Lapeyre.fr
4.2 (239 323)

Avis pour Lapeyre.fr

Total: 239 323 avis depuis 10/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.2

Basé sur 16 178 avis des 12 derniers mois

  • 53%
  • 28%
  • 10%
  • 5%
  • 4%

icon sparkle Résumé des avis

Les avis mettent en avant un accueil chaleureux et un personnel compétent, avec des conseils avisés. La qualité des produits, souvent fabriqués en France, est également appréciée, bien que des améliorations sur les détails d'emballage aient été notées. Les clients se sentent écoutés et bien conseillés lors de leur expérience.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Les avis mettent en avant un accueil chaleureux et un personnel compétent, avec des conseils avisés. La qualité des produits, souvent fabriqués en France, est également appréciée, bien que des améliorations sur les détails d'emballage aient été notées. Les clients se sentent écoutés et bien conseillés lors de leur expérience.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 53%
  • 28%
  • 10%
  • 5%
  • 4%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    I ordered a door over a year ago and Lapeyre delivered the wrong one. They took it away and I still don't have my door that I have paid thousands of euros for and I can't even get a date out of them for when it will be delivered and installed.

    Réponse de Lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Votre produit a été livré dans le mauvais dépôt. Le magasin reviendra vers vous dès réception du produit pour planifier l'intervention. Merci de votre compréhension, L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'entreprise a répondu à mes souhaits

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de probleme

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe super sympa et à l'écoute. Sourire et amabilité. Rien à redire

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons produits, et commerciaux très professionnels

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne écoute du client et conseil avisé pour le choix du produit

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel accueillant et efficace

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil par le personnel

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service après vente très confus et parfois contradictoire quand aux dates de livraison. Délais d'installation très long ! Après pleine satisfaction suite aux changements de toutes mes menuiseries, j'ai été très déçue par le SAV pour l'installation d'un simple volet roulant. J'en ai 3 autres à faire installer, j'hésite encore quant au fournisseur !!

    Réponse de Lapeyre.fr

    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour les conseils et l'achat tout dépend des compétences du vendeur cest pile ou face il est préférable de connaître ce que l'on achète.

    Réponse de Lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon accueil, amabilite, clairvoyance...

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et suivi de la commande

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'attends toujours les baguettes de finition de la porte , suite à une erreur de couleur

    Réponse de Lapeyre.fr

    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 870646 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons conseils et s'adaptent à la situation.

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil

    Réponse de Lapeyre.fr

    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne respecte pas les normes et fait apparaître sur leur commande des clauses particulières imprécises et contraire au DTU, traîne à répondre aux demandes de mise à niveau de la prestation !

    Réponse de Lapeyre.fr

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon produit ,de bonne qualité comforme a ma commande ,

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, très bonnes explications du vendeur Thierry.

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons services, sérieux.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Lapeyre.fr

Lapeyre

La qualité réservée à tous

icon contact Contact

2 Rue André Karman , Aubervilliers 93300

www.lapeyre.fr/ Maison & jardin
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

140 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence