Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Grenoble est apprécié pour son accueil chaleureux, ses conseils professionnels et la qualité des produits proposés. De plus, les clients soulignent la compétence du personnel et la diversité des offres.
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéLors de la phase de confirmation après passage du poseur nous sommes passé d'un treuil manuel à un mécanisme électrique sans que l'on nous informe. Il a donc fallut a postériori créer une alimentation électrique.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéC'est bien
-
A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil Bon produit Bon service
-
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéJe cherché un modèle de volets roulants avec ouverture par lanière . Les chois été manuel ou avec manivelle ou éléctrique
-
A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéManque du produit principal qui accompagnait mon achat
-
A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon magasin. Vendeurs professionnels et efficace et équipe au top !
-
A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiévendeur tres efficace et connaissant bien les produits
-
A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéRien a redire .bon magasin
-
A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéBien
-
A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéLa queue a l'accueil pour retirer du drive ... etonnant.
-
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéNous avons été bien accueillis mais quand je me suis rendue compte que le produit acheté mais non encore livré et non payé entièrement , coutait 20% de moins au moment de la livraison,j'ai demandé si je pouvais bénéficier de la réduction en cours 247 euros au lieu de 309 j'ai eu comme réponse que tout se faisait automatiquement , qu'il verrait ce qu'il peut faire mais qu'il n'a visiblement rien fait . A la livraison , il me restait le même montant à payer.Je pense que le vendeur aurait pu annuler la première commande et en refaire une autre à moins 20% et modifier la facture restante.Je ne pense donc pas avoir reçu le meilleur service de votre part , d'autant plus que je viens de recevoir un mail disant que la promo était prolongée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiésatisfait de la transaction. équipe très sympathique.
-
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéLe vendeur nous a très bien conseillé, et la pose s'est passée sans problème.
-
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès beau hall d'exposition
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéAttente relativement importante. Beaucoup de problèmes pour téléphoner à un conseiller. Pas d'attente pour récupérer les produits (sage décision de proposer un rendez-vous)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéNous avons remarqué que la qualité des meubles de cuisine était en baisse, même modèle et qualité inférieur
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTout était parfait
-
A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéBonnes prestations. Aucun soucis à signaler.Pas de commentaires particuliers
-
A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéLes étoiles suffisent.
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéUn bon accueil et un bon suivi, dès l'achat jusqu'à la réalisation des travaux éventuels..
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
