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Résumé des avis
Les avis mettent en avant un accueil chaleureux et un personnel compétent, avec des conseils avisés. La qualité des produits, souvent fabriqués en France, est également appréciée, bien que des améliorations sur les détails d'emballage aient été notées. Les clients se sentent écoutés et bien conseillés lors de leur expérience.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéVendeur a notre écoute donne des bon conseils
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéPour la livraison, la pose Bravo! La cuisine est belle et de qualité La perte de place na pas été évoqué.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéBonne écoute et prise en compte immédiate de mes demandes. Porte ancienne 6 carreaux à remplacer pour une neuve à 8.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLe service fut très rapide: 20 minutes pour effectuer l'achat et l'accueil chaleureux
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéL’accompagnement dans le choix et les difficultés de montage ont été totalement oubliés
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéSans leurs aide j'achetais n'importe quoi !! Écoute et bon conseil ils sont top.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéSur ces critères, rien à dire de plus ! Satisfait.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil général
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéProduit
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéUne porte CHAPITRE que vous proposez "à peindre" c'est possible, mais pas les 2 intérieurs des bois qui séparent le vitrage en 3 parties donc qui restent blanc, ce qui est vilain sur le résultat final. Il serait plus judicieux que ces bois puissent être peints avant d'être fixés sur un panneau en vitre. J'espère avoir été claire, sinon vous pouvez m'appeler.
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéErreur de porte de la par du magasin, le responsable n’est pas très arrangeant malgré leur erreur.
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéNous avons chaque fois été très bien reçus et conseillés
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Grand choix de produits
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéAccueil souvent très froid. On a l'impression qu'il vaut mieux venir chez Lapeyre en costume pour être bien accueilli. Nous avons acheté une porte vitrée mais aucun vendeur nous a dit que les vitres sont inchangeables et que en cas de casse la porte complète est à changer. Très deçu, c'est surement la dernière fois que nous achetons un produit chez Lapeyre!
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéPrestation d'amateur et manque total de respect pour le client! Plus jamais je ne mettrai les pieds dans ce magasin!
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Réponse qui sert à rien autant pas répondre, j'ai payé 100% de la prestation et je ne l'ai pas eu réalisé à 100%. La qualité future de votre magasin m'importe peu.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifié👍👍👍👍
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel très disponible et très bon accueil
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéAccueil moyen lors du réglement. Dimensions fournies mais contraintes non prises en compte mais solution trouvée. Bonne qualité du produit actuellement, à voir à l'usage....
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