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Résumé des avis
Cabinet Grondin chez Generali donne l’image d’un établissement où les démarches vont droit au but, avec des rendez-vous rapides, un accueil rassurant et des échanges jugés simples. Les clients retiennent surtout la réactivité, la disponibilité des conseillers et la clarté des propositions, ce qui facilite la souscription comme le suivi.
Réactivité
"Aucun soucis lors de mon sinistre Ecoute et réactivité parfaite, à Casteljaloux, Martine est très professionnelle."
"Rdv avec l’expert tres rapide, paiement de l’avance très rapide ."
"Assurance très reactive"
Expertise des équipes
"Sinistre réglé par des professionnels compétents et très respectueux du client."
"Très bon accueil et toujours là quand il le faut. Merci."
"La conseillère est à l'écoute, de bons conseils et réactive. La proposition de prix attractive."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et tarifs intéressants"
"prix très raisonnable, gentillesse, professionalisme et disponibilité"
"Très bon accueil,et très bon conseil..."
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Bernard A.
6 oct. 2026
Avis vérifiéAucun soucis lors de mon sinistre Ecoute et réactivité parfaite, à Casteljaloux, Martine est très professionnelle.
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Maxence H.
1 oct. 2026
Avis vérifiéTrès pro.
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Anonymous S.
27 sept. 2026
Avis vérifiéSinistre réglé par des professionnels compétents et très respectueux du client.
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Patrick D.
10 sept. 2026
Avis vérifiéLa tache n est pas facile remboursement très tardif
Réponse de Cabinet Grondin
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
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Herbert M.
3 sept. 2026
Avis vérifiéRdv avec l’expert tres rapide, paiement de l’avance très rapide .
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Sophie G.
31 juil. 2026
Avis vérifiéProcédure simple et rapide.
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Bernard V.
12 juil. 2026
Avis vérifiéBien placé sur le marché assurance automobile et ce qui ne gâche rien personnel au top propositions et résultats rapide que du bonheur bravo à toute l'équipe.
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Natalia P.
6 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et toujours là quand il le faut. Merci.
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Philippe S.
2 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et tarifs intéressants
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Claude C.
9 mars 2026
Avis vérifiéAssurance très reactive
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Monique C.
27 févr. 2026
Avis vérifiéLa conseillère est à l'écoute, de bons conseils et réactive. La proposition de prix attractive.
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Magali M.
26 janv. 2026
Avis vérifiéprix très raisonnable, gentillesse, professionalisme et disponibilité
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Edwina G.
7 déc. 2025
Avis vérifiéVous avez été réactif même en ayant été "nouvelle" cliente le sinistre est arrivé vraiment juste après mon adhésion et je n'ai pas eu de souci. J'ai pu changer mon pare brise sans problème avec le Garage que vous m'avez indiqué et pour cela je vous en remercie.
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Patrick S.
31 oct. 2025
Avis vérifiétout est parfait
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Valerie V.
23 oct. 2025
Avis vérifiéA l écoute. Rapide
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Denis L.
14 oct. 2025
Avis vérifiéle remboursement du sinistre est en attente depuis avril 2025
Réponse de Cabinet Grondin
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Christophe G.
24 sept. 2025
Avis vérifié27ans que je suis assuré chez vous et jamais un sinistre voiture et là mettre 5 mois pour rembourser le carrossier et même pas faire un effort sur la franchise c’est une honte, j’étais venu chez vous pour le côté relationnel et familial du coup je vais aller voir ailleurs.
Réponse de Cabinet Grondin
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Edwina G.
16 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis mi même contente de mon expérience avec Générali et suis revenue me greffer au groupe dès que j'ai pu.
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Eric L.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTraitement du sinistre très rapide.
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Valery B.
14 juil. 2025
Avis vérifiéRapide, efficace, à l’écoute.
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