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Résumé des avis
Prevencia chez Generali donne surtout l’impression d’un accompagnement simple et rassurant, avec des échanges clairs et des conseillers disponibles. Beaucoup de clients disent avoir été guidés avec efficacité dans des démarches parfois complexes, notamment pour la souscription et le suivi de dossier.
Expertise des équipes
"Qualité du conseil et du service."
"Cela fait des années que nous sommes chez Generali et nous avons changé nos contrats grâce à Mr Julien F------ qui nous à bien conseillé"
"Bien conseillé"
Réactivité
"Efficacité et disponibilité de l'agent qui s'occupe de mon dossier."
"Le conseiller a été très serviable et m'a tout expliqué. Du coup, j'ai envoyé une amie à moi pour souscrire un contrat automobile."
"Ecoute, attention, aide, adaptation aux besoins du particulier. Assureur agréable, à recommander."
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéPrix et service
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A. A.
17 juin 2024
Avis collecté par un tiersBonne couverture santé
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A. A.
14 juin 2024
Avis collecté par un tiersRéactif, orientation vers le garage agréé et gestion du paiement avec le garage
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A. A.
31 mai 2024
Avis collecté par un tiersAccueil de qualité Sujet maitrisé Des conseils pertinents
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A. A.
30 mai 2024
Avis collecté par un tiersBecause your staff couldn't have been more helpful. They made this very easy.
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A. A.
20 mai 2024
Avis collecté par un tiersJe suis trust content du niveau de service de mon agence
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A. A.
10 mai 2024
Avis collecté par un tiersMalgré une difficulté à utiliser la déclaration en ligne(pas de retour) et après avoir saisi directement l'agence tout est allé rapidement. Une grande réactivité de la professionnelle qui a pris mon dossier en charge et un suivi très sérieux.
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A. A.
6 mai 2024
Avis collecté par un tiersUne note de satisfaction dans la simplicité
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A. A.
2 mai 2024
Avis collecté par un tierskmkljm
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A. A.
30 avr. 2024
Avis collecté par un tiersBon accueil de suivi du dossier
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A. A.
21 avr. 2024
Avis collecté par un tiersservice très rapide et d'une qualité incroyablement élevée.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis collecté par un tierspartages , réactivité , amabilité et un conseiller unique rarissime pas de plateforme quel bonheur
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A. A.
6 avr. 2024
Avis collecté par un tiersParfait.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis collecté par un tiersIl y a trop d intermédiaire. Je préférais quand c était M.Gestas de mon agence qui gérait le sinistre. Sinon délai de remboursement assez long. Plus long que la fois précédente mais probablement en lien avec les nombreux sinistres en cours en rapport avec les inondations.
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A. A.
24 mars 2024
Avis collecté par un tiersExposé des garanties, compétences, accueil.
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A. A.
24 mars 2024
Avis collecté par un tiersService irréprochable
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A. A.
24 mars 2024
Avis collecté par un tiersBien
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A. A.
21 mars 2024
Avis collecté par un tiersService serviable trés sympathetique
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A. A.
10 mars 2024
Avis collecté par un tiersNothing is too much trouble, the translation is extremely helpful, the process clear and quick. Being able to communicate and provide information through email is very helpful. Always above and beyond helpful.
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A. A.
6 mars 2024
Avis collecté par un tiersras
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