Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Capinghem bénéficie de nombreux retours positifs sur la qualité de son accueil et ses conseils. Les clients apprécient la professionnalité de l'équipe et la qualité des prestations, notamment en menuiserie. Les conseils concernant les pièces détachées sont également valorisés, tout comme la qualité des produits proposés.
-
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéIl est dommage que la différence entre le devis et la commande définitive, n'a pas été précisée nettement (oscillobattant, grille de ventilation)... Oubli d'habillage lors de la livraison....
-
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéRien à redire
-
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéDéception totale tant au niveau accueil, que service !!!
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéras...
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéAttente longue, simpliste, manque de mise en valeur des produits
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, mais manque des pièces à la livraison
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéProduit attendu
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéBelle présentation des produits. Bon rapport qualité prix.
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéle reste est ok
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéLe produit est conforme à mes attentes. L'accueil et le conseil ont été à la hauteur de la renommée de votre enseigne
-
A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiépas d’accueil téléphonique
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satifait
-
A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiébonnes equipes
-
A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéLes prix semblent attractifs mais en fait le prix de la livraison baisse largement cette attractivité. Le prix de la pose est également surévalué ce qui rend le coût de l'opération élevé..en fait mauvaise affaire.
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Le prix de la livraison dépend du poids de la commande, et l'installation se fait au mètre linéaire. Tout cela est exposé lors de l'établissement du devis. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéService très pro et à l'écoute, conseils adaptés et réalistes
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiémanque de personnel. trop d'attente
-
A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable, produit disponible au prix attendu
-
A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel attentif et généreux en informations
-
A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéIl s agissait d une porte emporter par nous même à l achat votre conseillère nous avez confirmé que celle ci aurait été emballé et bien bien au contraire elle était à nu sans aucune protection juste un collant bleu sur les parties PVC aucun polystyrène aucun plastique
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
