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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa qualité de produits, son professionnalisme et un service client compétent. Les clients sont satisfaits des délais respectés et de l'accueil chaleureux de l'équipe.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfait dans l'ensemble
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéBien recu bien renseigné
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéBien reçu, bonne qualité des produits, bonne présentation
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil de Stevie le 12/07 puis de Sébastien le 15:07. Ils ont pris le temps de chercher, d’expliquer, de proposer. Bravo ! C’est devenu tellement rare…
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéDes vendeurs très tres compétants et surtout patients mais aussi très humains ! L'attente est parfois difficile car je suis handicapé et la station debout est difficile pour moi sur une longue durée.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéLe produit est top.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéRien a dire accueil bien souriant et agréable et conseils bien.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéProduit correspondant à nos attentes
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéPARFAIT !
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéEn dehors du service téléphonique (le robot) qui ne me laissait pas la main pour repositionner mon RdV, le reste était très correct. Le magasin de Nanterre propose un choix limité. Sa petite taille le désert...
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéSoldes intéressantes, personnels disponibles (juillet)
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéBonne équipe de conseillers à la vente.. Choix de produits de bonne facture.. Peut-être un manque d'amabilité du personnel aux caisses automatiques
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu de grosses difficultés d'accès au site internet, impossible de commander en ligne depuis mon téléphone. De plus ma recherche faisait apparaître des résultats aberrants, avec des promotions différentes pour le même produits à 5 min d'intervalles puis plus de promo quand on clique dessus. Je me suis donc rendu en magasin. J'ai opté pour un produit d'entrée de gamme. Qualité satisfaisante par rapport au prix. Le montage et la pose se sont avéré un peu plus pénible qu'espéré.
Réponse de Lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiébonjour vous trouverais les notations un peu sévère .Faut dire que la deuxième commandes de volets es plutôt décevante . tous simplement très mauvaise qualité comme la première Désolé on ne feras certainement pas de publicité sur votre qualité
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel conseil sur les produits très détaillé
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéFinitions fenêtre chêne pas au niveau du prix payé. Par-closes qui "boitent". Espaces entre éléments constitutifs partie fixe et mobile.
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéProcédure de retrait des marchandises d'un autre temps, accueil au retrait pas convivial, normal on a déjà payé la marchandise.
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéRéponses à toutes nos questions, disponibilité et professionnalisme de Sylvie et Marion Par contre manque de contrôle et d échanges pour l enlèvement des marchandises, vasque cassé dans vis entrepôts et donné quand même à l enlèvement, donc de nouveau obligé de revenir pour un échange, pas professionnalisme du tout
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil et service de qualité, livraison dans le délai prévu. Articles de qualité. Notice détaillée et montage facile.
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