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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa qualité de produits, son professionnalisme et un service client compétent. Les clients sont satisfaits des délais respectés et de l'accueil chaleureux de l'équipe.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéPersonnels agréable et de bon conseilles
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéDes vendeurs très agréable et compétant.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéDe très bon professionnel
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéRAS de particulier
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéMontage et installation sans grandes difficultés du garde corps. Esthétique correspondant au visuel du catalogue. Satisfaction.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéJ'achète 5 portes avec un beau relief, et même pas le début d'un emballage pour les protéger pendant le transport! On doit se débrouiller...
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéRAS, dommage toutefois que le magasin ne propose pas un service qui effectue la découpe. les pièce de la penderie étaient tordues.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéPas de problème pour moi je rechercher une motorisation portail
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifié1er visite bien , 2eme visite moins bien, je pense que le vendeur ne connait pas les produits ( vente de pieds pour receveur de douche alors que la notice indique ne doit JAMAIS ETRE POSE SUR PIEDS . bonde de douche avec sa partie superieur qui ne rentre pas, obligation de meuler les rebords et grille manquante sur receveur. BEAUCOUP trop de choses , j avais un autre idée de LAPEYRE .
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiénotre demande était simple et à été traitée très correctement
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéPas de commentaire
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé une serrure pour double WC, je me dérange pour la récupérer ce n'ai pas le bon model, j'attends toujours une réponse pour cet article Toujours pas de nouvelle ; Bien cordialement Mr.HITACHE
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTrès déçu de LAPEYRE tant sur les conseils en magasin que sur la qualité des produits ainsi que sur la gestion des SAV...
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéDifférents discours de la part des vendeurs concernant un produit (plinthes allant avec notre parquet). Pour ne pas obtenir le produit en final. Dommage car par contre le parquet est superbe !!!
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéDressing espace bon rapport qualité prix et facile à monter
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéBon acceuil et bon conseil
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéCompétence du personnel et qualité des produits mais problèmes de communication
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéVendeur pour le moins directif et peu aimable
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
RAS N'OUBLIEZ PAS DE DIRE A VOS VENDEURS QUE LE MONTAGE DES CUISINES DEMANDE POUR LE MOINS UN "BRICOLEUR" QUALIFIE CE QUI N EST PAS PRECISE LORS DE LA VENTE. UN GESTE COMMERCIAL AURAIT ETE APPRECIE P. FERRIER
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et à l'écoute ! Merci.
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