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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa qualité de produits, son professionnalisme et un service client compétent. Les clients sont satisfaits des délais respectés et de l'accueil chaleureux de l'équipe.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéRien à redire, excellent.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéOn m'a vendu un portillon immontable que je suis obligé de modifier pour le monter
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéMiroir d une porte de dressing cassée après 2 années miroir cassé dans un angle en haut de la porte aucun choc à 2,20m de haut problème de dilatation peut être entre les matériaux verre et agglomere , rigueur de la société face à une demande de remise en tant que client alors que la veille il y avait une remise de 10% ne serai il pas plus judicieux de faire un geste commerciale à ces clients plutôt que de les appâter certains jours
Réponse de Lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV au 09.72.72.00.20 Merci de votre fidélité.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiémeuble de salle de bain extrêmement cher et aucun avec une profondeur réduite. Le contreplaqué est d'un autre âge...
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéAucun. Problèmes satisfaction totale
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTt parfait Réactivité Efficacité Livraison ultra rapide
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéBon choix de produits Conseillère agréable Réception du produit plus rapide que prévu
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéEnsemble correct, je savais exactement le produit que je voulais.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéRAS OK
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéBon contact en Savoie
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil nous avons reçu de bonne indications pour notre achat
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiébon accueil , bon conseil
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéNous aurions apprécié une vue 3D de la pièce avec le mobilier pour une meilleure projection
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéPose d'une porte d'entrée sans finitions, c'est à dire jour de 2 cm autour des huisseries. Personne ne m'avait précisé que ce n'était pas compris dans le devis! Et aussi, oubli de me fournir une batterie de secours pour ma porte de garage motorisée.... Je change ma cuisine aménagée, j'irai voir ailleurs alors quy en avait une qui nous plaisaient beaucoup
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéRetour sans pb de la marchandise non utilisée... et amabilité du personnel
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéVendeur sympa par contre m entendre dire que la promo de la veille n était plus possible j ai pas trouvé cela très commerçant. Le portail choisit n était pas au même prix que le même portail choisit dehors en expo. Pas très pro. Pas top.
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse mais elle répond à moitié à mon mécontentement. La promotion était fini depuis la veille je suis d accord !! Et concernant le retard de livraison aucune réponse.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéPlutôt tendance du vendeur à orienter sur un projet coûteux
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéet contaccueil et conseils et contact service rapider
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès mal conseillé par le vendeur au show room de Pontault Combault.
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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