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Résumé des avis
Les avis mettent en avant un accueil chaleureux et un personnel compétent, avec des conseils avisés. La qualité des produits, souvent fabriqués en France, est également appréciée, bien que des améliorations sur les détails d'emballage aient été notées. Les clients se sentent écoutés et bien conseillés lors de leur expérience.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiébon acceuil bon produits et bon sav suite une casse de materiel lors du deballage
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de la conseillère, qui de plus était de bon conseil et très professionnelle.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéPortail livrer trop petit pour aller jusqu'au moteur. Rdv prix avec le deuxième Poseur, après un mois, une vingtaine d'appels avec en moyenne 10 minutes d'attente pour réussir à parler à quelqu'un qui nous dit qu'il faut rappeler demain pour avoir la bonne personne. Et quand on a soi-disant à la bonne personne après maintes et maintes explications, ils nous disent que le nécessaire va être fait et rien ne se fait. Obligé de se déplacer au magasin pour exiger qu'il fasse le travail de suite. Avec preuve à l'appui. Une honte.
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiémeuble de qualité ,bon rapport qualité /prix
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéBonjour, J'ai toujours été bien reçu. Les produits sont de bonne qualité et bien fabriqués
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéProduits de qualité. Accueil, écoute, temps passés et conseils du personnel en magasin également très bien
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiédelai 18mois! materiel commandé inexistant 3 poseurs differents jai fait revenir un rtisan pour finaliser le travail lapeyre y en a pas deux comme vous je confirme!! cordialement
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéPrix convenable, très bon conseil et installation impeccable
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils et accueil, merci
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéCommande arrivée en temps et en heure. Tout était conforme aucun problème à signaler. La personne qui m'a remis les colis de Lapeyre à Valenciennes m'a gentiment aidé à charger mon véhicule et m'a bien conseillé.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéRespect du planning
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil disponibilité. Bon produit. Et bon suivi
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé
Réponse de Lapeyre.fr
Chers clients, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéPersonnels à l'écoute, aide personnalisé.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéDes produits de qualité et dotés d'une bonne garantie en cas de souci.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéaccueil personnalisé très professionnel et conseil dans l'intérêt du client avez bon rapport qualité/prix
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil Personnel compétent Très bons produits
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