Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa qualité de produits, son professionnalisme et un service client compétent. Les clients sont satisfaits des délais respectés et de l'accueil chaleureux de l'équipe.
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéMal reçu par le chef de vente par contre les petits vendeur son adorable merci de passé ce message âprement je ne suis pas le seul
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéLa commande était pas prête pour le jour convenu et après 1h d'attente on m'a dit pour retourner le lendemain
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéon m'a livré un mauvais produit et on m'a traité comme si j'étais responsable de cette erreur
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéBons conseils pour l'aménagement d'une salle de bains
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu , beaucoup de choix et conseil .
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfait dans l'ensemble
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTout était parfait
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéles mesures ne correspondaient pas à ma demande
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai obtenu des réponses précises à mes questions. Vendeuse aimable et disponible Pas de queue (en semaine...)
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfaits même si etonnés que les délais sur des nouveaux produits soient longs
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéDes conseillers compétents et de très bons conseils. Le label France des produits.
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté une porte déclassée, la remise aurait pû être plus importante.
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, Je n'ai aucun reproche à faire vos à vis de vendeurs. Bien au contraire. Je ne souhaite pas que mon avis soit publié. Merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéSuper, vendeur excellent
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéJe n'arrive pas à obtenir 1m² de faïence 202x20 blanche CROCUS "Ondulé". A chaque fois on me donne du lisse. Donc erreur de référence et de stock. Voila 3 voyages que je fais (1 à Herblay et 2 à Nanterre) sans résultat. Je suis extrêmement déçu et personne ne peu résoudre ce problème. Enfin, j'ai envoyé des mails chez le service client et je n'ai toujours pas reçu de réponse. Quant à mon avis, c'est inutile de le donner puisque le précédent n'a pas été jugé recevable. Fin donc de la confiance en vos magasins et je n'irai plus acheté quoi que ce soit. Toute cette histoire pour 1 boîte !!! A méditer.
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Bonjour, j'attends donc rapidement les réponses des services et magasins concernés. Mon seul but et de pouvoir acheté 1 boîte, soit 1 m², de la faïence blanche 20x20 CROCUS "ondulé" (et pas le modèle LISSE !!!). J'ai déjà fait 3 aller-retour dans vos magasins d'Herblay et de Nanterre, je souhaite donc être livré svp. Merci par avance. Patrice LECUYER 06.86.89.70.64
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bons conseils au plus proche de l'intérêt du client et excellent esprit commercial.
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéConnaissance des produits
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéParfait ras
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéConseils supers
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéL'acceuil est trés sympa et les bons conseils sont là . La personne qui vous prend en main est du métier et l'étude de l'achat est bien la réalité une fois installé .
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéBonne qualité des produits mais présentation un peu ringarde . Par ailleurs les cuisine sont chères pour la qualité . Pas beaucoup d’utilisation de produits naturels. J’ai aimé le plan de travail en granit et les robinets . Je suis satisfaite de l’achat du robinet.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
