La marque est appréciée pour sa qualité de produits, son professionnalisme et un service client compétent. Les clients sont satisfaits des délais respectés et de l'accueil chaleureux de l'équipe.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéRas tout ok
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil est inexistant Les vendeurs pas très commerçants Heureusement le directeur très accueillant
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiépersonnel sympa, accueillant, à l'écoute et qui cherche la réponse quand il ne l'a pas spontanément. Tout simplement un magasin à taille humaine...
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéRien A dire
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéSite qui rame comme ça c'est juste incroyable au 21ème siècle ;) Faut vite y remédier et ajouter la possibilité de commander du sur-mesure.
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le site ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre site au maximum. Concernant le sur-mesure, il s'agit d'un service destiné à nos ateliers avec des dimensions spécifiques. Pour éviter toutes erreurs de dimensions, cette prestation est valable uniquement en magasin. Cordialement.
Réponse de A. A.
Concernant le site, je suis pas le premier à le signaler. D'ailleurs je l'ai dit au magasin et le vendeur en a convenu en répondant que c'était pas la première qu'on lui disait. Donc le problème est connu de longue date. Il serait temps d'y remédier... À propos du sur-mesure, évidemment que ce sont des cotes spécifiques mais qu'elles soient données en magasin ou sur le site en cas d'erreur elle incombe à l'acheteur puisque en magasin on signe le devis reconnaissant par la même les erreurs, s'il y en avait. D'ailleurs, lorsque je commande sur place je précise que mes cotes sont celles finies pour éviter le jeu qui est systématiquement appliqué sur les cotes données, ce qui n'est pas forcément bien car il faut caler dans tous les sens et on a une perte de clair de jour.Bien souvent un coup de rabot ou d'affleureuse résoud un problème d'équerrage. Un bon développeur devrait vous faire quelque chose bien ficelé. Évidemment ça a un coup ! Mais lorsqu'on a pas toujours le temps de passer en magasin le client y trouverait son compte. Anecdote. Lors de la commande d'une porte seule plaqué chêne à vitrer, impossible de commander le vitrage qu'ilsoit clair ou autre, un comble !
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéUn très bon accueil et de bons conseils.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéBons conseils
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTrop d'attente a l'accueil
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis entrée par hasard dans votre enseigne , en pensant que ce serait hors budget pour ma construction. Au final, j’ai fait tous mes achats dans votre magasin de la Roche sur Yon. J’y ai trouvé les conseils et l’accompagnement que les autres enseignes ou internet ne fournissent pas. Et finalement, après comparaison, mes achats étaient moins chers dans votre magasin
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéPériode calme dans le magasin. Bon accueil et rapidité du service
Réponse de Lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil très bon produit
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, le vendeur était à notre écoute.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéAlors qu’il était pratiquement l’heure pour le vendeur de partir déjeuner , celui ci a pris le temps de rechercher d’anciens catalogue s pour retrouver ce que je recherchais ! Et cela avec aima imite et sourit ! Ceci n’est pas fréquent et mérite d’être souligné ! Encore merci !
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit et super accueil !!! Une équipe au top !!!
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTemps attente pour récupère une serrure inacceptable alors qu’il ni avait personne
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéPersonel sympathique et très chaleureux rien n à dire
Réponse de Lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéC est bien cela correspond à ce que nous voulions.
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