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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa qualité de produits, son professionnalisme et un service client compétent. Les clients sont satisfaits des délais respectés et de l'accueil chaleureux de l'équipe.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTout est propre clair , tout reçu en temps et en heure parfait !!!
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et peux d'attente
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéBon renseignements
Réponse de Lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéles produits sont de qualité basse comme ailleurs mais il y a le sur mesure possible.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéportes intérieures commandées en juillet livrées en juin après plusieurs relances téléphoniques et sans communication de votre part.Au final , les portes ne ferment pas, elles sont trop hautes et trop larges et en plus nous avons commandé des poignées "atelier', on se retrouve avec des trous dans les portes pour des poignées classiques alors que nous devions avoir des olives, on va en plus devoir acheter des poignées !!!! nous ne commanderons plus rien chez lapeyre
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéLe produit n'était pas prés quand j'ai voulu le retirer contrairement à ce qui m'avait été dit au téléphone Résultat 100km de route pour rien et 3 semaine de retard pour la date de réception pas très professionnel
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, pro , bons conseils et rapide qui plus est
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil en magasin très chaleureux et professionnel; conseils avisés
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéDevis signé et facture payé avec un montant et lors du montage de la port la facture avait gonflé, scandaleux contrat pas respecté !!!!!
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéj'avais commandé deux paires de volets coût 534 €,j'avais amené les anciens pour remettre les pentures sur les nouveaux, trois mois après on me dit que le menuisiers n'a pas pue le faire et en plus on ne retrouvait plus mes anciens volets que je voulais récupérer ! sur ce coup service déplorable je ne recommanderai pas votre magasin !
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe qu'en effet la rénovation des volets n’était pas possible pour des raisons techniques expliquées par notre menuisier. Il est vrai que nous ne nous en sommes aperçu qu’au moment de faire le travail sur les volets, toutes nos excuses pour cela.. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéNous avons été très bien reçu. Quelques déboires suite à des changements de fournisseurs et de fabrication => les produits bien qu'ayant le même nom sur le catalogue, modèle différent par rapport à la demande à la livraison. Bien que les vendeurs aient fait un geste, on y a laissé quelques euros (520 €). Nous avions amené les anciens modèles (volets) pour le modèle et les mesures. 6 paires de volets commandées.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiétoujours bien accueilli et trés professionnel
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéRien à dire parfait
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéL'accueil au magasin, est de qualité, l'attente n'a pas été longue, les conseils corrects pour les accessoires liés à mon achat, de plus l'ensemble des produits étaient en stock. J'ai également apprécié, le service d'enlèvement des produits, qui a fait preuve d'éfficacité, et de serviabilité. De plus ce magasin, à TRELISSAC, est très bien situé, et facile d'accès.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéjuste super
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéCommande passée sur le site avec un retrait de commande en magasin. Or sur place on nous indique qu'il s'agit d'une erreur de stock et que le produit n'est pas disponible. Inadmissible car nous avons traversé Paris pour chercher la commande.
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéJe savais ce que je voulais donc les conseil ou présentation des produits ne me sert a rien , le vendeur était un débutant
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéEQUIPE TRES SYMPAT ET DISPONIBLE
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifié3 fois 5 étoiles, tout est dit !
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