuds, je reçois une porte avec de gros et vilains noeuds noircis.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos volets et la porte coulissante ne vous ont pas pleinement satisfait. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits. Nous espérons que vous continuerez à considérer Lapeyre pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Michel B.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience positive, même si nous comprenons que des améliorations sont toujours possibles. Votre retour est précieux et nous aidera à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à partager plus en détails vos attentes, nous sommes à votre écoute. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • H. M.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ATTENTE LONGUE A L'ACCUEIL, MAIS UNE FOIS EN MAIN : COMPETENCE, REPONSES TRES SATISFAISANTE ET TRES AIMABLE.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour chaleureux! Nous sommes désolés d'apprendre que l'attente à l'accueil a été longue, et nous comprenons combien cela peut être frustrant. En revanche, nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous fournir des réponses satisfaisantes et un service aimable par la suite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos remarques constructives. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • Anonyme W.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    10 sur 10

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre note parfaite et votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et elle nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous, elles sont précieuses pour améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Jean paul L.

    16 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je comprends qu'il faut attendre pour une commande 3 semaine mais quand le produit n'est pas correcte,il faut encore attendre 3 semaines c'est un peu abuser

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons pu diminuer les délais et nous avons le plaisir de vous annoncer que votre commande est disponible. Bien cordialement.

  • F. R.

    10 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bons conseillers et conseils, délai de fabrication respecté, produit final très bien, mais problème dans la prise de rv pour aller chercher le produit. On nous donne un crénaux d'une heure, mais quand on arrive, on doit de toute facon attendre que les clients qui sont là passent et finalement on n'est plus dans le crénaux. Ca sert à quoi de prendre rendez-vous, si on est pris en charge au fur et à mesure des arrivés? ne proposez pas de crénaux ce sera mieux vécu. C'est assez incohérent. Par chance, nous n'avions pas de contraintes ce jour là. Alors on a attendu, attendu, juste pour récupérer le produit, ca a été très long.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos conseillers et le respect des délais de fabrication, cela nous fait très plaisir ! Nous comprenons cependant la frustration éprouvée lors de la récupération de votre produit et nous sommes désolés pour le désagrément occasionné par l'attente. Votre avis est important et nous le prenons en compte pour améliorer notre processus. Encore merci pour votre confiance et votre compréhension. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Charles E.

    10 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne qualité des produits

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Nadia D.

    15 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil sympathique et jovial Rapidité, très bon conseil du vendeur

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils avisés de la part de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • Jean T.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil chez Lapeyre (ste G des Bois) Livraison en temps et en heure. Très bien les petits « pieds » en dessous pour équilibrer. Tout petit bémol…charnières légèrement moins simples que chez IKEA.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et vos éloges sur l'accueil de notre équipe et la ponctualité de la livraison. Nous sommes ravi.e.s que les petits « pieds » aient contribué à votre satisfaction. Concernant les charnières, nous apprécions votre remarque et l'importance que vous accordez à la simplicité d'utilisation. Vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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