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Résumé des avis
Les avis mettent en avant un accueil chaleureux et un personnel compétent, avec des conseils avisés. La qualité des produits, souvent fabriqués en France, est également appréciée, bien que des améliorations sur les détails d'emballage aient été notées. Les clients se sentent écoutés et bien conseillés lors de leur expérience.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiénous sommes tonbés sur un vendeur très expérimenté c'est bien
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéRéponses contradictoires pour déposer mon ancienne porte J'ai également appelé à plusieurs reprises pour récupérer la nouvelle porte achetée, qui a été adaptée aux mesures de l'ancienne porte. Sinon travail correct.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéService hyperrrrrr lent. 0 écoute , .... 1h30 pour commander une porte ..... j’ai failli repartir !
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéPas de perte de temps
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéDommage qu il n y ait pas davantage de produits pour des portes qui puissent s adapter à des portes anciennes
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéPas assez de modèles de cuisine en présentation
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéL absence de stock de poignet m a paru grave.j'ai failli repartir avec mes portes sans poignets.....
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéPas de conseils sur les fifferents types de poignees (uniquement à clefs ou à condamnation alors que nous ne souhzitions pas de clefs)
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéC'est inadmissible d'augmenter autant la prestation !!!! J'ai payé le changement d'une 1ère porte 177 € pour une commande en avril 2019....puis 187 € en septembre 2019...et enfin...le scandale...251,80 € pour une commande en décembre 2020 avec réception de la nouvelle porte fin mai 2021 !!!
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéBonjour suite à trois commandes pour une barre de parois de douche car je voulais mettre en îlot dans deux bars au bout de la troisième fois c’était pas encore la bonne pièce de fixation
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéQualité des produits , bon accueil, professionnalisme .
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiénous avons été bien reçus et aidés dans le chargement de nos achats
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiébien mais probleme d'attente
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseil avant commande
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiééquipe de bon conseil !
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifié....
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien, très satisfaisante
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiévendeuse très compétente
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéConseil correct en magasin Accueil très moyen et très long. Déçu de la qualité lambda des produits pourtant vendu à prix premium. Je déconseille
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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